Ce qu'il faut savoir
- Ouvrez l'application Alexa et appuyez sur Communicate > Appeler > Echo pour appeler votre Alexa appareil compatible.
- Vous pouvez également recevoir des appels via votre haut-parleur intelligent en disant Répondre.
- Parlez à Alexa via l'application en demandant à Siri ou à Google Assistant d'ouvrir l'application Alexa.
Cet article vous explique comment appeler Alexa depuis votre téléphone et ce que vous devez savoir sur la réception d'appels téléphoniques par Alexa.
Comment appelez-vous Alexa ?
Si votre maison dispose de nombreux haut-parleurs intelligents avec prise en charge d'Alexa, tels que Amazon Echo ou Amazon Echo dot, il peut être utile d'appeler le haut-parleur pour parler à quelqu'un qui se trouve à proximité de l'appareil. Voici comment procéder à l'aide de l'application Alexa.
Ces instructions s'appliquent à la fois à Android et iOS avec les captures d'écran reflétant la version iOS de l'application Alexa.
- Ouvrez l'application Alexa.
- Appuyez sur Communiquer.
- Appuyez sur Appeler.
-
Appuyez sur le nom de l'appareil que vous souhaitez appeler.
Image - Prendre l'appel comme n'importe quel autre appel.
Alexa peut-elle recevoir des appels téléphoniques ?
Oui. Comme expliqué ci-dessus, il est assez simple de passer un appel via l'application Alexa. Il existe également certaines commandes que vous pouvez dire à Alexa pour rendre le processus possible. Voici un aperçu.
Alexa ne prend pas en charge les appels entrants provenant de téléphones portables ou de téléphones fixes. Il ne prend en charge que les appels passés via l'application Alexa.
- Répondre à l'appel. Répondez à l'appel en disant Alexa, répondez.
- Ignorer l'appel. Ignorez tout appel en disant Alexa, ignore.
- Mettre fin à l'appel. Terminez un appel en disant Alexa, raccroche.
Puis-je parler à Alexa sur mon téléphone ?
Oui, à condition que vous disposiez de la version la plus récente d'Alexa sur votre smartphone. Voici ce que vous devez faire.
- Demandez à Siri ou à Google Assistant d'ouvrir l'application Alexa en disant Siri, ouvrez l'application Alexa, ou Hey Google, ouvrez l'application Alexa.
- Parlez à Alexa et posez-lui votre demande ou demandez-lui comment vous le feriez normalement.
Comment passer des appels Alexa avec votre voix
Si vous souhaitez passer des appels avec Alexa, le processus est très similaire à tout ce que vous pouvez faire avec Alexa: via votre voix. Voici ce qu'il faut faire.
Les appels Alexa ne sont possibles qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique. Il n'est pas non plus possible d'appeler les numéros des services d'urgence ou les numéros surtaxés.
- Tenez-vous près de votre haut-parleur compatible Alexa.
- Dites Call ou Call Echo/Mobile/Landline pour appeler la personne sur un appareil spécifique.
- Attendez que l'appel se connecte.
Quels types d'appels existe-t-il avec Alexa ?
Alexa prend en charge de nombreux types d'appels différents et il est utile de connaître les différences. Voici un aperçu.
- Appel Alexa à Alexa. Il est possible de passer et de recevoir des appels entre des appareils Echo compatibles, ce qui vous permet de joindre toute personne de votre liste de contacts qui possède un appareil Echo compatible.
- Téléphone portable ou téléphone fixe. Il est possible d'appeler la plupart des téléphones portables ou des lignes fixes au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et au Mexique via votre appareil en utilisant la méthode ci-dessus.
- Appel avec l'application Alexa. Il est possible de passer des appels vers des téléphones portables et des lignes fixes aux États-Unis, au Canada et au Mexique en appelant via l'application Alexa.
- Appels internationaux. Vous pouvez passer et recevoir des appels internationaux entre des appareils Echo compatibles et l'application Alexa, à condition que la personne se trouve dans un lieu prenant en charge Alexa Calling, c'est-à-dire au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
FAQ
Puis-je parler à Alexa quand je ne suis pas à la maison ?
Oui, vous pouvez parler à Alexa à distance en utilisant votre smartphone. Pour configurer les commandes Alexa depuis votre smartphone, apprenez à Alexa à reconnaître votre voix en créant un profil vocal à partir de More > Settings > Votre profil > Voice > Create Ensuite, attribuez votre profil vocal à votre Echo ou à un autre appareil depuis Home > Devices et utilisez l'icône Alexa dans l'application Alexa pour parler à Alexa lorsque vous n'êtes pas à proximité de votre Echo.
Comment puis-je appeler Alexa de quelqu'un depuis mon téléphone ?
Vous pouvez appeler l'appareil compatible Alexa d'un contact depuis votre téléphone si vous partagez vos contacts avec Alexa ou si vous et votre contact autorisez les appels Alexa. Dans l'application Alexa sur votre smartphone, sélectionnez la personne à partir de l'onglet Communicate et choisissez entre un appel direct, audio ou vidéo sur un Echo Show.
