Il semble souvent qu'il n'y ait aucune raison derrière les connexions Wi-Fi qui tombent ou s'affaiblissent de manière aléatoire. Cependant, il existe en fait plusieurs scénarios courants dans lesquels une connexion Wi-Fi par ailleurs solide peut devenir inaccessible. Lorsque cela se produit, vous pouvez essayer plusieurs choses pour remettre votre Wi-Fi en marche en un rien de temps.
Portée et puissance du réseau Wi-Fi insuffisantes
Votre point d'accès sans fil n'atteindra qu'une distance limitée. Lorsque vous accédez à Internet sur les bords extérieurs de la limite de portée du réseau, vous remarquerez que la connexion Wi-Fi démarre et s'arrête, probablement encore et encore. Bien entendu, au fur et à mesure que vous vous éloignerez du routeur ou du modem délivrant le Wi-Fi, votre connexion s'arrêtera définitivement.
Vous souffrez peut-être d'un accès Wi-Fi faible si votre routeur est enterré dans un placard, coincé dans un coin de votre sous-sol, à trois pièces de là, ou s'il est simplement vieux ou presque cassé.
La solution peut être aussi simple que de se rapprocher du routeur ou de rapprocher le routeur de vous. À mesure que vous réduisez la distance entre le routeur et votre appareil, vous augmentez les chances d'une bonne connexion.
Si vous utilisez un appareil sans fil comme un téléphone ou une tablette, il est facile de vous déplacer là où la puissance du Wi-Fi est la plus forte. Une autre option pour améliorer la puissance du Wi-Fi consiste à envisager une mise à niveau de l'antenne sur votre point d'accès ou sur votre ordinateur, si possible.
De même, les réseaux maillés et les prolongateurs de portée sont d'autres solutions courantes aux problèmes de portée Wi-Fi, mais vous n'avez pas besoin des deux. D'autre part, déplacer votre ordinateur ou tout autre équipement n'est pas toujours une solution pratique, donc si vous êtes dans cette position, cela vaut la peine de vérifier ces deux options.
Il existe des extensions Wi-Fi à des prix très raisonnables sur le marché; les réseaux maillés ont tendance à coûter un peu plus cher. Recherchez ce qui fonctionnera le mieux pour vous avant de vous engager dans l'un ou l'autre.
Interférence radio Wi-Fi
Les signaux radio de divers produits électroniques grand public autour de votre maison ou à proximité de votre appareil et du routeur peuvent interférer avec les signaux du réseau Wi-Fi.
Par exemple, les téléphones sans fil, les appareils Bluetooth, les ouvre-portes de garage et les fours à micro-ondes peuvent tous couper une connexion Wi-Fi lorsqu'ils sont allumés.
Donc, si vous remarquez que votre téléphone ne reçoit plus le Wi-Fi lorsque vous êtes juste à côté du four à micro-ondes, il y a de fortes chances que ce soit votre problème. Il est préférable d'examiner ce qu'est ce nouvel appareil et son fonctionnement, car la façon dont il transmet les signaux sans fil peut être ce qui interfère avec d'autres appareils de la maison.
Déplacez votre équipement réseau ou (sur les réseaux domestiques) modifiez les paramètres du canal Wi-Fi pour éviter ce problème.
Une autre solution, qui pourrait être plus simple, consiste à éteindre les autres appareils susceptibles d'interférer avec le Wi-Fi. Si vous êtes dans la cuisine lorsque le Wi-Fi tombe en panne, éloignez-vous du four à micro-ondes ou évitez de l'utiliser si vous devez également utiliser votre téléphone, votre ordinateur portable ou tout autre appareil.
Le réseau est surchargé
Votre matériel et votre maison peuvent être parfaitement configurés pour accepter les signaux Wi-Fi et éviter les interférences, mais si trop d'appareils utilisent le réseau, la bande passante disponible pour chaque appareil est limitée.
Lorsque chaque appareil manque de bande passante, les vidéos s'arrêtent de jouer, les sites Web ne s'ouvrent pas et l'appareil peut même éventuellement se déconnecter et se reconnecter du réseau, encore et encore, car il essaie de conserver suffisamment de bande passante pour garder en utilisant le Wi-Fi.
Vous pouvez tester votre vitesse Internet pour voir si vous obtenez les vitesses promises. Si le test indique une vitesse beaucoup plus lente que celle pour laquelle vous payez votre fournisseur de services Internet (FAI), il y a soit un problème avec votre modem ou votre routeur, soit vous utilisez trop d'appareils sur votre réseau à la fois.
La première chose à faire est de retirer certains appareils du réseau. Si votre téléviseur diffuse des films, éteignez-le. Si quelqu'un joue sur votre réseau, demandez-lui de faire une pause. Si quelques personnes naviguent sur Facebook sur leur téléphone, demandez-leur de désactiver leur connexion Wi-Fi pour libérer une partie de cette bande passante - vous voyez l'idée.
Si quelqu'un télécharge des fichiers sur un ordinateur, voyez s'il peut utiliser un programme qui prend en charge le contrôle de la bande passante afin que moins de bande passante soit utilisée pour cet appareil et plus sera disponible pour votre appareil Wi-Fi. En particulier, Microsoft OneDrive a tendance à utiliser toute la bande passante de téléchargement disponible lorsqu'il synchronise des fichiers volumineux, donc une pause temporaire de OneDrive pourrait libérer de la bande passante immédiate pour d'autres personnes.
Si votre réseau est toujours plus lent que vous ne le pensez et que le Wi-Fi n'est pas stable, redémarrez votre routeur. Parfois, la mémoire du routeur est saturée et doit être purgée pour fonctionner correctement.
Comment redémarrer un routeur et un modem
Vous utilisez le mauvais réseau Wi-Fi
Si deux emplacements voisins utilisent des réseaux Wi-Fi non sécurisés portant le même nom (SSID), vos appareils peuvent se connecter au mauvais réseau à votre insu.
Cette mauvaise direction provoque tous les problèmes mentionnés ci-dessus, y compris une perte momentanée et une reconnexion du Wi-Fi lorsque vous quittez un réseau et rejoignez un autre. De plus, dans ce scénario, vos appareils sans fil perdent la connexion chaque fois que le réseau voisin est désactivé, même si votre réseau préféré reste fonctionnel.
Non seulement cela, mais si l'autre réseau souffre de problèmes de bande passante, votre appareil peut également rencontrer ces symptômes, même si son Wi-Fi reste activé. Si l'autre emplacement dispose d'un réseau ouvert, il y a de fortes chances que d'autres personnes l'utilisent également.
Prenez les mesures de sécurité appropriées pour vous assurer que vos ordinateurs et autres appareils se connectent au bon réseau. Vous pouvez également configurer votre téléphone, votre ordinateur portable, votre tablette, etc. pour qu'il cesse de rejoindre automatiquement les réseaux afin d'éviter de capter un réseau Wi-Fi non sécurisé.
Il serait également sage et gentil de votre part de dire à votre voisin qu'il doit configurer un mot de passe Wi-Fi (ou un réseau invité dédié, mais toujours protégé par un mot de passe) car les gens pourraient facilement voler son Wi-Fi.
Pilote ou micrologiciel obsolète ou manquant
Chaque ordinateur connecté à un réseau Wi-Fi utilise un petit logiciel appelé pilote de périphérique. Les routeurs réseau contiennent une technologie connexe appelée micrologiciel.
Ces logiciels peuvent devenir corrompus ou obsolètes au fil du temps et provoquer des coupures de réseau et d'autres problèmes sans fil.
Mettre à niveau le micrologiciel du routeur vers la version la plus récente. Ce n'est pas une tâche courante, mais cela pourrait être ce qui se passe qui cause vos problèmes de connexion Wi-Fi spécifiques.
Envisagez également de mettre à jour le pilote réseau de votre appareil, si cela est pris en charge sur votre appareil particulier. Par exemple, si votre ordinateur Windows continue de se déconnecter du Wi-Fi, une solution consiste à mettre à jour les pilotes réseau.
Progiciels incompatibles installés
C'est la raison la moins probable des problèmes de connexion Internet, mais le Wi-Fi peut échouer sur un ordinateur sur lequel un logiciel incompatible est installé, y compris des correctifs, des services et d'autres logiciels qui modifient les capacités de mise en réseau du système d'exploitation.
C'est probablement votre problème si vous remarquez que le Wi-Fi est interrompu juste après une mise à jour ou l'installation d'un autre logiciel. Cependant, vous devez d'abord résoudre le problème de pilote mentionné ci-dessus, car il s'agit d'une situation beaucoup plus probable si le logiciel perturbe votre Wi-Fi.
Enregistrer chaque fois que vous installez ou mettez à niveau un logiciel sur votre ordinateur, et soyez prêt à désinstaller un logiciel incompatible ou à réinstaller un programme corrompu.
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous êtes sûr que les coupures d'Internet ne proviennent pas du matériel ou de votre FAI, mais du logiciel, vous pouvez toujours réinstaller le système d'exploitation, mais considérez cela uniquement comme une option de dernier recours.
Vous pouvez également réinitialiser un iPhone ou un Android aux paramètres d'usine par défaut.
Votre routeur est peut-être défectueux
Si aucune de ces stratégies ne fonctionne pour créer un signal Wi-Fi cohérent, vous avez peut-être un problème de routeur. Contactez votre fournisseur de services sans fil; ils peuvent tester votre connexion et peuvent fournir un remplacement gratuit. Vous pouvez également choisir d'acheter vous-même un nouveau routeur, assurez-vous simplement qu'il est compatible avec votre service Wi-Fi avant de le faire.
FAQ
Comment connecter mon téléphone au Wi-Fi ?
Pour connecter votre Android au Wi-Fi, accédez à Paramètres > Connexions > Wi-Fipour voir une liste des réseaux à proximité. Pour connecter un iPhone au Wi-Fi, accédez à Settings > Wi-Fi et choisissez un réseau.
Quelle connexion Internet est la plus rapide, Wi-Fi ou Ethernet ?
Lors du choix entre Wi-Fi ou Ethernet, une connexion Ethernet filaire est presque toujours plus stable qu'une connexion sans fil. Avec Ethernet, vous n'avez pas à vous soucier des interférences de signal.
Pourquoi mon réseau Wi-Fi ne s'affiche pas ?
Si votre réseau Wi-Fi ne s'affiche pas, il se peut que votre appareil soit hors de portée du routeur, que quelque chose interfère avec le signal ou que le Wi-Fi soit désactivé sur votre appareil. Une autre possibilité est que le routeur n'a pas été correctement restauré après une coupure de courant ou un débranchement.
