En tant que périphérique de connexion standard pour les téléviseurs, les consoles de jeux, les diffuseurs multimédias, les décodeurs et les vidéoprojecteurs, le HDMI est un élément important de toute configuration de divertissement.
Ce guide de dépannage s'applique à tous les appareils liés à HDMI, qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'un téléviseur, etc.
Pourquoi les problèmes HDMI se produisent
HDMI est censé faciliter la connexion de tous vos appareils avec un seul câble HDMI pour l'audio et la vidéo. Pour ce faire, les appareils connectés doivent être "licenciés" pour communiquer entre eux via une norme connue sous le nom de HDCP.
Cette capacité à reconnaître et à communiquer avec les médias et les appareils est appelée "prise de contact HDMI"." Si la poignée de main ne fonctionne pas, cela signifie que le cryptage HDCP intégré au signal HDMI n'est pas reconnu par un ou plusieurs des appareils connectés. Cela vous empêche généralement de regarder vos films ou de jouer à vos jeux vidéo.
Vous pouvez faire certaines choses pour contourner ce problème. Voici comment résoudre les problèmes avec HDMI.
Comment résoudre les problèmes de connexion HDMI
Comment dépanner une connexion HDMI défectueuse
Voici quelques étapes qui peuvent aider à corriger les problèmes de connexion HDMI afin que vous puissiez reprendre le jeu ou le visionnage.
- Vérifier les connexions du câble HDMI: Assurez-vous que le câble est bien ajusté aux deux extrémités. Les connexions HDMI ne s'adaptent pas aussi étroitement qu'une connexion vidéo composante ou composite et glissent parfois. Si cela se produit souvent, envisagez d'acheter des verrous pour vos câbles HDMI ou des câbles autobloquants.
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Inversez la séquence d'allumage de vos appareils: si vous avez tendance à allumer votre téléviseur en premier, suivi par d'autres appareils, essayez d'allumer d'abord les appareils secondaires, suivis du LA TÉLÉ. Si vous avez plusieurs composants HDMI différents, essayez de les démarrer dans des combinaisons d'ordre différentes.
Une fois que vous avez déterminé la meilleure séquence d'activation, notez-la pour référence future.
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Essayez une autre entrée HDMI: Avec votre télécommande, passez à une autre entrée sur le téléviseur, puis revenez à HDMI pour voir si le signal se verrouille correctement. À défaut, branchez votre appareil sur une autre entrée HDMI et répétez les étapes ci-dessus.
Assurez-vous de sélectionner la bonne entrée pour l'appareil que vous essayez d'utiliser, qu'il s'agisse d'une console de jeu ou d'un lecteur Blu-ray. Certains appareils sont syntonisés sur des entrées de chaînes spécifiques et vous obligent à syntoniser cette entrée sur la télécommande de votre téléviseur.
- Vérifiez le paramètre de résolution de votre appareil source: Si votre appareil HDMI dispose d'un menu de paramètres pour contrôler la résolution vidéo, vérifiez s'il est réglé sur AUTO. Si tel est le cas, réinitialisez-le pour qu'il corresponde à la résolution intégrée de votre téléviseur ou vidéoprojecteur, telle que 720p, 1080p ou 4K, si vous disposez d'un téléviseur ou d'un vidéoprojecteur compatible 4K.
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Utiliser le processus d'élimination: Si votre appareil est connecté à un récepteur audio ou à un autre intermédiaire, retirez la connexion HDMI et branchez-la directement sur le téléviseur. Si cela fonctionne, le récepteur ou l'appareil intermédiaire que vous utilisez est probablement le problème. Gardez la source HDMI connectée à votre téléviseur et établissez une connexion audio distincte entre votre appareil et le téléviseur jusqu'à ce que vous puissiez déterminer le problème avec le récepteur.
Si le problème vient de l'entrée HDMI du récepteur audio, vous pouvez toujours utiliser les entrées audio du récepteur pour transmettre le son depuis votre appareil HDMI.
- Vérifier les mises à jour du micrologiciel: recherchez en ligne les mises à jour du micrologiciel de votre téléviseur, appareil HDMI ou récepteur audio. Recherchez également les commentaires ou les plaintes des utilisateurs concernant les problèmes de prise de contact HDMI, et suivez les discussions et les liens vers la solution proposée.
Comment dépanner une connexion HDMI défectueuse sur un téléviseur HDR
La mise en œuvre du HDR dans de nombreux téléviseurs 4K Ultra HD est connue pour causer des problèmes de connexion HDMI. Si vous possédez un téléviseur HDR (High Dynamic Range) et qu'aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, suivez ces conseils de dépannage:
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Assurez-vous que votre récepteur audio ou autre appareil intermédiaire est compatible HDR.
- Assurez-vous que le firmware du téléviseur du vidéoprojecteur est à jour.
- Si vous ne l'avez pas déjà fait, remplacez votre câble HDMI par un câble HDMI Hi-Speed avec une vitesse d'au moins 10,2 Gbit/s, mais de préférence de 18 Gbit/s.
- Si vous avez un appareil compatible HDR, tel qu'un lecteur Blu-ray UHD ou un appareil de diffusion en continu, connecté à un téléviseur compatible HDR, il est possible que le téléviseur ne reconnaisse pas le contenu encodé HDR. Lorsqu'un téléviseur HDR ou un vidéoprojecteur détecte un signal HDR, une confirmation doit apparaître à l'écran. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être une question de compatibilité plutôt que de connectivité.
- Si votre téléviseur ou vidéoprojecteur ne reconnaît toujours pas la source HDR après avoir modifié les paramètres et mis à niveau les câbles, contactez l'assistance technique du téléviseur ou de l'appareil source HDMI.
Comment résoudre les problèmes de connexion HDMI-DVI ou DVI-HDMI
Si vous essayez de connecter un appareil HDMI à un téléviseur avec une connexion DVI, vous devrez peut-être utiliser un câble de conversion HDMI-DVI. Vous pouvez également utiliser un câble HDMI avec un adaptateur HDMI vers DVI ajouté ou un câble DVI avec un adaptateur DVI vers HDMI. Cela permet la communication entre les appareils HDMI et DVI.
Bien que le HDMI puisse transmettre à la fois les signaux vidéo et audio, les connexions DVI ne peuvent transmettre que les signaux vidéo. Cela signifie que si vous connectez un appareil source HDMI à un téléviseur équipé DVI, vous devez établir une connexion audio séparée. Selon le téléviseur, cela peut être fait avec une connexion audio RCA ou 3,5 mm (AUX).
Les anciens téléviseurs équipés de DVI peuvent ne pas disposer du micrologiciel pour reconnaître un périphérique source HDMI. Contactez le fabricant de votre appareil pour continuer.
Comment dépanner une connexion HDMI défectueuse avec un ordinateur portable ou un ordinateur
Si vous essayez d'utiliser un PC ou un ordinateur portable comme composant source, assurez-vous que les paramètres de votre ordinateur désignent HDMI comme connexion de sortie par défaut. Si vous ne parvenez pas à faire apparaître une image de votre ordinateur portable sur l'écran de votre téléviseur, essayez ces conseils de dépannage:
- Démarrez votre ordinateur avec le câble HDMI connecté à un téléviseur déjà allumé.
- Démarrez votre ordinateur lorsque le téléviseur est éteint, puis rallumez-le.
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Démarrez votre ordinateur et allumez le téléviseur avant de connecter le câble HDMI.
Si votre téléviseur dispose d'une entrée Video Graphics Array (VGA), vous devrez peut-être l'utiliser à la place de HDMI.
Comment dépanner une connexion HDMI défectueuse avec HDMI sans fil
Les appareils HDMI sans fil (ceux qui utilisent un émetteur externe pour transmettre sans fil des signaux audio/vidéo à un récepteur) peuvent également causer des problèmes de connectivité.
Il existe deux principaux formats "HDMI sans fil", chacun prenant en charge son propre groupe de produits: WHDI et HD sans fil (WiHD). Ceux-ci sont destinés à rendre plus pratique la connexion d'appareils HDMI sans câble. Suivez ces étapes de dépannage si vous essayez de connecter un appareil HDMI sans fil:
- Modifier la distance et la position des appareils sans fil. Tout comme avec le Wi-Fi, une connexion HDMI sans fil réussie dépend d'une distance minimale, d'une ligne de site claire et d'interférences limitées. Pour les distances particulièrement longues, il existe des options de connexion HDMI supplémentaires à considérer.
- Essayez différentes séquences d'activation comme celles mentionnées ci-dessus.
- Vérifiez les spécifications du produit et sa compatibilité avec n'importe quel appareil HDMI sans fil. Les appareils HDMI sans fil présentent de nombreuses différences techniques en ce qui concerne la marque, le modèle et les normes de l'industrie, et les appareils peuvent ne pas être compatibles sur toute la ligne.
FAQ
Comment connecter un ordinateur portable à mon téléviseur via HDMI ?
Connectez votre ordinateur portable à votre téléviseur en connectant une extrémité du câble HDMI à votre téléviseur et l'autre à votre ordinateur. Assurez-vous de changer votre source d'entrée HDMI sur votre téléviseur pour qu'elle corresponde au port HDMI que vous utilisez. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur HDMI spécifique pour votre modèle d'ordinateur portable.
Comment connecter mon téléviseur à un décodeur via HDMI ?
Connectez votre téléviseur à un décodeur à l'aide d'un câble HDMI, puis basculez l'entrée de votre téléviseur sur le port HDMI de votre choix. Certains téléviseurs HD ne vous permettent pas de sélectionner le port tant que vous n'avez pas établi de connexion.
Comment utiliser un boîtier de commutation HDMI ?
Pour installer un boîtier de commutation HDMI, connectez chaque appareil aux entrées du boîtier de commutation avec des câbles HDMI. Connectez ensuite votre téléviseur à la sortie HDMI du boîtier de commutation.
