Ce qu'il faut savoir
- Avant de supprimer, modifiez le mode de paiement et assurez-vous que les transactions sont terminées. Transférer le solde actuel.
- Fermer le compte: sélectionnez Paramètres (icône d'engrenage) > Fermer votre compte > sélectionnez Fermer le comptepour confirmer.
- Changer le nom du compte: Settings > sélectionnez Update et suivez les invites > sélectionnez Update Name.
Cet article explique comment supprimer votre compte PayPal si vous êtes passé à un autre service ou si vous n'en voulez plus. Nous vous expliquerons également ce que vous devez faire avant de supprimer le compte et comment modifier le nom d'un compte PayPal.
Avant de fermer un compte PayPal
Il y a quelques choses que vous devez faire avant de supprimer un compte PayPal.
- Modifiez votre mode de paiement. La fermeture d'un compte annule toutes les transactions récurrentes. Si vous payez des transactions récurrentes avec votre compte PayPal, changez le mode de paiement pour un autre compte.
- Assurez-vous que toutes les transactions sont confirmées et complétées. La fermeture d'un compte annule toutes les transactions en cours. Les transactions en attente apparaissent en haut de l'activité de votre compte.
- Retirez tout solde disponible de votre compte. Sélectionnez Transférer vers votre banque sous votre solde PayPal, choisissez où transférer l'argent depuis et vers, entrez le montant que vous souhaitez retirer, puis sélectionnez ContinuerSélectionnez Transférer pour terminer le retrait.
Une fois que vous fermez votre compte PayPal, vous ne pouvez pas le rouvrir. Pour utiliser à nouveau PayPal, enregistrez un nouveau compte, ce que vous pouvez faire en utilisant la même adresse e-mail que vous avez utilisée précédemment.
Comment supprimer un compte PayPal
Pour supprimer un compte PayPal, ouvrez un navigateur Web sur un ordinateur et suivez ces instructions:
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Allez sur PayPal et connectez-vous à votre compte PayPal.
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Sélectionnez gear dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres de votre compte.
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Faites défiler vers le bas et sélectionnez Fermez votre compte.
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Sélectionner Fermer le compte à nouveau pour confirmer.
Si vous disposez d'un crédit PayPal, vous devez contacter PayPal avant de fermer votre compte.
- Vous recevrez un e-mail confirmant la fermeture de votre compte PayPal.
PayPal ne permet pas aux utilisateurs de clôturer des comptes directement depuis l'application mobile. Pour fermer un compte sur un smartphone, accédez à PayPal.com à partir d'un navigateur Web tel que Google Chrome ou Apple Safari et suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
Comment changer le nom de votre compte PayPal
Si le nom de votre compte PayPal est mal orthographié, vous pouvez le modifier jusqu'à deux caractères sans avoir à le supprimer et à en créer un nouveau.
Si vous avez légalement changé de nom, PayPal vous demande de télécharger des documents comme preuve. PayPal examine généralement la documentation dans les cinq jours ouvrables.
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Sélectionnez l'icône Settings dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page PayPal à côté de Log Out.
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Sélectionnez Mettre à jour à côté de votre nom.
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Sélectionnez le type de changement de nom que vous souhaitez appliquer.
Vous pouvez modifier le nom du contact si vous avez un compte professionnel.
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Suivez les instructions à l'écran et choisissez Mettre à jour le nom.