Ce qu'il faut savoir
- Un iPad désactivé est causé par trop de tentatives de connexion avec un nom d'utilisateur et un mot de passe erronés.
- Pour réparer un iPad désactivé, réinitialisez l'iPad aux paramètres d'usine par défaut ou essayez le mode de récupération.
- La réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut efface tout sur votre iPad, mais vous pouvez tout restaurer à partir d'une sauvegarde.
Cet article explique comment gérer un iPad désactivé. Si votre iPad est volé et que quelqu'un essaie de pirater le code, votre iPad se désactive après trop de tentatives de mot de passe incorrectes, une fonction de sécurité sur l'iPad qui protège votre vie privée. Les informations contenues dans cet article s'appliquent à iPadOS 14, iPadOS 13 et à toutes les versions d'iOS actuellement prises en charge.
Bottom Line
Si vous (ou quelqu'un d'autre) tapez le mauvais mot de passe dans votre iPad, il finit par se désactiver complètement. Lorsque votre iPad est désactivé, quelqu'un a saisi le mauvais mot de passe assez souvent pour le désactiver. Si vous avez un tout-petit ou un enfant plus âgé, l'enfant a peut-être tapé le mauvais mot de passe sans se rendre compte de ce qui pourrait arriver à l'iPad. Envisagez de sécuriser votre iPad en utilisant des restrictions parentales.
Comment faire fonctionner à nouveau un iPad désactivé
Si votre iPad est définitivement désactivé, votre seul choix est de le réinitialiser à son état d'usine par défaut. Si vous activez Localiser mon iPad, le moyen le plus simple de réinitialiser l'iPad consiste à utiliser iCloud. La fonction Localiser mon iPad contient un moyen de réinitialiser l'iPad à distance. L'iPad n'a pas besoin d'être perdu ou volé; cette méthode le réinitialise sans recourir à iTunes. Voici comment:
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Connectez-vous à votre compte iCloud.
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Sélectionner Trouver un iPhone.
- Choisissez votre iPad.
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Sélectionnez le lien Effacer l'iPad pour effacer à distance les données de votre iPad.
Si vous n'avez pas configuré Localiser mon iPad, la meilleure option suivante consiste à le restaurer à partir du même ordinateur que celui que vous avez utilisé pour le configurer ou à partir de l'ordinateur que vous utilisez pour synchroniser l'iPad avec iTunes. Connectez votre iPad au PC à l'aide du câble fourni avec l'iPad et lancez iTunes. Cette connexion devrait démarrer le processus de synchronisation.
Laissez ce processus se terminer afin d'avoir une sauvegarde de tout ce qui se trouve sur votre iPad, puis choisissez de restaurer l'iPad aux paramètres d'usine à l'aide d'iTunes.
Et si je n'ai pas synchronisé mon iPad avec mon PC ?
La fonction Localiser mon iPad est importante. Non seulement il s'agit d'un économiseur d'iPad si vous perdez votre appareil ou si la tablette est volée, mais il peut également fournir un moyen facile de réinitialiser l'iPad.
Si vous ne l'avez pas configuré et que vous n'avez jamais configuré votre iPad avec votre PC, vous pouvez toujours le déverrouiller en utilisant le mode de récupération de l'iPad, qui est plus complexe qu'une restauration normale.
Après avoir restauré votre iPad, assurez-vous que Localiser mon iPad est activé au cas où vous auriez des problèmes à l'avenir.