Clé à emporter
- Six hôtels Hyatt vous permettent désormais de déverrouiller votre chambre avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
- Hyatt Hotels a été piraté en 2015, puis à nouveau en 2017.
- Nos téléphones sont super pratiques mais laissent fuir des données privées.
Les personnes séjournant dans certains hôtels Hyatt peuvent désormais utiliser leur iPhone et leur Apple Watch pour déverrouiller la porte de leur chambre, ce qui signifie que perdre leur "clé" est désormais beaucoup plus difficile ou plus traumatisant lorsque cela se produit finalement.
Six hôtels Hyatt participent au programme, qui permet aux utilisateurs d'iPhone de stocker leurs clés de chambre dans l'application Apple Wallet. Pour entrer dans la pièce, vous agitez ou tapez le téléphone sur le lecteur de la serrure. L'astuce fonctionne également avec votre Apple Watch si elle partage votre portefeuille, et vous pouvez utiliser la même astuce pour entrer dans les parties réservées aux clients des salles de sport de l'hôtel, des suites d'affaires, etc.
Comme tout ce qui est numérique, il y a des avantages et des inconvénients. Cependant, il est assez facile de prédire que c'est l'avenir et, dans ce cas, la commodité l'emportera facilement, malgré les risques.
"Lorsque tout ce dont vous avez besoin se trouve sur votre téléphone, cela peut également être très désavantageux. Il est beaucoup plus facile de perdre votre téléphone que de perdre vos clés ou votre portefeuille, car vous n'avez pas besoin de prendre Votre téléphone est également plus facilement volé ", a déclaré la voyageuse professionnelle et écrivaine de voyage Becky Moore à Lifewire par e-mail.
La commodité avant tout
Utiliser votre téléphone pour déverrouiller votre chambre d'hôtel est plus pratique que d'utiliser une vieille carte-clé usée qui refuse de fonctionner la moitié du temps. Il est possible de la perdre, mais c'est beaucoup moins probable que de perdre la carte-clé de votre hôtel.
NFC… représente également un autre composant matériel à partir duquel les multinationales de la technologie peuvent construire et renforcer leurs écosystèmes numériques.
Il y a aussi d'autres avantages à le faire de cette façon. D'une part, votre clé peut vous être remise lors de la réservation de la chambre mais activée uniquement une fois que vous vous êtes enregistré et que la chambre est prête. Hyatt indique également que si vous décidez de prolonger votre séjour, votre clé peut être mise à jour sans vous rendre à la réception.
Il est facile d'entrevoir un avenir où nous pourrions réserver, payer avec Apple Pay, nous enregistrer à l'arrivée et récupérer nos clés automatiquement, le tout sans passer par la réception.
Cette nouvelle fonctionnalité fonctionne avec la puce NFC de tous les iPhones récents. C'est la même puce qui vous permet d'utiliser Apple Pay au supermarché, d'utiliser votre téléphone comme carte de transport sans contact ou d'utiliser une carte de crédit ordinaire pour les paiements sans contact. Un avantage supplémentaire est que cette puce continue de fonctionner même si la batterie de votre iPhone meurt.
L'application de Hyatt vous permet également d'utiliser Bluetooth si vous n'avez pas d'iPhone équipé de NFC, mais il est clair que NFC est l'avenir ici et est la clé (jeu de mots définitivement voulu) pour intégrer toujours plus de services dans nos téléphones.
Ce qui se passe à Vegas
L'un des inconvénients de la technologie numérique est qu'elle est moins privée. Si vous avez une ancienne clé ordinaire, personne ne sait rien de l'heure à laquelle vous entrez et sortez de votre chambre d'hôtel. Avec NFC, il est possible que l'hôtel puisse suivre quand vous entrez et sortez de votre chambre. C'est très bien pour optimiser les programmes de nettoyage, mais c'est encore une autre partie de votre vie qui est maintenant suivie.
Même si l'hôtel ne prévoit rien de néfaste, ces données ne sont pas sécurisées. Hyatt a été piraté en 2015 et les détails de la carte de crédit du client "ont peut-être été" volés. Heureusement, Hyatt a appris sa leçon. Ou l'a-t-il fait ? Non. Deux ans plus tard, c'est encore arrivé. Les données de carte de crédit sont en effet plus précieuses que les données d'occupation des chambres, mais vous ne devriez pas faire confiance à une grande entreprise pour protéger les données qu'elle détient sur vous.
Pour Hyatt ou toute autre chaîne hôtelière qui utilise la même technologie de déverrouillage de téléphone, la valeur de ces données est assez importante.
« Le NFC permet des connexions numériques automatiques, qui peuvent être intentionnelles, sans friction et créatrices de valeur. Il représente également un autre composant matériel à partir duquel les multinationales de la technologie peuvent construire et renforcer leurs écosystèmes numériques », David, consultant en technologie et expert en appareils portables Pring-Mill a déclaré à Lifewire par e-mail.
Comme mentionné, savoir quand une chambre est occupée présente des avantages pratiques, mais ces données pourraient être liées aux programmes de fidélité des hôtels, etc. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais encore un autre exemple de la valeur de vos données lorsqu'elles sont agrégées.
