Que faire lorsque votre manette Xbox One ne se connecte pas

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Que faire lorsque votre manette Xbox One ne se connecte pas
Que faire lorsque votre manette Xbox One ne se connecte pas
Anonim

Les manettes Xbox One sans fil sont géniales, mais une déconnexion au milieu d'un jeu vide tout le plaisir dès la sortie de la pièce. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes qui peuvent empêcher une manette Xbox One de se connecter ou faire échouer une connexion sont assez faciles à résoudre. Et même dans le pire des cas, vous pouvez toujours transformer votre manette sans fil en manette filaire avec un câble micro USB.

Lorsqu'une manette Xbox One ne se connecte pas, cela se manifeste généralement de l'une des manières suivantes:

  • L'anneau lumineux clignote sur la manette et ne reste jamais stable.
  • Vous ne parvenez pas à contrôler les jeux ou les menus avec la manette.
  • Le message veuillez reconnecter la manette apparaît sur votre téléviseur.

Ces problèmes peuvent survenir lorsque vous allumez votre manette pour la première fois ou pendant que vous jouez.

Causes des manettes Xbox One non connectées

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Lorsqu'un contrôleur Xbox One ne se connecte pas, il y a une poignée de problèmes de racine qui peuvent être en jeu. Au niveau le plus élémentaire, votre manette et votre console ne se parlent pas. Cela peut être causé par une trop grande distance entre eux, trop d'interférences, des piles faibles, des problèmes de synchronisation et des pannes matérielles réelles.

Comment le réparer pour que votre manette Xbox One se connecte

La meilleure façon de comprendre pourquoi votre manette ne fonctionne pas correctement et de la réparer afin qu'elle se connecte à votre Xbox One est de suivre une par une les étapes de dépannage suivantes. Essayez chaque correctif, dans l'ordre, et vérifiez si votre manette se connecte après chaque étape.

  1. Assurez-vous que votre manette Xbox One n'est pas hors de portée. Les contrôleurs Xbox One sont sans fil, mais il y a une limite à la distance à laquelle un appareil sans fil peut aller avant qu'il n'ait une perte de signal ou une connexion bâclée.

    La portée maximale d'une manette Xbox One est d'environ 19 pieds, mais placer des objets entre la console et la manette peut réduire considérablement cette portée.

    Si votre manette s'est déconnectée de manière inattendue et que vous n'étiez pas juste à côté de la console, essayez de vous rapprocher et de resynchroniser. S'il perd à nouveau la connexion lorsque vous vous éloignez, essayez de déplacer tous les objets qui vous gênent ou asseyez-vous simplement plus près de votre Xbox.

  2. Vérifiez si votre manette s'est éteinte pour cause d'inactivité. Afin d'éviter que les piles ne s'épuisent, les manettes Xbox One sont conçues pour s'éteindre après 15 minutes d'inactivité.

    Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette, et elle devrait se reconnecter et se synchroniser. Si vous ne voulez pas qu'il s'éteigne à l'avenir, appuyez sur au moins un bouton de la manette de temps en temps ou scotchez l'un des sticks analogiques.

    Des méthodes comme coller un stick analogique pour empêcher votre manette de s'éteindre fonctionnent, mais elles font que les piles se déchargent plus rapidement.

  3. Déconnectez les contrôleurs supplémentaires. Une Xbox One ne peut avoir que huit contrôleurs connectés à la fois. Si vous essayez de synchroniser des contrôleurs supplémentaires, cela ne fonctionnera pas.

    Si vous avez déjà huit contrôleurs connectés, vous devez en déconnecter au moins un. Choisissez une manette que vous ne souhaitez plus utiliser, appuyez sur la touche Xbox de cette manette et sélectionnez Controller off sur l'écran du téléviseur.

  4. Essayez des piles neuves dans la manette. Des piles faibles peuvent réduire la puissance du signal de votre manette Xbox One sans fil, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion. Lorsque cela se produit, le bouton Xbox du contrôleur clignote périodiquement lorsqu'il perd la connexion, et le contrôleur peut même s'éteindre.

    Pour éliminer cela en tant que coupable possible, remplacez les piles par des piles neuves ou des piles rechargeables complètement chargées, puis synchronisez à nouveau votre manette Xbox avec l'appareil.

    N'utilisez pas les piles d'une télécommande ou d'un autre appareil même si cet appareil semble fonctionner correctement, car cet appareil peut ne pas nécessiter autant d'énergie pour fonctionner qu'une manette Xbox One.

  5. Déconnectez temporairement votre casque. Dans certains cas, un casque ou un micro peut empêcher la synchronisation de votre manette Xbox One.

    Si vous avez un casque ou un micro connecté à votre manette, retirez-le et essayez de vous reconnecter. Vous pourrez peut-être rebrancher votre casque après une connexion réussie, ou il pourrait y avoir un problème avec le casque qui vous empêcherait de le faire.

  6. Retirez les sources d'interférence sans fil si possible. Votre Xbox One utilise la même partie du spectre sans fil que celle utilisée par de nombreux autres appareils électroniques dans votre maison, et même des appareils comme votre four à micro-ondes peuvent provoquer des interférences.

    Essayez d'éteindre tous les autres appareils électroniques qui utilisent une connexion sans fil, comme les téléphones, les ordinateurs portables, les tablettes et même votre routeur Wi-Fi. Éteignez également les appareils, comme les micro-ondes, les ventilateurs et les mélangeurs, qui pourraient créer des interférences. Si ce n'est pas possible, essayez au moins d'éloigner ces appareils de votre Xbox One.

  7. Vérifiez que votre manette n'est pas déjà synchronisée avec une autre Xbox One. Les contrôleurs Xbox One ne peuvent être synchronisés qu'avec une seule console à la fois. Si vous synchronisez avec une nouvelle console, la manette ne fonctionnera plus avec la console d'origine.

    Si c'est votre problème, la solution est de vous resynchroniser avec la console avec laquelle vous souhaitez utiliser la manette. Vous devrez répéter ce processus chaque fois que vous souhaitez utiliser la manette avec une console différente.

  8. Essayez de resynchroniser même s'il n'est pas connecté à une autre console. Les contrôleurs peuvent se désynchroniser pour d'autres raisons, et vous pouvez simplement faire face à un événement aléatoire. Pour l'exclure, essayez simplement de resynchroniser.

    Pour resynchroniser une manette Xbox One:

    1. Allumez votre Xbox One.
    2. Allumez votre manette.
    3. Appuyez sur le bouton de synchronisation sur la Xbox.
    4. Maintenez enfoncé le bouton sync de votre manette.
    5. Relâchez le bouton de synchronisation sur la manette lorsque le voyant Xbox de la manette cesse de clignoter.
  9. Le moyen le plus simple consiste à allumer votre Xbox, à vous connecter au réseau Xbox, puis à accéder à Paramètres > Kinect et appareils> Appareils et accessoires , puis sélectionnez la manette avec laquelle vous rencontrez des problèmes.

    Si vous avez un contrôleur plus récent, que vous pouvez identifier par la présence d'une prise casque 3,5 mm en bas, vous pouvez effectuer la mise à jour sans fil. Sinon, vous devrez connecter votre manette à votre console avec un câble USB.

Problèmes de micrologiciel du contrôleur Xbox One

Si votre manette Xbox One ne fonctionne toujours pas, vous avez peut-être un problème de matériel ou de micrologiciel. Avant de chercher un câble USB, d'envoyer votre contrôleur pour réparation ou de le jeter, vous devez essayer de mettre à jour le micrologiciel. Si le micrologiciel intégré est corrompu ou obsolète, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion.

La solution à ce problème consiste à mettre à jour votre manette:

  1. Allumez votre Xbox One et ouvrez le menu Paramètres.
  2. Naviguer vers Kinect et appareils > Appareils et accessoires.
  3. Sélectionnez la manette avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
  4. Si le contrôleur a besoin d'une mise à jour, vous verrez un message à cet effet.

Que faire si votre manette Xbox One ne se synchronise toujours pas

Si la manette ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous les correctifs possibles, il peut y avoir un problème physique avec votre console ou votre manette.

Vous pouvez affiner cela en essayant de synchroniser votre manette avec une autre Xbox One. Si cela fonctionne correctement, le problème vient de votre console Xbox One et non de la manette. S'il ne se connecte toujours pas, alors vous avez un contrôleur cassé et il est peut-être temps d'en acheter un nouveau.

Dans les deux cas, vous pourrez peut-être utiliser la manette en la connectant simplement à la console via un câble USB. C'est moins pratique que d'utiliser la manette sans fil, mais c'est moins cher que d'acheter une nouvelle manette.

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