Ce qu'il faut savoir
- Depuis votre ligne fixe, composez le 72 (ou le 21 si votre opérateur est T-Mobile ou AT&T), attendez un, puis entrez le numéro à dix chiffres et appuyez sur .
- Sur Android, ouvrez l'application Téléphone et accédez à Menu (les trois points) > Settings > Calls > Renvoi d'appel.
- Sur iOS, accédez à Settings > Phone > Call Forwarding. Si vous ne voyez pas cette option, contactez votre opérateur.
Découvrez comment transférer des appels depuis un iPhone, un téléphone Android ou une ligne fixe vers un autre numéro de téléphone. De cette façon, vous pouvez configurer le renvoi d'appel sur votre ligne fixe, par exemple, pour transférer automatiquement un appel entrant vers votre appareil mobile, afin de ne pas manquer d'appels importants lorsque vous n'êtes pas chez vous. Ou configurez le renvoi d'appel sur votre smartphone et transférez les appels vers n'importe quel numéro de téléphone fixe ou mobile.
Comment transférer des appels depuis votre ligne fixe
Suivez ces étapes pour configurer le renvoi d'appel sur votre ligne fixe.
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Décrochez un téléphone connecté à la ligne fixe et composez le 72.
Si votre opérateur est T-Mobile ou AT&T, composez 21 au lieu de 72.
- Attendez un bip ou une invite vous demandant d'entrer un numéro de téléphone.
- Entrez les dix chiffres, en commençant par l'indicatif régional, du numéro de téléphone auquel vous souhaitez transférer vos appels.
- Appuyez sur la touche après avoir entré le numéro de téléphone.
- Attendez la confirmation. Il peut s'agir d'un bip ou d'un carillon.
- Raccrochez le téléphone et testez.
Comment transférer des appels sur Android
Suivez ces étapes pour configurer le transfert d'appel sur un appareil Android.
- Ouvrez l'application Téléphone.
- Sélectionnez l'icône Menu dans le coin supérieur droit.
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Sélectionnez l'option Settings dans le menu.
Les anciennes versions d'Android peuvent indiquer Paramètres d'appel au lieu de Settings.
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Sélectionnez Appels dans le menu.
Image - Sélectionner Renvoi d'appel.
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Faites une sélection parmi l'une des options suivantes:
- Toujours transférer: tous les appels sont transférés.
- Transférer si occupé: les appels sont transférés lorsque vous êtes actuellement en communication.
- Transférer si sans réponse: les appels sont transférés lorsque vous ne répondez pas à l'appel.
- Transférer si non joignable: les appels sont transférés lorsque votre téléphone est éteint, en mode avion ou sans signal.
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Entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
- Sélectionner Activer ou OK.
Comment transférer des appels sur iPhone
Suivez ces étapes pour configurer le transfert d'appel sur un appareil iOS.
- Ouvrez l'application Settings.
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Sélectionner Téléphone > Renvoi d'appel.
Si vous ne voyez pas cette option, votre opérateur de téléphonie mobile n'autorise pas le transfert d'appel sur votre compte. Contactez votre opérateur pour ajouter le service.
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Activer Renvoi d'appel.
Image - Sélectionner Transférer vers.
- Entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
