WhatsApp a annoncé un essai limité d'annuaires d'entreprises locales, permettant aux utilisateurs de rechercher des magasins, des restaurants et plus directement depuis l'application.
La nouvelle fonctionnalité est actuellement testée à São Paulo, au Brésil, avec des plans pour inclure des milliers d'entreprises individuelles dans la région. Avec des entrées pour tout, des magasins de détail aux restaurants et cafés, ainsi que des services spécialisés.
Plus besoin de feuilleter le répertoire ou d'espérer que l'entreprise que vous avez recherchée sur Google est celle que vous recherchez réellement et non quelque chose de complètement différent portant le même nom.
Comme l'a noté Reuters, Facebook a tenté de tirer parti du récent boom de la vente au détail en ligne en ajoutant des achats intégrés à bon nombre de ses services. Des annuaires d'entreprises locales consultables dans WhatsApp permettraient probablement aux gens de trouver plus facilement et plus rapidement ce dont ils ont besoin, et donneraient un coup de pouce au commerce électronique de Facebook.
Il reste à voir si cela conduit également WhatsApp à adopter des publicités intégrées à l'application pour la monétisation, en plus de son application commerciale spécialisée actuelle.
Les problèmes de confidentialité ont également été un point de friction avec WhatsApp et Facebook ces derniers temps, et cela s'étend également au nouveau répertoire.
WhatsApp a déclaré qu'il ne suivra ni ne stockera les requêtes de recherche, les résultats ou les emplacements. Si cela est vrai, cela aiderait à préserver la confidentialité en cas de (encore une autre) violation de données.
Pour le moment, le test est strictement limité à São Paulo, mais pourrait être étendu à l'Inde et à l'Indonésie à un moment indéterminé dans le futur. WhatsApp n'a pas proposé d'estimation du moment (ou même si) la fonctionnalité sera disponible dans le monde entier.
