Ce qu'il faut savoir
- Deux options pour réinitialiser la prise intelligente Kasa; Réinitialisation logicielle (n'efface pas les paramètres actuels) ou réinitialisation d'usine (efface les paramètres qui reviennent à l'état neuf).
- Réinitialisation logicielle: appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes; le voyant LED Wi-Fi doit clignoter en orange et vert.
- Réinitialisation d'usine: maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation (il peut s'agir d'un bouton de commande) jusqu'à ce que le voyant LED Wi-Fi clignote rapidement en orange.
Cet article fournit des instructions sur la façon de réinitialiser une prise intelligente Kasa (alias prise intelligente TP-Link Kasa), y compris comment effectuer une réinitialisation logicielle et comment réinitialiser la prise en usine.
Comment réinitialiser une prise intelligente Kasa TP-Link
Quel que soit le modèle de prise intelligente Kasa que vous possédez, le processus de réinitialisation est assez simple, mais vous avez deux options pour la réinitialiser:
- Soft Reset: Cela réinitialise la fonctionnalité de la prise sans supprimer aucun des paramètres de configuration associés. Si votre prise ne fonctionne pas correctement mais s'affiche toujours dans votre système de contrôle de la maison intelligente et semble se connecter au Wi-Fi, vous devez utiliser une réinitialisation logicielle.
- Factory Reset: Cela réinitialise votre prise intelligente aux paramètres d'usine, ce qui signifie que vous devrez la reconfigurer et la reconnecter une fois la réinitialisation terminée. Vous utiliserez cette option si vous changez de propriétaire de la prise ou si la prise ne semble pas du tout se connecter à votre réseau domestique intelligent.
Comment effectuer une réinitialisation logicielle sur votre prise intelligente Kasa
Une réinitialisation logicielle résoudra la plupart des problèmes que vous rencontrez avec votre prise intelligente Kasa, et cela ne prend que quelques secondes.
-
Avec votre prise intelligente TP-Link Kasa toujours branchée dans la prise de courant, localisez le bouton de réinitialisation ou de contrôle. Selon le modèle de prise dont vous disposez, le bouton peut se trouver sur le dessus ou sur le côté de l'appareil.
Image - Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
- Le voyant Wi-Fi doit clignoter en orange et vert. Lorsque c'est le cas, vous pouvez accéder à l'application et suivre les instructions que vous pouvez y voir. S'il n'y a pas d'invite, une fois que votre prise intelligente cesse de clignoter, la réinitialisation devrait être terminée.
Comment réinitialiser votre prise intelligente Kasa en usine
Si la réinitialisation logicielle ne résout pas votre problème ou ne change pas le propriétaire de la prise, une réinitialisation d'usine est presque aussi simple que la réinitialisation logicielle.
- Assurez-vous que votre prise intelligente TP-Link Kasa est bien branchée dans une prise.
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation ou de contrôle de votre prise intelligente Kasa et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
- Lorsque le voyant LED Wi-Fi clignote rapidement en orange, vous pouvez relâcher le bouton et la prise devrait revenir aux paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez ensuite installer et configurer la prise intelligente Kasa en tant que nouvel appareil.
Comment changer le Wi-Fi sur My Kasa Smart Plug
Malheureusement, il n'y a pas de moyen simple de changer le Wi-Fi sur une prise intelligente Kasa depuis l'application. Pour changer le Wi-Fi, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine sur l'appareil, puis le configurer à nouveau comme s'il s'agissait d'un tout nouvel appareil.
Assurez-vous de suivre les instructions ci-dessus pour la réinitialisation d'usine, car une réinitialisation logicielle n'effacera pas les données réseau existantes programmées dans votre prise intelligente Kasa.
Pourquoi ma prise intelligente Kasa ne fonctionne-t-elle pas
Si votre prise intelligente Kasa précédemment installée cesse de fonctionner, il peut y avoir plusieurs raisons:
- Non connecté au Wi-Fi: Si votre prise intelligente n'est pas connectée au Wi-Fi, elle ne fonctionnera pas correctement. Une panne de courant soudaine (lorsque le courant s'éteint et se rallume) pourrait en être la cause. Essayez de débrancher la prise intelligente, attendez quelques secondes, puis rebranchez-la pour voir si cela fonctionne. Sinon, essayez l'une des méthodes de réinitialisation ci-dessus.
- Pas connecté au bon réseau: La plupart des propriétaires ne réalisent pas que vous devez connecter votre prise intelligente Kasa à un réseau 2,4 GHz. Un réseau 5 GHz ne fonctionnera pas. Vérifiez le réseau auquel vous avez connecté votre prise intelligente pour vous assurer qu'il est correct.
- Vous n'avez pas configuré la prise dans l'application: Une fois que vous avez installé et connecté votre prise intelligente, vous devrez l'installer dans l'application, et si vous prévoyez de vous connecter à Alexa, vous devrez également le connecter à l'application Alexa. Encore une fois, l'application Kasa devrait vous guider tout au long du processus.
FAQ
Comment puis-je réinitialiser ma connexion Kasa dans SmartThings ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, ouvrez l'application SmartThings et sélectionnez Je suis un utilisateur SmartThings Entrez votre adresse e-mail et sélectionnez Continuer > Mot de passe oublié Confirmez votre adresse e-mail, sélectionnez Envoyer un e-mail de récupération et suivez les instructions du e-mail que vous recevez.
