Lorsque Bluetooth ne se connecte pas, cela peut être frustrant. Que vous rencontriez des problèmes d'utilisation du Bluetooth dans votre voiture, à la maison ou ailleurs, la bonne nouvelle est que cela peut presque toujours être résolu.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à la plupart des appareils compatibles Bluetooth, y compris les autoradios Bluetooth et les casques Bluetooth.
Les raisons les plus probables pour lesquelles Bluetooth ne se connecte pas
Lorsque vous ne parvenez pas à associer un casque Bluetooth à votre téléphone ou à votre kit voiture Bluetooth, il existe plusieurs causes possibles. Ces problèmes vont des problèmes de compatibilité aux interférences d'autres appareils.
Avant d'approfondir vos recherches, il est toujours conseillé de redémarrer votre appareil. S'il continue d'agir, voici quelques coupables probables.
Versions Bluetooth incompatibles
Alors que Bluetooth est censé être universel, les appareils qui utilisent différentes versions de la norme peuvent parfois entrer en conflit. Même s'il est possible que votre unité principale utilise une version de Bluetooth plus ancienne que votre téléphone, les deux appareils devraient toujours fonctionner ensemble dans la plupart des cas.
Une exception notable est lorsqu'un appareil utilise quelque chose appelé Bluetooth Smart. Ces appareils ne peuvent s'appairer qu'avec des appareils compatibles Bluetooth Smart. Si vous avez deux appareils qui refusent de se connecter, faites des recherches pour déterminer si ces appareils sont compatibles.
Les appareils Bluetooth sont trop éloignés
Les appareils Bluetooth restent généralement couplés à des distances d'environ 30 pieds, bien qu'avec des fonctionnalités de plus en plus médiocres, en fonction des obstacles. Ces appareils fonctionnent mieux lorsqu'ils sont rapprochés, mais la proximité est particulièrement importante lorsqu'il s'agit d'appairer des appareils Bluetooth.
Si vos appareils refusent de se connecter, supprimez tout obstacle entre les deux appareils. Une fois que vous avez couplé votre téléphone avec votre voiture via Bluetooth, il doit rester connecté lorsque vous le mettez dans votre poche, votre sac à dos ou votre support de téléphone de voiture.
Niveau de batterie insuffisant
Si vous avez déjà utilisé Bluetooth sur votre téléphone, vous avez peut-être remarqué qu'il peut consommer beaucoup d'électricité et réduire l'autonomie de votre batterie lorsqu'il est actif. Pour cette raison, certains appareils entrent en mode d'économie d'énergie lorsque la durée de vie de la batterie est faible, ce qui désactive le Bluetooth.
Vous pourrez peut-être réactiver Bluetooth manuellement, ou vous constaterez peut-être que charger vos appareils est le seul moyen de les coupler correctement. Dans tous les cas, il est recommandé de s'assurer que vos appareils sont complètement chargés ou branchés sur une source d'alimentation si vous avez du mal à connecter les deux.
Le Bluetooth est désactivé sur votre appareil
Si Bluetooth ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, il se peut qu'il soit désactivé dans les paramètres système. Le même problème peut causer des problèmes Bluetooth sur les Mac. De même, si Bluetooth ne fonctionne pas sur votre iPhone ou appareil Android, vérifiez les paramètres pour vous assurer que Bluetooth est activé.
Les appareils ne sont pas en mode couplage
Lorsque vous jumelez votre téléphone à un autre appareil, assurez-vous que le Bluetooth du téléphone est activé et que l'appareil accessoire est en mode jumelage. Pour les appareils dotés d'un seul bouton multifonction, cela implique généralement d'éteindre l'appareil, puis de le rallumer en appuyant longuement jusqu'à ce qu'il passe en mode d'appairage. Si l'appareil est équipé d'une LED, celle-ci clignote généralement en bleu et rouge dans ce mode.
Lorsque vous couplez un téléphone à une unité principale, vous rendez généralement un ou les deux appareils détectables, selon la configuration de chacun. Si vos appareils sont définis comme détectables et que vous ne pouvez toujours pas distinguer un appareil de l'autre, vous avez peut-être affaire à un problème de compatibilité Bluetooth.
Interférence du signal extérieur
Bien que vous soyez plus susceptible de rencontrer des interférences Wi-Fi chez vous ou au bureau, les réseaux Wi-Fi publics et les points d'accès peuvent également interférer avec le Bluetooth de votre voiture. Si vous utilisez un point d'accès mobile dans votre voiture, désactivez-le. Vous pourrez peut-être le rallumer sans aucun problème une fois les appareils couplés.
Les connexions USB 3.0 peuvent générer des interférences dans le même spectre de 2,4 GHz utilisé par les appareils Bluetooth. Le problème est lié à un mauvais blindage et vous êtes plus susceptible de rencontrer ce problème à la maison ou au bureau que dans votre voiture. Cela dit, si votre ordinateur portable utilise USB 3.0 et est assis sur le siège passager, considérez-le comme une source potentielle d'interférences.
Essentiellement, tout appareil électronique qui saigne dans le spectre 2,4 GHz peut interférer avec l'appairage et le fonctionnement des appareils Bluetooth. Si possible, couplez vos appareils à un autre endroit. Pour les appareils Bluetooth internes dans les voitures, couplez-les avec le véhicule éteint ou avec des accessoires tels que des onduleurs de voiture débranchés.
