Clé à emporter
- Amazon Alexa a une nouvelle fonctionnalité qui vous donne de petits conseils de conversation et vous permet de vous entraîner à avoir une bonne conversation.
- Cette fonctionnalité peut donner aux gens un regain de confiance pour les prochains rassemblements sociaux après un an sans eux.
- Les experts disent que nous devons encore cesser de dépendre de la technologie et nous réhabituer aux interactions en personne.
Si vous manquez d'entraînement pour parler de la météo à des inconnus, votre appareil intelligent pour la maison peut vous aider à converser en toute confiance, mais n'oubliez pas de vous entraîner sur de vrais humains.
Les appareils domestiques intelligents compatibles Amazon Alexa fournissent désormais des conseils et astuces simples pour s'engager dans de petites conversations, car Amazon a déclaré que nous manquions probablement tous de pratique en raison de la distanciation sociale forcée de l'année dernière. Les experts disent que la nouvelle fonctionnalité pourrait rendre certains introvertis plus à l'aise pour engager une conversation.
"Pour quelqu'un qui manque de confiance, cela peut lui donner une touche de confiance puisqu'on lui dit des compétences qu'il peut utiliser, et je pense que c'est une bonne chose", Debra Fine, une experte en conversation et auteur de The Fine Art of Small Talk, a déclaré à Lifewire lors d'un entretien téléphonique.
Petites conversations avec Alexa
Vos appareils domestiques intelligents peuvent vous indiquer la météo, faire vos courses, programmer des réunions, etc. Amazon a déclaré que les appareils compatibles avec Alexa pourraient fournir des conseils tels que poser des questions de suivi, utiliser votre environnement et utiliser une technique connue sous le nom de « mise en miroir » pour encourager les autres orateurs à parler davantage en disant simplement: « Alexa, aide-moi à bavarder."
Le géant de la technologie a ajouté cette fonctionnalité après qu'une enquête Harris Poll auprès de plus de 2 000 adultes ait été menée pour le compte d'appareils Amazon. L'enquête a révélé que plus de la moitié ont déclaré que l'idée de bavarder avec des inconnus les rend nerveux, surtout après la pandémie.
Je pense que vous regagnerez confiance une étape à la fois en vous obligeant simplement à aller à des réceptions, des fêtes et des réunions de famille et en investissant sérieusement du temps dans la conversation avec les gens.
Fine a déclaré que puisque la plupart d'entre nous ont davantage utilisé la technologie pour communiquer au cours de l'année écoulée, cette compétence Alexa pourrait être un bon tremplin pour réintégrer le monde des communications en personne.
Beaucoup de gens disent qu'ils ont maintenant une anxiété sociale à l'idée de se mélanger à nouveau avec les gens, que ce soit à la fontaine à eau et/ou lors d'événements sociaux, de mariages, etc., et c'est de cela qu'il s'agit avec Alexa: pour donner aux gens cette compétence quand ils doivent aller à une fête ou s'il y a quelque chose pour le travail », a déclaré Fine.
Fine a ajouté qu'avoir une bonne conversation n'a pas besoin d'être sorcier. Si un appareil domestique intelligent peut le faire, vous aussi.
Interaction humaine sur technologie
Même si vous trouvez utile de parler à vos appareils domestiques intelligents, Fine a déclaré que l'interaction humaine individuelle sera toujours meilleure que la technologie, et a averti que vous devriez faire attention en vous fiant aux appareils domestiques intelligents pour remplacer les véritables compétences humaines.
"Je ne pense pas que [l'utilisation de la technologie] soit authentique", a-t-elle déclaré. "Je pense que la vraie clé pour être un grand causeur que [Amazon] n'a pas mis en avant est que c'est à nous d'assumer le confort des autres."
Fine a expliqué qu'il appartient à chaque personne dans une conversation de mettre l'autre à l'aise, en plus d'être intéressé par ce qu'il a à dire.
"Nous étions paresseux avant la pandémie, et maintenant nous sommes plus paresseux que jamais parce que nous n'avons même pas à répondre [à une question]", a-t-elle déclaré."La seule fois où je dois répondre à une question, c'est lorsque vous utilisez mon nom, mais vous n'avez même plus besoin de vous souvenir de mon nom avec des choses comme Zoom."
Elle a dit que les conseils de conversation d'Alexa sont utiles, mais elle en a quelques-uns à ajouter à garder dans votre poche arrière lors de votre prochaine réunion, y compris être un bon auditeur en donnant des indices verbaux et en jouant au "jeu de conversation".
"Soyez toujours prêt à répondre 'Comment allez-vous ?' ou 'Quoi de neuf chez vous ?' avec une réponse d'une phrase, et l'autre personne peut soit jouer sur cette réponse, soit passer à autre chose."
Dans l'ensemble, bien que la dernière compétence d'Alexa soit une fonctionnalité intéressante, il lui manque encore une chose: l'interaction humaine. Si quoi que ce soit, Fine a dit de prendre tout ce que vous apprenez d'Alexa ou de vos autres appareils intelligents et de l'appliquer à des situations réelles.
"Je pense que vous reprendrez confiance une étape à la fois en vous obligeant simplement à aller à des réceptions, à des fêtes et à des réunions de famille et en investissant sérieusement du temps dans la conversation avec les gens", a-t-elle déclaré.
