Pourquoi mes AirPods ne se connectent-ils pas ? (Nous avons les correctifs)

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Pourquoi mes AirPods ne se connectent-ils pas ? (Nous avons les correctifs)
Pourquoi mes AirPods ne se connectent-ils pas ? (Nous avons les correctifs)
Anonim

Rien n'est meilleur que les AirPods lorsqu'ils fonctionnent bien. Et rien n'est pire que lorsque vos AirPod ne se connectent pas à votre iPhone, iPad ou ordinateur. Heureusement, il est assez facile de connecter des AirPod à vos appareils. Lisez la suite pour les 9 meilleurs conseils pour réparer les AirPod qui ne se connectent pas.

Cet article s'applique à tous les modèles et appareils AirPods exécutant iOS 12 et versions ultérieures, ainsi qu'à macOS. Cela suppose que vous avez déjà configuré vos AirPods. Les AirPod fonctionnent également sur les téléphones Android et d'autres appareils prenant en charge les écouteurs Bluetooth. Si c'est ce que vous avez, consultez Comment coupler un casque Bluetooth avec un téléphone.

Bottom Line

Les AirPods sont-ils à portée de votre iPhone ? Cela peut sembler incroyablement simple, mais c'est aussi très important si vos AirPod ne se connectent pas à votre téléphone. Les AirPods se connectent à votre iPhone et à d'autres appareils via Bluetooth. Les appareils Bluetooth doivent être à moins de quelques dizaines de pieds les uns des autres pour se connecter. Ainsi, si votre iPhone est dans la maison et que vous tondez la pelouse à 200 pieds, vos AirPod ne pourront pas se connecter. Essayez de garder les deux appareils relativement proches l'un de l'autre pour une meilleure connexion.

Vérifiez la charge de la batterie des AirPods

La raison suivante pour laquelle vos AirPods ne se connectent pas à votre iPhone ou à un autre appareil est qu'ils n'ont plus de charge dans la batterie. Les AirPods doivent être chargés pour se connecter et fonctionner. La chose la plus rapide à faire dans ce cas est de placer vos AirPods dans leur étui. Ensuite, branchez le câble fourni avec les AirPods dans le boîtier et branchez l'autre extrémité dans un port USB (sur un ordinateur ou un adaptateur mural). Attendez environ 15 minutes que les AirPods se rechargent, puis essayez de les reconnecter.

Vous pouvez obtenir jusqu'à trois heures d'autonomie dans les AirPods avec seulement 15 minutes de charge. Pour plus de conseils sur la batterie des AirPods, consultez Comment charger vos AirPods.

Les AirPods ne passeront pas en mode couplage ? Vérifiez Bluetooth

Les AirPods se connectent à l'iPhone, à l'iPad et à d'autres appareils via Bluetooth. Cela signifie que vos appareils doivent activer Bluetooth pour que vos AirPods se connectent. Vérifiez si le Bluetooth est activé en suivant ces étapes:

  1. Ouvrir le Centre de contrôle (sur iPhone X et plus récent, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran. Sur les modèles plus anciens, balayez vers le haut depuis le bas).
  2. Dans le Centre de contrôle, recherchez l'icône Bluetooth dans le coin supérieur gauche.
  3. Si l'icône Bluetooth est allumée, elle est activée. Si une ligne traverse l'icône ou si elle semble blanche, le Bluetooth est désactivé.

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  4. Appuyez sur l'icône Bluetooth pour l'activer, puis essayez à nouveau de connecter vos AirPods.

Bluetooth activé mais pas de connexion ?

Si le Bluetooth est déjà activé mais que vos AirPod ne se connectent toujours pas, vous devrez peut-être simplement réinitialiser le Bluetooth sur votre téléphone. Pour ce faire, suivez les étapes de la dernière section pour afficher l'état Bluetooth dans Control Center. Ensuite, appuyez sur l'icône Bluetooth pour l'éteindre et appuyez à nouveau dessus pour l'activer. Essayez de reconnecter vos AirPods.

Vous vous demandez pourquoi il n'y a pas de conseil pour vérifier si vos AirPods sont éteints ? Découvrez pourquoi cela n'est pas nécessaire dans Comment éteindre vos AirPods.

AirPods connectés mais il n'y a pas de son ?

Confirmez que vous envoyez réellement de l'audio aux AirPods. Si vous n'entendez pas de son via vos AirPod et supposez que cela signifie qu'ils ne sont pas connectés, vous vous trompez peut-être. Il est possible que vous envoyiez l'audio vers une mauvaise source de sortie (comme un haut-parleur Bluetooth ou un autre casque). Pour confirmer que vous envoyez de l'audio aux AirPods, suivez ces étapes:

  1. Ouvrez le Centre de contrôle en utilisant les techniques mentionnées précédemment.
  2. Appuyez sur les commandes Musique dans le coin supérieur droit.

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  3. Dans les commandes étendues Music, vous verrez une liste de toutes les sorties audio possibles. Si les AirPod ne sont pas sélectionnés, appuyez dessus.

  4. Essayez de jouer à nouveau de la musique et voyez si les AirPods fonctionnent maintenant.

Si tel est le problème auquel vous êtes confronté, vous pourriez rencontrer un iPhone bloqué en mode casque, même s'il n'y a pas de casque branché. En savoir plus sur cette situation dans Comment réparer un iPhone bloqué en Mode casque.

Bottom Line

Parfois, le seul moyen de résoudre des problèmes tenaces avec votre iPhone et ses accessoires est de le redémarrer. Si le problème est un problème ponctuel dans votre logiciel - qui peut se produire uniquement lors de l'utilisation normale de votre téléphone - un redémarrage le résoudra. Apprenez à redémarrer chaque modèle d'iPhone.

Votre version iOS est-elle à jour ?

Même si un redémarrage n'a pas permis de reconnecter vos AirPods, le problème peut toujours provenir du logiciel de votre iPhone. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du système d'exploitation pour votre appareil, car cela pourrait avoir des corrections de bogues ou des modifications logicielles cruciales. Pour savoir comment mettre à jour votre appareil avec le dernier système d'exploitation, consultez:

  • Comment mettre à jour le système d'exploitation de l'iPhone.
  • Comment mettre à jour un système d'exploitation iPad.
  • Comment mettre à jour votre MacBook.

Recommencez: reconnectez les AirPod à l'iPhone ou au Mac

Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vos AirPod ne se connectent toujours pas, vous devez les reconnecter à vos appareils. Si vous essayez de les connecter à un iPhone ou un iPad, suivez ces étapes:

  1. Assurez-vous que toutes les choses suivantes sont faites:

    • Votre iPhone exécute le dernier système d'exploitation.
    • Le Bluetooth est activé.
    • Les AirPods sont dans leur étui et leur batterie est chargée.
  2. Avec les AirPods à l'intérieur, fermez le boîtier AirPod.
  3. Attendez 15 secondes.
  4. Ouvrez à nouveau le couvercle du boîtier. Si le voyant d'état clignote en blanc, vos AirPods sont prêts à se connecter et tout devrait bien se passer.
  5. Si le voyant ne clignote pas en blanc ou si les AirPods ne se connectent pas, maintenez enfoncé le bouton de configuration sur le boîtier des AirPods. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc, puis en orange, puis en blanc.
  6. Ouvrez le boîtier des AirPods et suivez les instructions sur l'écran de votre iPhone ou iPad.
  7. Si cela ne fonctionne pas, passez à la section suivante.

Recommencez, 2ème tour: réinitialisez la connexion entre votre iPhone et les AirPods

Si vos AirPod ne se connectent toujours pas, vous devrez peut-être les supprimer de votre iPhone ou de tout autre appareil et les configurer à nouveau comme s'ils étaient neufs. Sur un iPhone ou un iPad, suivez ces étapes:

  1. Appuyez sur l'application Settings pour l'ouvrir.
  2. Appuyez sur Bluetooth.

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  3. Appuyez sur l'icône i à côté de vos AirPods.
  4. Appuyez sur Oublier cet appareil.
  5. Appuyez sur Oublier l'appareil dans le menu contextuel pour confirmer la suppression.
  6. Fermez le couvercle des AirPods.
  7. Attendez environ 30 secondes, puis ouvrez à nouveau le couvercle.
  8. Appuyez et maintenez le bouton de configuration sur le boîtier des AirPods et suivez les instructions sur l'écran de votre appareil.

Réinitialiser la connexion entre votre Mac et les AirPods

Pour reconfigurer vos AirPods sur un Mac, suivez ces étapes:

  1. Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche.
  2. Cliquez Préférences système.

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  3. Cliquez Bluetooth.

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  4. Cliquez une fois sur vos AirPods.

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  5. Cliquez sur le X à côté d'eux.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oublier l'appareil.

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  7. Cela supprime les AirPod de votre Mac. Configurez-les à nouveau de la même manière que lorsque vous les avez connectés pour la première fois.

    Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez Comment connecter des AirPods à votre MacBook.

Toujours pas réparé ? Contactez Apple pour plus d'aide

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vos AirPod ne se connectent toujours pas à votre iPhone, Mac ou autre appareil, vous avez besoin de l'aide des experts: Apple. Vous pouvez obtenir de l'aide d'Apple en ligne ou en personne dans l'Apple Store le plus proche. Assurez-vous de faire une réservation à l'Apple Store avant d'y aller pour vous assurer de ne pas avoir à attendre le service.

Bien sûr, si vous en avez assez avec les AirPods à ce stade, vous pouvez toujours essayer une autre marque d'écouteurs sans fil.

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