Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois au réseau Xbox, le système vous permet de créer votre propre gamertag unique ou d'utiliser une suggestion de gamertag. Si vous avez choisi d'utiliser un gamertag suggéré, il vous sera peut-être extrêmement difficile de vous souvenir de ce qu'il était à l'avenir. Dans de telles situations, vous pouvez rechercher votre gamertag à l'aide de votre compte Microsoft, si vous voulez savoir de quoi il s'agit.
Qu'est-ce qu'un gamertag ?
Un gamertag est comme un nom d'utilisateur pour les consoles Xbox. Les gamertags ont été introduits pour la première fois avec la Xbox d'origine aux côtés du réseau Xbox, et ils sont toujours là. Lorsque vous jouez à des jeux avec des personnes en ligne sur votre console Xbox, elles voient votre gamertag au lieu de votre vrai nom.
Chaque gamertag doit être unique car c'est la façon dont vous êtes identifié sur le réseau Xbox. Personne d'autre ne peut avoir le même gamertag que vous, et si le gamertag que vous voulez est déjà pris, vous devez choisir autre chose.
Bien que les gamertags soient similaires aux noms d'utilisateur ou aux noms de compte, ils sont fonctionnellement différents. En effet, votre gamertag est lié à votre compte Microsoft et votre nom d'utilisateur ou nom de compte Microsoft est en fait l'e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser un gamertag pour rechercher des informations de compte, récupérer des informations de compte ou vous connecter à votre compte.
Raisons et solutions pour rechercher des gamertags
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de rechercher un gamertag, et elles ont toutes des solutions différentes:
- Impossible de se connecter à votre Xbox: vous devez déterminer l'adresse e-mail que vous avez initialement utilisée pour configurer votre compte Xbox. Cela vous permettra d'apprendre votre gamertag et de réinitialiser votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus.
- Je ne me souviens plus et je veux que vos amis puissent vous ajouter: si Microsoft vous a attribué automatiquement un gamertag lorsque vous avez acheté votre Xbox pour la première fois, et que vous voulez maintenant que vos amis être en mesure de vous ajouter, regardez simplement dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de votre Xbox One ou dans la section de profil de votre application Windows 10 Xbox.
- Essayer de trouver un ami: La seule façon de trouver le gamertag d'un ami est d'utiliser la fonction d'amis suggérés sur une Xbox One ou dans l'application Windows 10 Xbox. Si vous ne trouvez pas votre ami là-bas, il devra vous donner son gamertag.
- Essayer de trouver une adresse e-mail à partir d'un gamertag: Il n'y a aucun moyen de trouver une adresse e-mail à partir d'un gamertag, car Microsoft ne propose pas de recherche inversée de gamertag, et ils ne fournissez pas ces informations à des tiers.
Recherche de gamertag Xbox
Microsoft n'offre aucun type de service de recherche de gamertag, ce qui signifie que vous ne pouvez pas trouver votre gamertag, ou celui de quelqu'un d'autre, en utilisant un vrai nom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou toute autre information.
La seule exception est que vous pouvez déterminer votre propre gamertag en vous connectant au site Web Xbox à l'aide de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone que vous avez initialement utilisé lors de la configuration de votre compte Xbox.
Comment trouver votre propre gamertag
Trouver votre propre gamertag est facile si vous avez accès à votre Xbox One, ou si vous avez Windows 10 et que vous êtes connecté avec le même compte Microsoft qui est lié à votre compte Xbox.
Sur Xbox One
Si vous avez toujours accès à votre Xbox One et que vous êtes toujours connecté, trouver votre gamertag et l'adresse e-mail associée est une question de savoir où chercher. Allumez simplement votre Xbox One, accédez à l'écran d'accueil et regardez dans le coin supérieur gauche.
Dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil Xbox One, vous verrez votre gamertag et votre score de joueur alterner avec votre nom et votre adresse e-mail.
Sous Windows 10
Si vous avez Windows 10, lancez l'application Xbox et cliquez sur votre gamerpic pour ouvrir votre profil. Sur cet écran, vous verrez votre gamertag immédiatement sous votre nom et votre score de joueur.
Si vous n'avez pas de Xbox One ou Xbox 360
Si vous essayez de trouver votre gamertag parce que vous ne pouvez pas vous connecter à votre Xbox One ou Xbox 360, vous devrez d'abord découvrir quelle adresse e-mail vous avez utilisée pour vous inscrire à votre compte Xbox en premier lieu.
Voici comment trouver votre gamertag si vous ne parvenez pas actuellement à vous connecter à votre Xbox One ou à l'application Xbox sous Windows 10:
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Accédez à Xbox.com et cliquez sur Connexion.
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Entrez l'e-mail, le téléphone ou Skype que vous avez utilisé lors de la création de votre compte Xbox et cliquez sur Suivant.
Image Si vous ne vous souvenez pas de l'e-mail de votre compte Microsoft, passez à la section suivante pour savoir comment le trouver.
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Entrez votre mot de passe et cliquez sur Connexion.
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Retournez sur Xbox.com. Votre gamertag apparaît à côté de votre gamerpic dans le coin supérieur droit du site Web.
Image - Si vous ne voyez pas votre gamertag, cela signifie que vous avez probablement utilisé une adresse e-mail différente pour configurer votre compte Xbox. Déconnectez-vous de Xbox.com et essayez de vous connecter avec une autre adresse e-mail.
Comment trouver l'e-mail de votre compte Microsoft
Lorsque vous créez un compte Microsoft, ils traitent votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone comme votre nom d'utilisateur. Pour cette raison, certaines personnes se retrouvent accidentellement avec plusieurs comptes Microsoft au fil du temps, en raison de l'utilisation de différents e-mails pour activer différentes copies de Windows et s'inscrire à des services tels que Skype.
Si vous ne vous souvenez pas de l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre compte Xbox, vous devrez essayer de vous souvenir de chaque e-mail que vous avez pu utiliser et vérifier si l'un d'entre eux a un gamertag associé.
Voici les étapes que vous devez suivre lorsque vous essayez de déterminer quelle adresse e-mail vous avez utilisée pour créer votre gamertag:
- Accédez à Xbox.com et essayez de vous connecter en utilisant différentes combinaisons d'e-mail et de mot de passe que vous pensez avoir utilisées lors de votre inscription à votre compte Xbox. Si l'une des combinaisons fonctionne, vérifiez la page pour voir si votre gamertag s'affiche dans le coin supérieur droit une fois que vous vous êtes connecté avec succès.
- Recherchez chaque compte de messagerie auquel vous avez accès pour le réseau Xbox et Microsoft Billing. Si vous avez déjà eu un abonnement Xbox Live Gold actif, cela vous permettra de trouver l'adresse e-mail associée.
- Si vous vous êtes initialement inscrit à un compte Microsoft via Skype, ou si vous aviez votre compte Skype avant que ce service ne soit acquis par Microsoft, essayez d'utiliser votre nom d'utilisateur Skype pour vous connecter à account.microsoft.com.
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Pour chaque adresse e-mail et nom d'utilisateur Skype qui vous permet de vous connecter à account.microsoft.com, accédez à Services et abonnements.
Si vous voyez un abonnement Xbox Live Gold, vous avez trouvé le compte associé à votre gamertag Xbox. Accédez à Xbox.com et vous verrez votre gamertag dans le coin supérieur droit de la page.
Image - Si vous ne parvenez pas à vous souvenir du mot de passe que vous avez utilisé avec l'une de vos anciennes adresses e-mail ou votre compte Skype, réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft. Revenez ensuite sur Xbox.com, connectez-vous et vérifiez si votre gamertag s'affiche.
Comment trouver le gamertag d'un ami
Avant de pouvoir ajouter quelqu'un sur le réseau Xbox, vous devez connaître son gamertag. Il n'y a pas de recherche officielle de gamertag, vous devez donc connaître le gamertag exact de votre ami si vous souhaitez l'ajouter.
Lorsque vous essayez d'ajouter un ami sur Xbox One, Xbox 360 ou l'application Windows 10 Xbox, vous devez saisir un gamertag complet. Si le gamertag est valide, il vous montre le profil de cette personne et vous pouvez l'ajouter en tant qu'ami.
Si vous saisissez un gamertag incomplet ou un gamertag invalide, aucune liste de correspondances possibles ne s'affiche, car Microsoft ne propose aucun type de service de recherche ou de recherche de gamertag.
La seule façon d'ajouter un ami sur le réseau Xbox sans connaître son gamertag est d'utiliser l'option Amis suggérés sur votre Xbox One ou dans l'application Windows 10 Xbox. Cette option vous fournit une liste d'abonnés et d'amis d'amis avec lesquels vous voudrez peut-être vous connecter.
L'option Amis suggérés vous permet également de lier votre compte Facebook. Si vous essayez de trouver le gamertag d'une personne avec qui vous êtes déjà ami sur Facebook, cette option vous permet de voir son gamertag et de l'ajouter sur le réseau Xbox.
Voici comment trouver le gamertag d'un ami si vous êtes connecté avec lui sur Facebook:
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Ouvrez le guide sur votre Xbox One et accédez à People > Suggested friends.
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Sélectionner Rechercher des amis Facebook.
Image Ce menu comprend également des suggestions d'amis, y compris des abonnés et des amis d'amis. Vous pouvez faire défiler cette liste pour voir si elle contient la personne que vous recherchez, puis appuyez sur la touche Y pour l'ajouter.
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Entrez vos informations de connexion Facebook et sélectionnez Connexion.
Image Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous aurez besoin d'accéder à votre application Facebook.
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Sélectionner Continuer sous [votre nom].
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Sélectionner Rechercher des amis.
Image - Si vous avez des amis Facebook avec lesquels vous n'êtes pas déjà connecté sur le réseau Xbox, vous pourrez les parcourir et sélectionner ceux à ajouter.
Gamertag Email Lookup and Reverse Gamertag Search
Il n'existe aucun moyen officiel de trouver un e-mail à partir d'un gamertag ou d'effectuer une recherche inversée de gamertag. Cela signifie que vous ne pouvez pas rechercher l'adresse e-mail de votre compte Microsoft à l'aide de votre gamertag et que vous ne pouvez pas trouver l'identité des personnes sur le réseau Xbox à l'aide de leurs gamertags.
Microsoft ne vous fournira pas l'adresse e-mail associée à votre compte en fonction de votre gamertag.
Si vous êtes actuellement connecté à votre compte sur une Xbox One, vous verrez l'adresse e-mail associée à votre compte dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil. Si vous essayez de vous connecter à votre Xbox One et que vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail, vous devrez utiliser les méthodes décrites ci-dessus pour le découvrir.
Certains sites proposent des recherches inversées de gamertag, mais ils n'ont pas accès aux enregistrements de compte de Microsoft.
Ces sites reposent sur l'inscription des utilisateurs et la fourniture de leurs informations. Si vous vous êtes déjà inscrit sur l'un de ces sites ou si la personne que vous recherchez s'est inscrite sur l'un de ces sites, vous pourrez peut-être effectuer une recherche inversée de gamertag.
