Ce qu'il faut savoir
- Aller à Hulu.com > Compte > Gérer le plan > On à côté du nouveau plan > + à côté des add-ons > Review Changes > Submit.
- Sur certains appareils Roku et décodeurs Xfinity, vous pouvez modifier votre forfait Hulu directement à partir des paramètres de l'application Hulu sur votre téléviseur.
- Si vous êtes facturé par un tiers, vous devrez peut-être annuler votre forfait et vous inscrire sur Hulu pour obtenir un surclassement.
Cet article explique comment mettre à niveau Hulu vers des abonnements TV sans publicité et en direct à partir des paramètres de votre compte Hulu.
Comment changer votre forfait Hulu
Connectez-vous à votre compte Hulu via un navigateur Web pour modifier ou mettre à niveau votre forfait à tout moment.
Vous pourriez voir des frais calculés au prorata pour les modifications d'abonnement si vous effectuez une mise à niveau avant la fin de votre cycle de facturation.
- Visitez la page de votre compte sur Hulu et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
-
Faites défiler vers le bas jusqu'à Votre abonnement et sélectionnez Gérer le plan.
Image -
Sous la section Plans, déplacez la bascule On à côté du plan souhaité.
Image Sélectionnez Détails du plan pour en savoir plus sur cet abonnement particulier.
-
Vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle intitulée Avant de changer de forfait vous informant de tout changement d'éligibilité lors du changement. Sélectionnez Continue to Switch pour sélectionner le nouveau plan.
Image Si vous voulez vous en tenir à votre plan actuel, choisissez Conserver le plan actuel ou appuyez sur x pour fermer la boîte.
-
Si vous le souhaitez, choisissez le + (Plus) à côté de tous les extras des différentes sections des modules complémentaires.
Image -
Select Review Changes > Submit pour appliquer les mises à jour de votre plan.
Image
Comment passer à Hulu Live
Lorsque vous êtes prêt à passer à Hulu Live à partir d'un essai gratuit ou du plan de base avec ou sans publicité, suivez ces étapes.
- Connectez-vous à votre compte Hulu depuis le site de Hulu.
-
Sélectionnez l' icône de profil dans le coin supérieur droit et choisissez Compte dans le menu déroulant.
Image -
Accédez à Votre abonnement et cliquez sur Gérer le forfait.
Image -
Faites défiler pour afficher les options Hulu Live et déplacez la bascule vers On à côté de votre forfait préféré: Hulu + Live TV ouHulu (sans publicité) + TV en direct.
Si vous avez un forfait de base ou Hulu (sans publicité) et que vous souhaitez ajouter la télévision en direct et le forfait Disney, choisissez le forfait Disney avec Hulu + (sans publicité) Live TV ou la version avec publicité du Forfaits section.
-
Lorsque vous êtes prêt à appliquer votre mise à niveau, cliquez sur Revoir les modifications > Soumettre.
Image
Comment mettre à jour Hulu sur mon téléviseur ?
Si vous vous êtes inscrit à Hulu via Roku ou Xfinity, vous pourrez peut-être modifier votre forfait directement via votre téléviseur.
Sur votre téléviseur Roku ou votre appareil de diffusion en continu, ouvrez l'application Hulu > sélectionnez votre icône de profil > Compte > Subscription > et choisissez un nouveau plan.
Vous ne pouvez mettre à niveau Hulu sur votre Roku que si vous disposez d'un appareil Roku pris en charge et que vous êtes facturé pour Hulu via Roku.
Dans le menu Xfinity, sélectionnez Gestion des applications et des abonnements > Applications et abonnements ou ParamètresDéveloppez la flèche à côté de Hulu dans ce menu et choisissez Gérer l'abonnement > Choisissez votre nouveau plan > Soumettre la commande
Avec Hulu via Xfinity, vous ne pouvez basculer qu'entre un forfait de base Hulu ou Hulu (sans publicité) sur votre câble ou votre décodeur. Pour passer à un forfait TV en direct ou opter pour des modules complémentaires, vous devez annuler votre abonnement avec Xfinity et vous inscrire avec Hulu.
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour Hulu ?
Si vous ne pouvez pas mettre à niveau votre abonnement via la page du compte Hulu, vous pouvez avoir Hulu via un partenaire de facturation qui nécessite de gérer votre abonnement via son site.
Vous pouvez savoir qui gère votre facturation depuis Compte > Votre abonnement.
Cependant, certains fournisseurs de facturation tiers proposent des abonnements Hulu limités et des options de mise à niveau. Par exemple:
- Disney+: Choisissez entre Hulu avec publicités ou sans publicité mais pas de télévision en direct.
- Apple: les forfaits disponibles incluent les versions de base Hulu et Hulu (sans publicité) sans mises à niveau.
- Spotify Premium for Students + Hulu: La seule option est le plan Hulu de base financé par la publicité.
-
Verizon: comprend un accès au pack Disney et aucune mise à niveau Hulu séparée.
Êtes-vous facturé via Hulu mais incapable de mettre à niveau votre abonnement à partir de la page Plans ? Assurez-vous que vos informations de paiement sont mises à jour et contactez l'assistance Hulu.
Comment changer d'abonnement sur Hulu
Vous ne voyez pas l'option permettant de modifier votre abonnement sur le site Web Hulu ? Vous devrez peut-être annuler votre compte auprès du fournisseur de facturation que vous avez utilisé pour vous inscrire au service de streaming. Ensuite, visitez la page d'inscription Hulu pour commencer avec un abonnement direct.
Annulation de Hulu via Disney+, mais vous souhaitez toujours accéder au forfait Disney ? Utilisez ce guide pour ajouter le pack Disney à Hulu.
Si vous vous êtes inscrit auprès d'un partenaire tiers qui vous permet d'apporter des modifications d'abonnement directement via Hulu (Amazon, Roku et Sprint), suivez les étapes ci-dessus dans Comment modifier votre plan Hulu pour gérer votre compte et tout module complémentaire.
FAQ
Comment mettre à jour Hulu via Amazon ?
Si vous êtes facturé pour Hulu via Amazon, connectez-vous à votre compte Hulu à partir d'un navigateur Web pour mettre à niveau ou modifier votre abonnement depuis Account > Manage PlanUne mise à niveau que vous ne pouvez pas effectuer car un abonné Hulu facturé par Amazon ajoute le pack Disney à votre plan. Visitez la page d'inscription Disney+ pour vous inscrire directement au forfait.
Comment mettre à niveau Hulu avec Disney Plus ?
Si vous vous êtes inscrit à Hulu via Disney, vous devez d'abord annuler votre abonnement Disney Bundle pour passer à la télévision en direct ou choisir des modules complémentaires. Depuis Disney+, sélectionnez Profile > Account > Subscription > The Disney Bundle> Annuler l'abonnement Ensuite, réabonnez-vous à The Disney Bundle via Hulu pour mettre à niveau votre plan. Si vous aviez déjà un compte Hulu lorsque vous vous êtes inscrit au pack Disney via Disney, vous pouvez mettre à niveau votre abonnement directement via votre compte Hulu.
