Clé à emporter
- Les commandes en ligne uniquement le jour du lancement de la PS5 supprimeront probablement les longues files d'attente que les nouvelles versions de console voient généralement.
- La suppression des commandes en magasin montre que Sony prend la pandémie de Covid-19 au sérieux.
- Bien que les fans ne soient pas satisfaits, les experts pensent que le changement en ligne uniquement est la meilleure décision que Sony puisse prendre en ce moment.
Les projets de Sony de n'avoir que des commandes en ligne le jour du lancement de la PlayStation 5 ont provoqué un certain tollé dans la communauté, mais les experts pensent que c'est la meilleure décision pour aider à minimiser la propagation de Covid-19.
Sony a récemment annoncé son intention de proposer des achats en ligne uniquement le jour du lancement de la très attendue PlayStation 5 dans un article sur le blog PlayStation. L'annonce a immédiatement provoqué un certain contrecoup dans les commentaires, certains fans se rendant même sur Twitter pour partager leur dégoût face à la décision. Les utilisateurs de Twitter comme @ Mfant13 ont répondu au tweet original sur les plans du jour du lancement avec des inquiétudes concernant la disponibilité.
"Au cours des années passées, les fans de PlayStation désireux d'attraper la dernière itération de la console à la date de sortie ont campé par milliers à l'extérieur des détaillants", nous a écrit le Dr Jeff Toll, un expert du COVID-19, par e-mail..
Opinions divergentes
Dr. Toll a fait référence à un article de Market Watch détaillant les longues files d'attente que nous avons vues en 2013 lors de la sortie de la PlayStation 4, ce qu'il pense que nous aurions revu avec la PS5. Les longues files d'attente en personne ne correspondent pas à la distanciation sociale.
Tout le monde ne ressent pas la même chose que lui, cependant. En fait, de nombreux consommateurs ont publié des réponses à l'annonce originale de Sony concernant les plans du jour du lancement à la fois sur Twitter et sur le blog officiel.
Sur l'annonce officielle, des utilisateurs comme neostorm1369theg ont écrit: "Je n'achèterai pas de PS5 à cause de cette décision. C'est la goutte qui fait déborder le vase pour moi." Un autre utilisateur nommé bosslap a écrit: "Sony ! C'est la décision la plus stupide de tous les temps. Nous savons comment être en sécurité et nous n'avons pas besoin de nous tenir la main pour acheter une putain de console."
D'autres fans de PlayStation ont défendu cette décision, comme DemonBlueWolf, qui a écrit: "Ça craint pour ceux qui aiment les interactions en personne, mais c'est une décision incroyable et sûre !" La communauté elle-même pourrait être divisée sur ce qu'elle pense de ce déménagement, mais les professionnels de la santé comme Toll le considèrent comme la mesure la plus intelligente que Sony aurait pu prendre avec la sortie de la PS5.
"Avec des professionnels de la santé déjà submergés par l'augmentation du nombre d'hospitalisations, la décision de Sony d'empêcher les rassemblements de masse garantis de milliers de personnes compte énormément", nous a dit Toll.
Éviter les scalpeurs
Covid-19 préoccupations mises à part, de nombreux utilisateurs s'inquiètent du fait que les scalpers et les robots achètent toutes les PS5 dès qu'elles seront disponibles le jour du lancement. Ce sentiment s'est reflété à plusieurs reprises dans les réponses sur le blog d'annonce d'origine.
Les bots et les scalpers étaient un énorme problème en septembre lorsque les précommandes PlayStation 5 ont été mises en ligne, le Twitter officiel de PlayStation commentant même à quel point les précommandes étaient gérées. Certaines précommandes PS5 peuvent toujours être trouvées sur des sites Web comme Ebay, se vendant à plus de 700 $ ou plus par console.
Bien que la responsabilité d'empêcher les bots d'acheter tout l'inventaire incombe techniquement aux détaillants tiers comme Best Buy et Gamestop, Sony subit un certain contrecoup de la façon dont les ventes ont été gérées jusqu'à présent. Pouvoir supporter cette chaleur tout en prenant la décision de maintenir les consignes de sécurité et d'aider à minimiser les rassemblements sociaux est ce que Toll appelle une "décision encourageante" et la preuve que l'entreprise prend la pandémie au sérieux.
Chaque pas compte
Malgré les inquiétudes que les consommateurs pourraient avoir concernant les commandes en ligne uniquement le jour du lancement, Toll pense que cette décision signifie à quel point l'entreprise prend au sérieux la pandémie de COVID-19. Les États-Unis ayant récemment signalé plus de 10 millions de cas de virus, il est important que chacun fasse sa part pour aider à minimiser la propagation du virus. Même avec des nouvelles récentes sur les vaccins Covid-19, la menace est toujours très réelle et les consommateurs doivent faire tout ce qu'ils peuvent pour aider dans la mesure du possible.
"Le passage aux achats en ligne uniquement le jour de la sortie est une décision sagement proactive de Sony qui protégera non seulement la santé et la sécurité de leurs fans, mais également les employés essentiels des magasins qui auraient été exposés à des centaines de plus de clients que la normale en une seule journée", a écrit Toll.
Bien qu'ils n'offrent pas d'achats en magasin, de nombreux magasins permettront toujours aux consommateurs de récupérer leurs consoles en venant au magasin. Beaucoup, comme Target, n'offrent que le ramassage en magasin ou via des commandes en voiture, comme indiqué sur le compte Twitter d'AskTarget.
Cela ne supprimera peut-être pas complètement l'élément du magasin, mais les experts pensent que cela aidera au moins à minimiser la propagation du virus en supprimant les longues files d'attente de personnes attendant de commander la PlayStation 5.
