Amazon a facilité les achats en donnant des commandes vocales à Amazon Echo, Echo Show, Fire TV et autres appareils Alexa. Si vous ne voulez pas que vos enfants ou qui que ce soit d'autre achètent des choses sans votre permission, vous devez savoir comment désactiver les achats sur Alexa.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à tous les appareils compatibles Amazon Alexa.
Pourquoi désactiver l'achat vocal Alexa ?
Vous pouvez acheter des chansons, des films, des jeux, des applications et littéralement n'importe quoi dans la boutique Amazon avec une simple demande à Alexa. Alexa est toujours à l'écoute de votre prochaine commande, et certains clients ont signalé qu'Alexa avait ajouté des articles à leurs paniers après avoir entendu une conversation ou la télévision.
Alexa vous demande toujours de confirmer toutes les transactions, donc les achats accidentels sont peu probables. Cependant, si vous avez des enfants, ils peuvent facilement faire des achats à votre insu. À tout le moins, vous devriez envisager de configurer un code PIN pour autoriser les achats vocaux.
Si vous désactivez l'achat vocal, vous pouvez toujours ajouter des articles à votre panier avec des commandes vocales, mais vous devez terminer la transaction sur le site Web d'Amazon.
Comment désactiver l'achat vocal dans Alexa
Pour désactiver les achats sur les appareils Alexa à l'aide de l'application Alexa pour les tablettes iOS, Android ou Fire:
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Lancez l'application Alexa et appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche.
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Appuyez sur Paramètres.
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Appuyez sur Paramètres du compte.
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Tap Voice Purchasing.
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Appuyez sur la bascule à côté de Achat par la voix pour la mettre en position d'arrêt. La bascule passe du bleu au gris lorsque l'achat vocal est désactivé.
Image Appuyez sur la bascule à côté de Code vocal pour créer un code PIN qui doit être prononcé pour autoriser tout achat vocal.
Les options d'achat de voix sont spécifiques au compte et non à l'appareil. Si vous avez plusieurs appareils chez vous, vous devez modifier les paramètres de tous les comptes Amazon associés.
Comment désactiver l'achat vocal sur Alexa dans un navigateur Web
Vous pouvez également désactiver l'achat vocal sur le site Web d'Amazon Alexa:
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Allez sur alexa.amazon.com et connectez-vous à votre compte Amazon.
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Sélectionnez Settings dans le panneau de gauche.
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Sélectionnez Voice Purchasing dans la section Alexa Account.
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Sélectionnez la bascule à côté de Achat par la voix pour la mettre en position d'arrêt. La bascule passe du bleu au gris lorsque l'achat vocal est désactivé.
Image Sélectionnez la bascule à côté de Code vocal pour créer un code PIN qui doit être prononcé pour autoriser tout achat vocal.
Comment configurer un code PIN pour les achats vocaux Alexa
Si vous ne souhaitez pas désactiver complètement les achats vocaux, il est possible d'exiger un code à quatre chiffres pour autoriser les achats Alexa:
Les codes vocaux sont spécifiques au compte et non à l'appareil. Si vous avez plusieurs appareils chez vous, vous devez créer des codes différents pour chaque compte Amazon associé.
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Accédez à alexa.amazon.com dans un navigateur Web et connectez-vous à votre compte Amazon.
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Sélectionnez Settings dans le panneau de gauche.
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Sélectionnez Voice Purchasing.
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Sélectionnez la bascule à côté de Code vocal pour lui permettre de passer en position marche. La prochaine fois que vous essaierez d'effectuer un achat, Alexa vous demandera votre code vocal.
En option, vous pouvez sélectionner la bascule à côté de Activer la voix reconnue pour ne pas donner le code vocal s'il l'a déjà donné.
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