Ce qu'il faut savoir
- Application mobile Alexa: Plus > Paramètres > Notifications. Choisissez Amazon Shopping et désactivez Pour les articles dans les mises à jour de livraison.
- Site Amazon: Menu sous le nom > Compte > Communication et contenu > Notifications d'achat Alexa. Basculer Pour les articles dans les mises à jour de livraison.
Cet article explique comment désactiver les notifications liées aux achats et aux colis dans l'application Alexa ou le site Web d'Amazon pour empêcher l'assistant numérique de gâcher une surprise.
Comment savoir que vous avez des notifications
Votre Amazon Echo affichera une lumière jaune ou une bannière à l'écran lorsque vous aurez des notifications d'achat ou de colis.
Pour recevoir ces notifications, dites "Alexa, quelles sont mes notifications" ou "Alexa, ai-je des notifications ?" Alexa vous avertira alors des livraisons, des retours, des mises à jour ou d'autres alertes que vous avez configurées.
Désactiver les notifications de colis dans l'application Alexa
Actuellement, vous ne pouvez pas simplement demander à Alexa d'ajuster vos notifications de colis. Cependant, vous pouvez facilement modifier ces paramètres dans l'application Alexa sur Android ou iPhone.
- Ouvrez l'application Alexa sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur l'onglet Plus et choisissez Paramètres.
-
Choisissez Notifications et sélectionnez Amazon Shopping.
Image -
Ci-dessous Dites ou affichez les titres des articles, désactivez la bascule intitulée Pour les articles dans les mises à jour de livraison.
Si vous êtes préoccupé par les cadeaux que vous retournez ou échangez, vous pouvez également désactiver le Pour les articles dans les mises à jour de retour.
- Ensuite, assurez-vous que la dernière bascule de la section est désactivée pour Incluant les articles de votre panier marqués comme cadeaux, ou ceux qui pourraient être des cadeaux pendant les grandes vacances.
-
Vous remarquerez quelques autres notifications liées à vos livraisons et commandes que vous pouvez désactiver si vous le souhaitez.
Ci-dessous Delivery Notifications, vous pouvez désactiver les alertes pour les articles Out for delivery et ceux Delivered. Vous pouvez désactiver les notifications pour Returns et Order Updates dans les deux sections suivantes.
Image
Ces notifications Alexa supplémentaires ne devraient pas parler ou afficher les titres des produits une fois que vous avez désactivé les autres bascules des étapes 4 et 5. Cependant, si vous ne voulez pas que quiconque dans le foyer soit au courant des livraisons ou des retours, vous pouvez pensez également à les désactiver.
Désactiver les notifications de colis sur le site Web d'Amazon
Si vous n'avez pas votre appareil mobile à portée de main, vous pouvez régler vos notifications de colis sur le site Web d'Amazon.
- Visitez et connectez-vous à Amazon.com dans votre navigateur.
- Cliquez sur la liste déroulante Comptes et listes en haut à droite sous votre nom et choisissez Compte.
-
Faites défiler jusqu'à la case Communication et contenu et sélectionnez Notifications d'achat Alexa.
Image - Ci-dessous Dites ou affichez les titres des articles, désactivez la bascule marquée Pour les articles dans les mises à jour de livraison et éventuellement la bascule marquéePour les articles dans les mises à jour de retour, basculez.
-
Confirmez la bascule pour L'inclusion d'articles dans votre panier marqués comme cadeaux, ou ceux qui pourraient être des cadeaux pendant les grandes vacances est désactivée.
Image -
Comme dans l'application mobile Alexa, vous pouvez désactiver les notifications supplémentaires pour les livraisons, les retours et les mises à jour des commandes sur le site Web d'Amazon si vous le souhaitez.
Image
Votre Amazon Echo est un outil fantastique pour rendre vos achats rapides et faciles, en particulier avec Alexa Voice Shopping. Mais n'oubliez pas que lorsque cette occasion spéciale arrive, une commande innocente ou un avis de livraison pourrait gâcher votre cadeau surprise.
FAQ
Pourquoi Alexa m'a-t-elle envoyé la notification de colis de quelqu'un d'autre ?
Si vous faites partie d'un foyer Amazon, vous pouvez recevoir des notifications sur les colis d'autres personnes. Les autres membres du foyer peuvent également recevoir vos notifications. La désactivation des notifications évite ce problème.
Puis-je passer sur Alexa sans notification ?
Non. Lorsque vous utilisez la fonction Alexa Drop-in, il y aura toujours un son de notification. La notification ne peut pas être désactivée, mais vous pouvez désactiver Drop-in sur votre appareil.
Comment utiliser le mode Ne pas déranger d'Alexa ?
Pour mettre Alexa en mode Ne pas déranger, ouvrez l'application Alexa et sélectionnez Plus > Paramètres > Appareil Paramètres. Choisissez un appareil, puis sélectionnez Ne pas déranger. Vous devez l'activer sur chaque appareil séparément.
