Comment corriger les erreurs de code 39 dans Windows

2024 Auteur: Abigail Brown | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-07 19:03

L'erreur Code 39 est l'un des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, cela est dû soit à un pilote manquant pour ce matériel particulier, soit à un problème de registre Windows.

Bien que moins courant, l'erreur peut également être causée par un pilote corrompu ou un fichier lié au pilote.

N'importe quel système d'exploitation de Microsoft peut rencontrer une erreur Code 39 Device Manager, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.

Code 39 Message d'erreur

L'erreur Code 39 s'affichera presque toujours exactement comme ceci:

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39)
Des détails sur les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques comme celui-ci sont disponibles dans la zone État du périphérique dans les propriétés du périphérique. Voir Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques si vous ne savez pas comment procéder.





Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs au Gestionnaire de périphériques uniquement. Si vous voyez l'erreur Code 39 ailleurs dans Windows, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un code d'erreur système, que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème du Gestionnaire de périphériques.
Cette erreur peut s'appliquer à tout périphérique matériel répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, cependant, il apparaît sur les lecteurs de disques optiques tels que les lecteurs de CD et de DVD.

Comment réparer une erreur de code 39


Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait.
Il y a toujours la faible possibilité que l'erreur Code 39 que vous voyez ait été causée par un coup de chance avec le Gestionnaire de périphériques ou votre BIOS. Si c'est vrai, un simple redémarrage pourrait le résoudre.


Avez-vous installé un périphérique ou effectué une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant de remarquer le code 39 ? Si c'est le cas, il y a de fortes chances que la modification que vous avez apportée ait provoqué l'erreur.
Annulez la modification, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l'erreur.
Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure:

Retirer ou reconfigurer le périphérique nouvellement installé
Restauration du pilote vers une version antérieure à votre mise à jour
Utilisation de la restauration du système pour annuler les modifications récentes liées au Gestionnaire de périphériques



Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d'erreurs de code 39 est la corruption de ces deux valeurs de registre spécifiques dans la clé de registre de la classe de lecteur de DVD/CD-ROM.
La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows peut également corriger l'erreur qui apparaît sur un matériel autre qu'un lecteur de DVD ou de CD. Le tutoriel UpperFilters/LowerFilters lié ci-dessus vous montrera exactement ce que vous devez faire.


Réinstallez les pilotes du périphérique. La désinstallation, puis la réinstallation des pilotes du périphérique qui rencontre l'erreur est une solution probable à ce problème.
Si un périphérique USB génère l'erreur Code 39, désinstallez tous les périphériques de la catégorie matérielle des contrôleurs de bus série universels dans le Gestionnaire de périphériques dans le cadre de la réinstallation du pilote. Cela inclut tout périphérique de stockage de masse USB, contrôleur hôte USB et concentrateur racine USB.
Réinstaller correctement un pilote, comme dans les instructions liées ci-dessus, n'est pas la même chose que simplement mettre à jour un pilote. Une réinstallation complète du pilote consiste à supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis à laisser Windows l'installer à nouveau à partir de zéro.

Mettre à jour les pilotes de l'appareil. Il est possible que l'installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour un périphérique puisse résoudre le problème. Si cela fonctionne, cela signifie que les pilotes stockés que vous avez réinstallés à l'étape 4 ont probablement été corrompus.

Remplacez le matériel. En dernier recours, en raison d'un dysfonctionnement du matériel, vous devrez peut-être remplacer l'appareil à l'origine de l'erreur.
Il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier la HCL de Windows pour vous en assurer.
Si vous êtes convaincu qu'il existe toujours un composant du système d'exploitation dans cette erreur Code 39, vous pouvez essayer une installation de réparation de Windows et si cela ne fonctionne pas, une nouvelle installation de Windows. Nous vous déconseillons de faire l'une ou l'autre avant d'essayer de remplacer le matériel, mais elles peuvent être nécessaires si vous avez épuisé toutes vos autres options.

Votre erreur devrait maintenant être corrigée.


Besoin d'aide ?
Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? pour obtenir une liste complète de vos options d'assistance, ainsi que de l'aide pour tout, comme déterminer les coûts de réparation, retirer vos fichiers, choisir un service de réparation, et bien plus encore.