Clé à emporter
- Apple One regroupera plusieurs abonnements (Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+ et bien d'autres) en un seul forfait mensuel à partir d'octobre.
- Apple est peut-être en train de faire des vidéos de fitness.
- L'année dernière, Tim Cook a fait allusion à davantage d'abonnements pour le matériel Apple.
Apple est sur le point de rassembler tous ses services en ligne dans un seul pack Apple One en octobre, selon Mark Gurman de Bloomberg. Les sous-marins de stockage Apple Music, Apple Arcade, Apple TV + et même iCloud seront regroupés pour un paiement mensuel. Cela semble génial, mais la réalité est encore plus déroutante que le gâchis d'options que nous avons maintenant.
« Ce que Gurman décrit est un fouillis frustrant d'offres à la carte », écrit John Gruber, écrivain qui regarde Apple, « cela ne semble pas différent de la situation actuelle, où chaque offre d'abonnement Apple est un service autonome. »
Qu'est-ce que Apple One signifie pour vous ?
Avant d'aborder les problèmes avec Apple One, examinons exactement ce que vous obtiendrez. Actuellement, si vous vous abonnez aux divers services de télévision, d'actualités, de vidéo et de jeux d'Apple, vous devez vous inscrire et payer pour chacun séparément. Grâce à la facilité d'ajout et d'annulation d'abonnements sur iOS et Mac, c'est déjà très facile. Voici quelques-unes des offres actuelles:
- Apple Music: 9,99 $
- AppleTV+: 4,99 $
- Apple Arcade: 4,99 $
- Apple News: 9,99 $
- Stockage iCloud: 2 To à 9,99 $
Beaucoup d'entre eux offrent également un plan familial, partageable avec jusqu'à 6 membres de la famille, moyennant un coût supplémentaire. Le plan familial d'Apple Music, par exemple, est de 14,99 $.
Selon Bloomberg, au lieu d'offrir le seul pack Apple One comme son nom l'indique, Apple proposera une variété de forfaits, moyennant des frais mensuels ou annuels. Ces forfaits offriraient des économies par rapport aux abonnements séparés, mais seulement de quelques dollars. On peut alors se demander à quoi ça sert ? Si vous n'économisez pas beaucoup d'argent et que vous devez toujours choisir (bien que choisir un forfait au lieu de choisir des services), alors à quoi ça sert ?
Un gâchis d'options
L'abonnement Prime d'Amazon est facile. Vous payez Amazon pour la livraison gratuite. C'est le but de Prime. Mais avec cela, vous bénéficiez d'avantages supplémentaires, comme la livraison Prime Now le jour même, Prime Video, le stockage de photos, etc. Vous n'êtes pas obligé de choisir un niveau ou de choisir les services dont vous bénéficiez.
C'est la recette secrète d'Amazon Prime. C'est une simple décision d'obtenir Prime ou non.
Historiquement, Apple a eu une gamme de produits réputée simple. Même maintenant, c'est facile à comprendre. Il existe deux types de MacBook: Air et Pro, quelques ordinateurs de bureau (iMac, Mac Pro, Mac Mini) et malgré les récentes métastases, les gammes d'iPhone et d'iPad sont encore assez simples.
Il y a une super anecdote à propos de Steve Jobs parlant au PDG de Nike, Mark Parker. Parker a demandé à Jobs s'il avait des conseils. "Eh bien, juste une chose", a déclaré Jobs. « Nike fabrique certains des meilleurs produits au monde. Des produits que vous convoitez. Mais tu fais aussi beaucoup de conneries. Débarrassez-vous simplement des trucs merdiques et concentrez-vous sur les bonnes choses. »
Ces dernières années, Apple a ajouté de plus en plus de conneries à sa gamme. "Je ne veux pas qu'Apple fasse des choses sur ses produits pour faire avancer ses autres stratégies", a déclaré le podcasteur d'Apple John Siracusa dans le dernier épisode de son podcast Accidental Tech. « ‘Oh, nous aurons plus d’abonnés aux revenus de nos services, oh faisons des bandes d’entraînement virtuelles.' Ce n'est pas ce que je veux d'Apple."
Oui, vous avez bien lu. L'une des rumeurs du rapport de Bloomberg est que dans le projet, nom de code Seymour, Apple produira des vidéos de fitness. Ceci, plus que le reste des nouvelles d'Apple One, montre un manque de concentration inquiétant alors que Apple de Tim Cook poursuit une augmentation des revenus. Ou plutôt, l'accent est mis sur la netteté, mais il ne s'agit pas de meilleurs ordinateurs.
L'un des mantras d'Apple est "Un millier de non pour chaque oui". Il se targue d'ignorer les produits non pertinents pour mieux consacrer son temps à ce qu'il fait le mieux. Une série de vidéos de fitness devrait certainement être un non, pas un oui.
"Les vidéos de fitness [ne semblent pas] être une chose très Apple à faire", a déclaré Kirk McElhearn, écrivain Mac de longue date, à Lifewire via Twitter, "mais ils pourraient tester les eaux pour d'autres types de sous-services."
En fait, McElhearn a écrit sur les abonnements Apple il y a cinq ans, même s'il parlait alors de regrouper un forfait de données cellulaires.
"Ce serait beaucoup plus simple aujourd'hui que lorsque j'ai écrit à ce sujet", nous a-t-il dit. « Les transporteurs grogneraient, mais ils n'auraient pas vraiment le choix. Et pour les utilisateurs, nous pourrions avoir accès à plusieurs réseaux, ce qui serait un plus. »
Abonnements matériels ?
Saviez-vous qu'Apple propose déjà un abonnement matériel ? C'est ce qu'on appelle le programme de mise à niveau de l'iPhone, et pour un paiement mensuel, vous obtenez un nouvel iPhone chaque année.
Dans l'appel aux résultats d'Apple d'octobre 2019, Tim Cook a explicitement déclaré qu'il prévoyait d'étendre les abonnements matériels: En termes de matériel en tant que service ou en tant qu'offre groupée, si vous voulez, il y a aujourd'hui des clients qui voient essentiellement le matériel comme ça parce qu'ils sont sur des plans de mise à niveau et ainsi de suite.
"Et l'une des choses que nous faisons est d'essayer de rendre de plus en plus simple pour les gens d'obtenir ce genre de financement mensuel." Vous pouvez lire l'intégralité de la transcription ici.
C'est ainsi qu'Apple devrait vendre son pack Apple One: Apple One sous forme d'abonnement matériel. Vous payez des frais mensuels, et pour cela, vous obtenez l'iPhone et tous les services TV+, Arcade, Musique et Actualités. C'est comme ça qu'Amazon Prime le fait, et c'est génial.
"C'est la sauce secrète d'Amazon Prime", écrit Gruber. "C'est une décision simple - obtenir Prime ou non - à un prix attractif qui fait que tout autre que la livraison gratuite sur les achats Amazon se sent" gratuit "."
Amazon est obsédé par l'expérience client, ce que vous pouviez dire à propos d'Apple. Aucun abonnement ne résoudra ce problème, mais si Apple copiait Amazon même sur ce petit point de modélisation d'Apple One sur Amazon Prime (en plus de la similitude évidente du nom), cela encouragerait probablement plus de personnes à s'inscrire.
