Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous démarrez Microsoft Word, le mode sans échec permet de déterminer la source du problème. Étant donné que Word charge la clé de données du Registre, le modèle Normal.dot et d'autres compléments ou modèles dans le dossier de démarrage d'Office avant que vous ne réalisiez que quelque chose ne va pas, la source du problème n'est pas immédiatement apparente ou facilement accessible. Le mode sans échec offre une autre façon de démarrer Word qui ne charge pas ces éléments.
Les instructions de cet article s'appliquent à Word pour Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 et Word 2013 sous Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
Comment démarrer Microsoft Windows en mode sans échec
Pour savoir si le problème provient de l'un des composants susmentionnés, suivez ces étapes pour démarrer Word en mode sans échec:
- Allez dans le menu Windows Démarrer et sélectionnez Exécuter. Ou appuyez sur le raccourci clavier Touche Windows+R.
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Tapez winword /safe, puis sélectionnez OK. Ou, maintenez enfoncée la touche Ctrl et double-cliquez sur le raccourci Word.
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Lorsque Word s'ouvre, Mode sans échec apparaît en haut de la fenêtre.
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Trouvez le problème
Si Word démarre correctement, le problème réside dans la clé de données du registre ou quelque chose dans le dossier de démarrage d'Office. Pour dépanner Word, désactivez les compléments, utilisez l'utilitaire de réparation d'Office ou supprimez également la sous-clé de registre de données, car cela pourrait être la cause de problèmes de démarrage dans Word.
Pour plus d'aide sur la résolution des problèmes de clé de données de registre, consultez la page d'assistance de Microsoft Word.
Si Word ne démarre pas correctement en mode sans échec ou si vous ne souhaitez pas modifier le registre, réinstallez Word. Sauvegardez d'abord vos paramètres avant d'apporter des modifications au registre.
