Si votre MacBook Air s'est figé et que vous n'arrivez pas à le faire réagir, cela peut sembler être un énorme problème. Qu'il s'agisse d'une surchauffe de votre ordinateur portable ou d'un problème avec macOS, c'est très gênant, mais cela ne doit pas nécessairement être un problème permanent. Si vous vous demandez ce que vous faites lorsque votre MacBook Air se fige, nous avons quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer de résoudre.
Qu'est-ce qui cause le blocage d'un MacBook Air ?
De nombreuses solutions simples peuvent résoudre un MacBook Air gelé. Cela peut être dû à un programme défectueux, à un problème avec macOS lui-même ou à un défaut matériel tel qu'une surchauffe ou un problème de RAM. Chacun de ces problèmes a des solutions très différentes.
Heureusement, vous pouvez résoudre bon nombre de ces problèmes à la maison, mais il existe certains cas où votre MacBook Air doit être réparé par un professionnel Apple ou peut même être irréparable.
Avant d'atteindre ce stade, c'est une bonne idée de se concentrer sur le problème spécifique auquel vous êtes confronté et d'essayer de résoudre le problème.
Résoudre les problèmes lorsqu'un MacBook Air se bloque
Si votre MacBook Air a gelé, essayez ces conseils de dépannage pour le remettre en marche:
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre MacBook Air peut avoir gelé. Si l'étape ne concerne pas votre problème, ignorez-la et passez à la suivante la plus pertinente.
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Forcer à quitter l'application. Si vous pensez qu'une application spécifique provoque le blocage de votre MacBook Air, essayez de forcer la fermeture de l'application en utilisant Command+ Option+ Escapepour afficher la fenêtre Forcer à quitter les applications, puis choisir de quitter l'application.
Image - Essayez de forcer la fermeture d'une application via le menu Apple. Cliquez sur l'icône Apple sur votre ordinateur portable et faites défiler jusqu'à Forcer à quitter pour fermer l'application.
- Forcer la fermeture de l'application via Activity Monitor. Un moyen plus efficace de forcer la fermeture d'une application ou d'un processus errant consiste à utiliser Activity Monitor si les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné pour fermer l'application.
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Redémarrez votre MacBook Air. Si vous ne pouvez pas forcer la fermeture de l'application et que votre MacBook Air ne répond pas, éteignez l'ordinateur. Vous perdrez tout le travail non enregistré, mais cela peut résoudre de nombreux problèmes de blocage.
- Débranchez tous les périphériques connectés à votre MacBook Air. Parfois, un périphérique peut causer un problème avec votre MacBook Air. Essayez de le débrancher pour voir s'il corrige le problème.
- Démarrez en mode sans échec. Essayez d'utiliser le mode de démarrage sans échec de votre MacBook Air pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement et résoudre tout problème potentiel en cours.
- Libérez de l'espace disque. Tous les ordinateurs peuvent ralentir considérablement s'ils manquent d'espace disque. Essayez de supprimer les applications et les documents inutiles pour accélérer votre MacBook Air et l'empêcher de geler.
- Réinitialisez la PRAM ou la NVRAM de votre MacBook Air. La réinitialisation de la PRAM ou de la NVRAM de votre MacBook Air peut résoudre certains problèmes matériels de base où votre système devient effectivement confus. C'est une simple combinaison de touches qui peut faire une énorme différence.
- Autorisations de réparation. Si vous utilisez un MacBook Air exécutant OS X Yosemite ou une version antérieure, vous devrez peut-être réparer les autorisations pour vous assurer que toute application avec laquelle vous rencontrez des problèmes s'exécute correctement. Cela n'est pas nécessaire car OS X El Capitan car macOS corrige automatiquement ses autorisations de fichiers, mais pour les anciens MacBook Air, cela vaut la peine d'essayer.
- Réinitialisez votre MacBook Air. Comme solution de dernière chance, essayez de réinitialiser votre MacBook Air en effaçant toutes les informations de son disque dur et en recommençant. Si vous le pouvez, assurez-vous d'avoir des sauvegardes de tous vos documents importants, afin de ne rien perdre de précieux.
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Contactez le service client Apple. Si vous continuez à avoir des problèmes avec le gel de votre MacBook Air, contactez le support client Apple. Si votre ordinateur portable est toujours sous garantie, vous pourrez peut-être le faire réparer gratuitement. À défaut, le service client d'Apple peut toujours vous conseiller sur d'autres options de réparation et vous aider davantage.
FAQ
Pourquoi mon MacBook ne s'allume-t-il pas ?
Si votre Mac ne s'allume pas, cela est probablement dû à un problème d'alimentation. Tout d'abord, vérifiez les connexions d'alimentation et remplacez le câble d'alimentation ou l'adaptateur si possible. Ensuite, retirez tous les accessoires et périphériques du Mac, réinitialisez le SMC, puis essayez de redémarrer.
Comment redémarrer mon MacBook Air ?
Allez au menu Pomme > sélectionnez Redémarrer ou appuyez et maintenez Contrôle+ Command+ Power bouton/Eject bouton/Touch ID sensor. Si cela ne fonctionne pas, forcez le redémarrage de votre MacBook Air en maintenant enfoncé le bouton Power.
Comment résoudre le problème lorsque mon MacBook Air ne démarre pas ?
Si votre Mac ne démarre pas, déconnectez tous les périphériques de votre Mac et essayez d'utiliser Safe Boot. Réinitialisez la PRAM/VRAM et le SMC si possible, puis exécutez l'utilitaire de disque d'Apple pour réparer votre disque dur.
Comment réparer le moulinet de la mort qui tourne sur mon Mac ?
Pour arrêter le moulinet de la mort du Mac, forcez la fermeture de l'application active et réparez les autorisations de l'application. Si vous rencontrez toujours des problèmes, effacez le cache de Dynamic Link Editor et redémarrez votre ordinateur. S'il s'agit d'un problème persistant, envisagez de mettre à niveau votre RAM.
Comment résoudre le problème lorsque l'écran de mon MacBook ne fonctionne pas ?
Pour résoudre les problèmes d'affichage de votre Mac, réinitialisez la PRAM/NVRAM et le SMC si possible, puis redémarrez votre ordinateur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, utilisez Safe Boot pour dépanner votre logiciel et votre matériel graphiques.
