Ce qu'il faut savoir
- Dans le navigateur > Rechercher Messenger dans Chats. Depuis une conversation > Plus d'actions > Rechercher dans la conversation.
- Dans l'application iOS ou Android, appuyez sur Rechercher.
- Pour télécharger l'historique de vos messages, utilisez l'outil Facebook Download Your Information sous Settings.
Cet article décrit comment rechercher et récupérer votre historique de chat Messenger dans les applications iOS et Android et Facebook sur le Web.
Accéder à l'historique de Messenger depuis Facebook ou Messenger sur un ordinateur
Voici comment rechercher votre historique de messages Facebook par mot-clé ou effectuer une recherche dans une conversation à partir d'un navigateur.
Rechercher l'historique des messages par mot clé
Voici comment rechercher l'historique des messages de Messenger à l'aide d'un mot-clé spécifique:
- Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et accédez à votre page d'accueil.
-
Sélectionnez l'icône Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Image -
Sélectionner Voir tout dans Messenger.
Pour contourner Facebook, rendez-vous directement sur Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Image -
Sélectionnez la case Search Messenger.
Image - Entrez un terme de recherche dans la case Search Messenger.
-
Si vous utilisez un mot-clé, sélectionnez Rechercher les messages pour sous le champ de recherche.
Image -
Sous Messages, vous voyez les conversations qui mentionnent le mot clé. Sélectionnez une conversation pour l'afficher.
Image
Rechercher dans une conversation Messenger
Voici comment effectuer une recherche dans une conversation Messenger:
-
Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et sélectionnez l'icône Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Image -
Sélectionner Voir tout dans Messenger.
Pour contourner Facebook, rendez-vous directement sur Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Image -
Ouvrez une conversation que vous souhaitez rechercher. Dans le menu Personnaliser le chat sur le côté droit de l'écran, sélectionnez Rechercher dans la conversation.
Image -
Une case Rechercher dans la conversation apparaît en haut de la conversation. Saisissez un terme de recherche, puis sélectionnez Search.
Image -
Messenger met en surbrillance les résultats de la recherche dans la conversation. Sélectionnez Terminé lorsque vous avez terminé.
Image
Accéder à l'historique de Messenger depuis l'application Messenger
Dans l'application iOS ou Android Messenger sur votre appareil mobile, voici comment effectuer une recherche dans l'historique de vos messages par mot-clé ou effectuer une recherche dans une conversation.
- Ouvrez l'application Messenger et appuyez sur Rechercher en haut.
- Entrez un terme de recherche.
-
Sous Messages, vous verrez toutes les conversations qui incluent le terme de recherche.
Image - Appuyez sur la conversation pour l'ouvrir.
Comment accéder aux demandes de messages sur Facebook
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, c'est peut-être dans vos demandes de message. Voici comment accéder à l'écran Demandes de message depuis Facebook ou Messenger dans un navigateur Web ainsi qu'à l'application mobile Messenger.
Accéder aux demandes de messages sur Facebook ou Messenger sur le bureau
Suivez ces étapes pour accéder aux demandes de messages à l'aide de la version de bureau de Messenger:
-
Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et sélectionnez l'icône Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Image -
Sélectionner Voir tout dans Messenger.
Pour contourner Facebook, rendez-vous directement sur Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Image -
Sélectionnez votre photo de profil, puis sélectionnez Message Requests.
Image - Ouvrir une demande d'informations sur qui vous envoie un message.
Accéder aux demandes de messages dans l'application mobile Messenger
Suivez ces étapes pour accéder à vos demandes de messages à l'aide de l'application mobile Messenger:
- Ouvrez Messenger et appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur Demandes de message.
-
Ouvrez un chat pour plus d'informations sur qui vous envoie un message.
Image
Comment télécharger votre historique Facebook Messenger
Si vous souhaitez télécharger un historique complet de vos conversations Messenger, utilisez l'outil Facebook Téléchargez vos informations depuis Facebook sur le Web ou l'application mobile Messenger.
Télécharger l'historique de Messenger à partir d'un navigateur Web
Suivez ces étapes pour télécharger votre historique Messenger à l'aide d'un navigateur Web:
- Ouvrez Facebook et accédez à votre page d'accueil.
-
Sélectionnez l'icône Compte, représentée par une flèche vers le bas, dans le coin supérieur droit de l'écran.
Image -
Sélectionner Paramètres et confidentialité.
Image -
Sélectionner Paramètres.
Image -
Dans le panneau de gauche, sélectionnez Vos informations Facebook.
Image -
Dans la section Télécharger vos informations, sélectionnez Afficher.
Image -
Pour télécharger uniquement votre historique Messenger, cochez la case Messages.
Laissez tout sélectionné pour télécharger toutes vos données Facebook, ou choisissez d'autres éléments à télécharger.
Image -
Faites défiler vers le haut et sélectionnez Créer un fichier.
Pour un téléchargement plus spécifique, entrez une plage de dates, un format et une qualité de média.
Image -
Facebook vous avertit lorsque vos fichiers de téléchargement sont disponibles. Lorsqu'ils sont prêts, accédez à la page Télécharger vos informations et sélectionnez Copies disponibles. Ensuite, téléchargez votre historique Messenger.
Selon la quantité d'informations demandées, le processus de téléchargement peut prendre plusieurs jours.
Télécharger l'historique de Messenger depuis l'application mobile Messenger
Suivez ces étapes pour télécharger votre historique Messenger à l'aide de l'application mobile Messenger pour iOS ou Messenger pour Android:
- Ouvrez Messenger et appuyez sur votre photo de profil.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres du compte.
-
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Téléchargez vos informations.
Image - Cochez la case Messages pour télécharger votre historique Messenger.
-
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Créer un fichier.
Pour un téléchargement plus spécifique, entrez une plage de dates, un format et une qualité de média.
-
Messenger vous avertit lorsque vos fichiers de téléchargement sont disponibles. Lorsqu'ils sont prêts, accédez à la page Télécharger vos informations et sélectionnez Copies disponibles. Ensuite, téléchargez votre historique Messenger.
Image
FAQ
Comment me déconnecter de Facebook Messenger ?
Vous ne pouvez pas vous déconnecter directement de Facebook Messenger, mais vous pouvez contourner cette limitation en déconnectant votre compte à la place. Dans votre navigateur Web, accédez à Facebook Settings & Privacy > Settings > Security and Login, puis connectez-vous votre ordinateur. Le processus est similaire, mais les étapes individuelles sont légèrement différentes sur mobile.
Comment supprimer mon historique de recherche dans Messenger ?
Vous ne pouvez pas effacer votre historique de recherche Messenger depuis un ordinateur, mais vous pouvez le faire depuis un appareil Android ou iOS. Sélectionnez l'option barre de recherche ou Recherche dans les Chats, suivie de Edit, puis sélectionnez leTout effacer option à côté de Recherches récentes.
Comment supprimer mon historique de chat de Messenger ?
Vous ne pouvez pas supprimer l'intégralité de votre historique de discussion en une seule fois, mais vous pouvez l'effacer une conversation à la fois. Sur iOS et Android, balayez vers la gauche sur la conversation et sélectionnez l'icône poubelle. Dans un navigateur de bureau, sélectionnez le menu (trois points) puis DeleteSur l'application de bureau, faites un clic droit et sélectionnez Supprimer la conversation
