Ce qu'il faut savoir
- Annuler depuis l'imprimante: Appuyez sur Annuler, Réinitialiser ou Stop, retirer le papier bac ou éteignez l'imprimante.
- Depuis l'application: la plupart des applications affichent brièvement la fenêtre d'annulation. Sélectionnez l'option Annuler.
- Depuis les paramètres Windows: sélectionnez Devices > Imprimantes et scanners > Ouvrir la file d'attente > Document > Annuler.
Cet article explique comment annuler une tâche d'impression et effacer la file d'attente d'impression sur un PC Windows 10.
Annulation d'un travail d'impression
Il existe différentes approches pour annuler une tâche d'impression: via des boutons ou des paramètres sur l'imprimante elle-même, depuis une boîte de dialogue d'application, depuis les paramètres Windows, via la barre des tâches Windows ou depuis le panneau de configuration Windows. Si tout le reste échoue, la réinitialisation du spouleur d'impression peut résoudre le problème.
Annuler une tâche d'impression via votre imprimante
Bien que les imprimantes mobiles et tout-en-un diffèrent selon le fabricant et le modèle, elles ont toutes des fonctionnalités similaires qui peuvent aider à arrêter une tâche d'impression:
- Boutons Annuler, Réinitialiser ou Arrêter: La plupart des imprimantes ont un bouton Annuler, Réinitialiser ou Arrêter physiquement sur l'imprimante elle-même. Une combinaison de ces boutons peut être nécessaire pour arrêter une tâche d'impression ou effacer la file d'attente d'impression. Consultez le site Web ou le manuel du fabricant de votre imprimante pour en savoir plus.
- Retirez le bac à papier: Retardez une tâche d'impression en retirant le bac à papier. Cela vous donnera plus de temps pour annuler ou effacer votre travail d'impression sans gaspiller de papier.
- Éteindre l'imprimante: parfois, éteindre puis rallumer l'imprimante efface le travail d'impression. Ce n'est pas toujours le cas, cependant.
Il vaut la peine d'essayer d'éteindre l'imprimante, de débrancher l'alimentation pendant quelques secondes pour permettre à l'imprimante de se réinitialiser complètement, puis de la rebrancher et de la rallumer.
Annuler une tâche d'impression via une application
Pendant l'impression, la plupart des applications affichent brièvement une boîte de dialogue proposant une option d'annulation. C'est le moyen le plus rapide d'annuler une tâche d'impression, mais vous devez être rapide pour l'attraper et sélectionner Annuler.
Comment effacer la file d'attente d'impression via les paramètres Windows
Il est rapide et efficace d'accéder aux paramètres Windows, d'annuler une tâche d'impression et d'effacer la file d'attente d'impression, si nécessaire.
Vous pouvez également accéder à la file d'attente de l'imprimante via l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches.
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Sélectionnez l'icône Windows, puis sélectionnez l'icône gear pour ouvrir les paramètres Windows.
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Sélectionner Devices.
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Sur le côté gauche, sélectionnez Imprimantes et scanners.
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Sélectionnez l'imprimante sur laquelle annuler le travail d'impression.
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Sélectionner Ouvrir la file d'attente.
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La file d'attente d'impression devrait s'ouvrir et afficher tous les travaux d'impression pour l'imprimante que vous avez sélectionnée. Sélectionnez le document, puis sélectionnez Document > Cancel.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le travail d'impression et sélectionner Annuler. Pour annuler tous les travaux d'impression, sélectionnez Printer > Cancel All Documents.
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Sélectionner Oui. Votre travail d'impression est maintenant annulé.
Comment effacer la file d'attente d'impression via le panneau de configuration
Bien qu'il ne soit pas très visible dans Windows 10, le Panneau de configuration est toujours disponible pour le dépannage et d'autres tâches, y compris l'effacement de votre travail d'impression.
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Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez Search ou Cortana en bas à gauche de votre écran. Dans le champ de recherche, saisissez Control Panel et sélectionnez-le.
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Sélectionner Périphériques et imprimantes.
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Vous devriez voir tous vos périphériques et imprimantes externes. Sélectionnez l'imprimante pour laquelle vous souhaitez effacer le travail d'impression.
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Dans le menu sous le chemin, sélectionnez Voir ce qui s'imprime.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionner Voir ce qui s'imprime. Une troisième façon d'accéder à cette option est de double-cliquer sur l'imprimante ou de cliquer avec le bouton droit de la souris et de sélectionner Ouvrir dans une nouvelle fenêtre, puis de sélectionner Voir ce qui s'imprime.
- Annuler le travail d'impression.
Comment réparer un travail d'impression bloqué
Vous n'avez peut-être pas besoin d'arrêter une tâche d'impression, mais plutôt d'en effacer une qui ne fonctionne pas correctement. Il existe des étapes supplémentaires pour reprendre le contrôle de votre imprimante.
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Allez dans votre barre des tâches et faites un clic droit sur l'icône printer.
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Sélectionner Ouvrir toutes les imprimantes actives.
- Mettre en surbrillance le(s) document(s).
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Sélectionnez Document pour trouver quelques options d'impression de dépannage: Pause, Reprendre et Redémarrer. Pour interrompre temporairement l'impression d'un travail bloqué afin que d'autres travaux d'impression puissent être imprimés, sélectionnez Pause Ensuite, une fois les autres travaux d'impression terminés, sélectionnez Resume. sélectionnez Imprimante > Pause Impression
- Sélectionnez Redémarrer pour relancer le travail d'impression et, espérons-le, effacer toutes les erreurs afin que le travail d'impression puisse se terminer.
Comment réinitialiser le spouleur d'impression
Si tout le reste échoue à imprimer un travail d'impression bloqué, essayez d'effacer le spouleur d'impression. Le spouleur d'impression communique votre commande d'impression à l'imprimante et il peut parfois se bloquer.
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Sélectionnez Search ou Cortana en bas à gauche de votre bureau. Entrez services.msc et sélectionnez Services.
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Faites défiler vers le bas et sélectionnez Print Spooler.
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À gauche, sélectionnez Stop. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Print Spooler et sélectionner Stop.
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Vous devriez voir une boîte de dialogue confirmant l'arrêt du service.
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Maintenant, sélectionnez Redémarrer le service. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Print Spooler, puis sélectionner Restart.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le spouleur d'impression, puis sélectionner Propriétés pour trouver des commandes d'arrêt et de redémarrage supplémentaires.
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Vous devriez voir une boîte de dialogue sur le redémarrage du service Print Spooler.
- Vous avez maintenant réinitialisé votre spouleur d'impression.