Ce qu'il faut savoir
- Windows: Téléchargez le logiciel sur MyNorton.com > exécutez le programme d'installation à partir du navigateur > suivez les instructions à l'écran.
- Mac: Télécharger le logiciel > sélectionner Install > Install Helper > Ouvrir maintenant > icône de verrouillage > entrez le mot de passe administrateur.
- Next: Select Allow > restart > select Open Preferences > Security & Privacy > activer Norton System Extension.
Cet article explique comment installer le logiciel Norton Antivirus sur les systèmes d'exploitation Windows et macOS.
Pour installer un produit ou un plan de sécurité des appareils Norton, vous devez avoir un compte actif et acheté le logiciel.
Comment installer un produit de sécurité Norton
Si vous êtes un nouvel utilisateur qui installe un produit de sécurité Norton pour la première fois, ou un ancien client qui réinstalle le logiciel après l'avoir supprimé de votre ordinateur, suivez les étapes ci-dessous.
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Allez sur MyNorton.com et sélectionnez Connexion.
Si vous n'avez pas créé de compte Norton, sélectionnez Créer un compte et terminez le processus d'inscription.
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Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis sélectionnez Connexion.
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Dans le portail Mon Norton, sélectionnez Télécharger.
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Sur la page Commencer, sélectionnez Accepter et télécharger.
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Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier et exécutez le programme d'installation à partir du navigateur.
- Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Continuer.
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Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
En sélectionnant Install, vous acceptez le contrat de licence Norton. Cet accord peut être consulté au préalable en cliquant sur le lien qui l'accompagne.
Comment installer Norton Antivirus sur macOS
Si vous installez Norton Security sur votre Mac pour la première fois ou si vous êtes déjà client et réinstallez le logiciel après l'avoir précédemment supprimé, suivez les étapes ci-dessous.
- Allez sur MyNorton.com et sélectionnez Connexion.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis sélectionnez Connexion.
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Dans le portail Mon Norton, sélectionnez Télécharger.
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Sur la page Commencer, sélectionnez Accepter et télécharger.
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Dans macOS Catalina, sélectionnez Install.
Dans macOS High Sierra, Mojave, Yosemite ou Sierra, sélectionnez Accepter et installer.
- Norton peut vous demander de rejoindre la Norton Community Watch. Sélectionnez Rejoindre maintenant ou Peut-être plus tard.
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Lorsque vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre compte administrateur, puis sélectionnez Install Helper.
Dans macOS Yosemite vers Sierra, laissez l'installation se terminer, puis redémarrez le Mac. Le processus d'installation est terminé.
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Si vous voyez une alerte indiquant System Extension Blocked, sélectionnez OK.
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Sur la page d'installation de Norton, sélectionnez Ouvrir maintenant ou Cliquez ici.
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Dans la boîte de dialogue Sécurité et confidentialité, sélectionnez l'icône de verrouillage en bas de la boîte de dialogue, puis saisissez le mot de passe de votre compte administrateur.
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Si vous voyez Le chargement du logiciel système du développeur Symantec a été bloqué, sélectionnez Autoriser. Si vous voyez Le chargement de certains logiciels système a été bloqué, sélectionnez Autoriser > Symantec, puis sélectionnezOK.
Dans macOS High Sierra vers Mojave, dans la page d'installation de Norton Security, sélectionnez Continuer puis redémarrez votre Mac. L'installation est terminée. Lisez la suite si vous utilisez macOS Catalina.
- Redémarrer le Mac.
- Après avoir redémarré le Mac, dans la page d'installation de Norton, sélectionnez Ouvrir les préférences.
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Dans la boîte de dialogue Sécurité et confidentialité, sélectionnez l'icône de verrouillage en bas.
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre compte administrateur, puis sélectionnez Déverrouiller.
- Si vous voyez Le chargement du logiciel système de Norton 360 a été bloqué, sélectionnez Autoriser.
- Sur la page d'installation de Norton, sélectionnez Ouvrir les préférences pour autoriser Norton à accéder à votre ordinateur pour une meilleure protection.
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Dans la boîte de dialogue Security & Privacy, sélectionnez Norton System Extension pour l'activer.
- Retournez à la page d'installation de Norton et sélectionnez Complete. Le processus d'installation du produit de sécurité Norton est terminé et votre ordinateur est protégé.