Il y a peu de choses pires que de rencontrer des problèmes de connectivité lorsque vous allumez votre PlayStation 4 pour jouer quelques matchs d'un jeu en ligne comme Fortnite ou Overwatch. Un problème particulièrement gênant est lorsque votre PS4 ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi dans le délai imparti. Vous pouvez obtenir un écran bleu indiquant simplement "Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi dans le délai imparti". Il y a aussi une invite OK, mais aucune information supplémentaire comme un code d'erreur.
Sinon, vous pouvez obtenir une erreur NW-31247-7 qui indique: "La connexion réseau a expiré. Votre connexion réseau est probablement instable ou pas assez puissante." Nous allons vous montrer quelques étapes de dépannage courantes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème et continuer à jouer.
Bottom Line
Généralement, lorsqu'une connexion expire, cela signifie qu'un serveur prend trop de temps pour répondre à une demande de données d'un autre appareil, dans ce cas, la PlayStation 4. Le message d'erreur apparaît lorsque la demande n'est pas réalisé dans un laps de temps prédéterminé. Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessus, le message n'offre aucun indice sur la cause du délai d'attente et sur la manière de le résoudre.
Comment réparer les erreurs PS4 "Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi dans le délai imparti"
Utilisez les suggestions suivantes pour résoudre votre problème de connectivité et vous reconnecter:
- Vérifiez votre connexion Internet. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement à l'aide d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
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Utilisez une connexion Internet filaire. Connectez la PS4 à votre modem ou routeur directement à l'aide d'un câble Ethernet au lieu d'utiliser le Wi-Fi.
Utilisez le câble Ethernet le plus court possible, pas plus de 25 pieds. Assurez-vous également qu'il est compatible avec les réseaux 10BASE-T, 100BASE-TX ou 1000BASE-T.
- Vérifiez l'état du PlayStation Network. Il peut être temporairement indisponible ou en cours de maintenance.
- Effectuez un test de connexion Internet. Vous pouvez le faire sur votre PS4 en accédant à Settings > Network > Test Internet Connection.
- Redémarrez votre routeur et votre modem et redémarrez la PS4. Débranchez la PS4 et votre modem/routeur pendant environ deux minutes. Rebranchez ensuite le modem/routeur et allumez la console. Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet.
- Mettez à jour le firmware du routeur. Une mise à jour pourrait résoudre le problème.
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Se connecter à une autre chaîne. Si vous utilisez un routeur bi-bande, la modification du numéro de canal Wi-Fi peut aider à éviter les interférences. Par exemple, si votre PS4 utilise habituellement le canal 5 GHz, connectez-vous plutôt au canal 2,4 GHz.
Seuls les modèles PS4 Slim et Pro prennent en charge 5 GHz.
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Configurez la redirection de port sur votre routeur. Assurez-vous que le routeur ne bloque pas les ports que la PS4 utilise pour se connecter aux serveurs PSN. Voici les numéros de port qui doivent être transférés:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Modifier le serveur DNS du routeur. Si vous laissez normalement la PS4 attribuer automatiquement un serveur DNS, vous devrez peut-être en saisir un manuellement. Ou, si vous utilisez généralement un serveur DNS spécifique, vous devrez peut-être modifier ses paramètres. Pour modifier les paramètres, accédez à Settings > Network > Set Up Internet Connection > Personnalisé
- Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez votre fournisseur de services Internet.
FAQ
Qu'est-ce que l'erreur e-82106o4a sur une PS4 ?
L'erreur e-82106o4a sur une PS4 se produit lorsqu'il y a un problème avec un mode de paiement. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations sur le compte > Walletet vérifiez vos sources de paiement pour les cartes expirées ou les informations incorrectes.
Comment corriger l'erreur de développement 5573 sur une PS4 ?
Il s'agit d'une erreur "exception fatale" parfois liée aux nouvelles versions de Call of Duty: Warzone. Pour résoudre le problème, essayez de redémarrer votre système et de mettre à jour vos pilotes. Les autres étapes incluent la suppression et la réinstallation de Warzone et le passage à un autre compte d'utilisateur.
Comment corriger la dérive du stick PS4 ?
Pour corriger la dérive du contrôleur PS4, essayez une réinitialisation logicielle ou une réinitialisation matérielle. Si cela ne fonctionne pas, nettoyez votre manette PS4. Si vous rencontrez toujours des problèmes, démontez votre manette PS4 pour nettoyer le stick analogique. Vous pouvez également accéder à la page PlayStation Repair & Replace et voir si vous êtes éligible pour un remplacement.
