Le programme de réparation en libre-service d'Apple, qui permet aux clients de commander des outils, des pièces et des manuels de réparation officiels, a officiellement commencé aux États-Unis.
Nous savons depuis 2021 qu'Apple travaillait sur un programme de réparation en libre-service, mais jusqu'à présent, nous savions seulement qu'il était prévu pour le "début 2022". Eh bien, il semble qu'Apple ait décidé que c'était le moment, car il vient d'annoncer que le programme a été lancé pour ses clients américains.
Selon Apple, Self Service Repair fournira à ceux qui sont capables d'effectuer une maintenance électronique à domicile des centaines de pièces et d'outils officiels pour réparer leur iPhone 12s ou 13s. Il indique également que la prise en charge des Mac en silicium d'Apple sera ajoutée plus tard cette année, mais n'a pas donné de délai.
La première étape consiste à consulter le manuel de réparation de l'appareil que vous souhaitez réparer. Ensuite, une fois que vous avez déterminé ce dont vous avez besoin, vous pouvez commander les pièces et outils nécessaires directement auprès d'Apple. Et si vous ne voulez pas acheter les outils directement, des kits de location d'outils sont disponibles pour 49 $. Une fois la réparation terminée, vous pouvez également renvoyer les anciennes pièces pour recyclage, ce qui pourrait vous rapporter un crédit auprès d'Apple, en fonction du composant renvoyé.
Apple déclare que les pièces proposées dans le cadre du programme de réparation en libre-service sont "les mêmes, au même prix, que celles disponibles pour le réseau de réparateurs agréés d'Apple". Il indique également que les outils disponibles sont les mêmes que ceux utilisés par les partenaires officiels du réseau de réparation Apple.
La réparation en libre-service est disponible dès maintenant pour les clients américains et s'ouvrira à d'autres pays (mais non spécifiés) plus tard cette année, en commençant par certaines parties de l'Europe. Cependant, Apple vous recommande de ne tenter des réparations à domicile que si vous avez une expérience antérieure de la réparation d'appareils électroniques.
