Clé à emporter
- Netflix fait enfin quelque chose pour le partage de mot de passe.
- Vous pourrez peut-être ajouter des membres supplémentaires ne faisant pas partie du ménage à votre forfait pour environ 3 USD chacun.
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Les personnes qui partagent leur mot de passe pourront emporter leur profil d'utilisateur avec elles.
Netflix profite peut-être du modèle commercial classique "votre premier hit est gratuit".
Les abonnés Netflix partagent depuis longtemps leurs mots de passe avec des amis en dehors de leur foyer, et Netflix a été plutôt cool avec ça. En 2016, le PDG de la société, Reed Hastings, l'a même qualifié de "chose positive". Mais maintenant, il teste des moyens de forcer les gens à cesser de partager les détails de leur compte avec d'autres. Ou plutôt, il veut que vous payiez des frais supplémentaires pour chaque personne avec qui vous partagez.
"À l'heure actuelle, je partage mon compte avec deux autres membres de la famille, et nous vivons dans trois pays différents", a déclaré Simone Colavecchi, partageuse de mots de passe Netflix et spécialiste du marketing Web, à Lifewire par e-mail. "Si vous me le demandiez, je réfléchirais à deux fois avant de payer le prix fort pour avoir mon propre compte. D'un côté, les gens habitués à regarder Netflix paieraient le prix fort, mais dans mon cas, ils perdraient un client."
Changement d'heure
Il est assez courant pour un groupe d'amis de se regrouper, de payer les frais mensuels de Netflix, puis de partager la connexion afin qu'ils puissent tous regarder. C'est l'équilibre parfait entre socialisme et capitalisme. Vous le faites probablement vous-même ou connaissez quelqu'un qui le fait. Et Netflix n'a jamais vraiment réprimé cette pratique.
Maintenant, ça a changé. Dans le cadre d'un essai au Chili, au Costa Rica et au Pérou, Netflix expérimente la facturation des membres supplémentaires s'ils se connectent à votre forfait familial à partir d'un autre endroit. Les membres avec des plans standard et premium pourront ajouter des sous-comptes pour jusqu'à deux personnes, explique le directeur de l'innovation produit de Netflix, Chengyi Long, dans le blog.
On pourrait dire que sa clémence envers le partage de mot de passe est l'une des choses qui ont fait le succès de Netflix en premier lieu.
Les prix de cet essai sont de 2 380 CLP au Chili, 2,99 $ au Costa Rica et 7,9 PEN au Pérou. C'est environ 3 $ ou moins pour chaque membre supplémentaire.
Netflix rend également le transfert aussi simple que possible vers un nouveau compte. Si vous occupiez auparavant un créneau dans le plan familial de quelqu'un mais que vous utilisiez votre propre profil d'utilisateur, vous ne le perdrez pas. Si vous vous inscrivez pour un tout nouveau compte ou l'un des sous-comptes mentionnés ci-dessus, vous pouvez emporter votre profil avec vous.
Les rendre accros
Il semblerait que Netflix ait été heureux d'autoriser le partage de mots de passe, car cela a stimulé la croissance. Pas de croissance financière, car personne ne payait de supplément, mais de croissance des utilisateurs. Et maintenant que les gens sont accros, il est temps pour eux de commencer à payer.
"On pourrait dire que sa clémence envers le partage de mots de passe est l'une des choses qui ont fait le succès de Netflix. Cela a permis à la plate-forme de se répandre grâce à ce qui peut être décrit comme un effet boule de neige", Jamie Knight, PDG du site d'information sur les tendances du marché et des données DataSource Hub, a déclaré à Lifewire par e-mail.
Mais pourquoi maintenant ? A cause de cette obsession universelle de la croissance des entreprises publiques. Netflix a ajouté 26 milliards d'abonnés au début du verrouillage en 2020, mais maintenant il ne répond pas aux attentes des analystes du marché. Autrement dit, la croissance ralentit, en partie parce que tant de personnes qui veulent Netflix l'utilisent déjà.
Mais comme nous l'avons vu, beaucoup de ces utilisateurs ne paient pas. Si Netflix peut convertir un pourcentage décent de ces partageurs de mots de passe en utilisateurs payants ou au moins convaincre les titulaires de comptes existants de payer pour eux, alors c'est là une source de croissance.
Et pourquoi pas ? À 3 $ la pop-si c'est ce que cela coûte aux États-Unis, il peut être logique que les gens paient un peu plus mais partagent toujours le plan principal. Et de nombreux parents seront sûrement heureux de payer pour que leurs enfants regardent Netflix dans leurs dortoirs universitaires.
À l'ère des mastodontes d'Internet comme Facebook et Netflix, l'ancien modèle de croissance à tout prix, déjà destructeur, ne fonctionne pas. Ou plutôt, c'est encore plus destructeur. Facebook a déjà atteint une quasi-saturation avec presque toute la planète inscrite, et il stimule la croissance en nous faisant tous nous détester pour vendre de la publicité.
Netflix atteindra sûrement un autre point de saturation même si cette nouvelle politique réussit, mais au moins elle joue intelligemment. Les paiements supplémentaires et la possibilité de conserver votre profil d'utilisateur très surveillé facilitent vraiment la transition.
La seule chose qui n'a pas encore été dite est la manière dont Netflix prévoit d'appliquer ses nouveaux plans.
