Ce qu'il faut savoir
- Ouvrez l'Éditeur du Registre et accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet >Contrôle > Classe.
- Déterminez le GUID de classe pour le périphérique matériel pour lequel vous voyez le code d'erreur, puis sélectionnez la sous-clé correspondante.
- Clic droit UpperFilters et LowerFilters, et sélectionnez Delete et Oui pour confirmer.
Cet article explique comment supprimer les valeurs UpperFilters et LowerFilters dans le registre Windows. Les mêmes étapes s'appliquent quelle que soit la version de Windows que vous utilisez, y compris Windows 11, 10, 8, 7, Vista et XP.
Comment supprimer les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters
La suppression des valeurs UpperFilters et LowerFilters dans le registre Windows est facile et devrait prendre moins de 10 minutes:
Comme vous le verrez ci-dessous, la suppression des données du registre est un concept assez simple, mais si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, apprenez à ajouter, modifier et supprimer des clés et des valeurs de registre dans l'éditeur de registre Windows.
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Exécutez regedit depuis la boîte de dialogue Exécuter (WIN+R) ou invite de commande pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
Image Les modifications apportées au registre sont effectuées au cours de ces étapes ! Veillez à n'apporter que les modifications décrites ci-dessous. Nous vous recommandons vivement de jouer la sécurité en sauvegardant les clés de registre que vous envisagez de modifier.
Si vous utilisez Windows 11, 10, 8, 7 ou Vista, vous devrez peut-être répondre Oui à toutes les questions de contrôle de compte d'utilisateur avant que l'Éditeur du Registre ne s'ouvre.
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Localisez la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE sur le côté gauche de l'Éditeur du Registre, puis appuyez ou cliquez sur > ou +icône à côté du nom du dossier pour le développer.
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Continuez à développer les "dossiers" jusqu'à ce que vous atteigniez cette clé de registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
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Appuyez ou cliquez sur l'icône > ou + à côté de la touche Class pour l'étendre. Vous devriez voir une longue liste de sous-clés s'ouvrir sous Class qui ressemble à ceci:
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Image Chaque sous-clé à 32 chiffres est unique et correspond à un type particulier ou à une classe de matériel dans le Gestionnaire de périphériques.
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Déterminez le GUID de classe correct pour le périphérique matériel. À l'aide de cette liste, recherchez le GUID de classe correct correspondant au type de matériel pour lequel vous voyez le code d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
Image Par exemple, supposons que votre lecteur de DVD affiche une erreur Code 39 dans le Gestionnaire de périphériques. Selon la liste ci-dessus, il s'agit du GUID pour les périphériques CD/DVD:
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
Une fois que vous connaissez ce GUID, vous pouvez passer à l'étape 6.
Beaucoup de ces GUID se ressemblent, mais ils ne le sont certainement pas. Ils sont tous uniques. Il peut être utile de savoir que dans de nombreux cas, la différence entre GUID et GUID réside dans le premier ensemble de chiffres et de lettres, et non dans le dernier.
- Sélectionnez la sous-clé de registre correspondant au GUID de classe de l'appareil que vous avez déterminé à la dernière étape.
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Dans les résultats qui apparaissent sur la fenêtre de droite, localisez les valeurs UpperFilters et LowerFilters.
Image Si vous ne voyez aucune des valeurs répertoriées, cette solution n'est pas pour vous. Vérifiez que vous regardez la bonne classe de périphérique, mais si vous êtes sûr de l'être, vous devrez essayer une solution différente de notre guide Comment réparer les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
Si vous ne voyez que l'une ou l'autre valeur, ça va. Complétez simplement l'étape 8 ou l'étape 9 ci-dessous.
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Cliquez avec le bouton droit ou appuyez longuement sur UpperFilters et choisissez Delete. Choisissez Oui pour "La suppression de certaines valeurs de registre peut entraîner une instabilité du système. Êtes-vous sûr de vouloir supprimer définitivement cette valeur ?" question.
Image Vous pouvez également voir une valeur UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak mais vous n'avez pas besoin de les supprimer. Les supprimer ne fera probablement aucun mal, mais aucun ne cause le code d'erreur du Gestionnaire de périphériques que vous voyez.
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Répétez l'étape 8 avec la valeur LowerFilters.
Image - Vérifiez qu'aucune valeur de registre UpperFilters ou LowerFilters n'existe, puis fermez l'Éditeur du Registre.
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Redémarrez votre ordinateur.
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Vérifiez si la suppression de ces valeurs de registre a résolu votre problème.
Si vous avez suivi ces étapes en raison d'un code d'erreur du Gestionnaire de périphériques, vous pouvez afficher l'état de l'appareil pour voir si le code d'erreur a disparu. Si vous êtes ici à cause d'un lecteur de DVD ou de CD manquant, vérifiez Ce PC, Ordinateur ou Poste de travail, et voyez si votre lecteur a réapparu.
Image Il peut être nécessaire de réinstaller tous les programmes conçus pour utiliser l'appareil pour lequel vous avez supprimé les valeurs UpperFilters et LowerFilters. Par exemple, si vous avez supprimé ces valeurs pour le périphérique BD/DVD/CD, vous devrez peut-être réinstaller votre logiciel de gravure de disque.
Quand supprimer les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters
La suppression des valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters est une solution probable à un certain nombre de codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
Ces valeurs, parfois appelées à tort "filtres supérieurs et inférieurs", peuvent exister pour plusieurs classes de périphériques dans le registre, mais ces valeurs dans la classe des lecteurs de DVD/CD-ROM ont tendance à se corrompre et à causer des problèmes le plus souvent.
Quelques-uns des codes d'erreur les plus courants du Gestionnaire de périphériques qui sont fréquemment causés par des problèmes de filtres supérieurs et inférieurs incluent le code 19, le code 31, le code 32, le code 37, le code 39 et le code 41.
Plus d'aide avec les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters
Si vous avez toujours un point d'exclamation jaune dans le Gestionnaire de périphériques même après avoir suivi les étapes ci-dessus, revenez à nos informations de dépannage pour votre code d'erreur et examinez d'autres idées. La plupart des codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques ont plusieurs solutions possibles.
