Une erreur fatale est un type d'erreur qui force un programme informatique à se fermer ou l'ensemble du système d'exploitation à s'arrêter soudainement. Ce type d'erreur est généralement associé à l'écran bleu de la mort dans Windows, mais les erreurs d'exception fatales moins graves ne provoquent la fermeture que d'un seul programme.
Dans certains cas, les erreurs fatales sont spontanées et temporaires, et vous pouvez continuer à utiliser l'ordinateur en toute sécurité sans aucun problème supplémentaire. Si des erreurs fatales persistent, et surtout si ces erreurs se reproduisent lors de l'utilisation du même programme ou de l'exécution de la même tâche, il peut y avoir un problème avec le matériel ou le logiciel de l'ordinateur.
Comment les erreurs fatales apparaissent
Les messages d'erreur fatale apparaissent généralement lorsqu'un programme s'arrête soudainement en raison d'un type de panne, ou lorsqu'un ordinateur Windows affiche soudainement l'écran bleu de la mort avant de s'arrêter, ou lorsqu'un ordinateur macOS ou Linux subit une panique du noyau.
Lorsqu'une erreur fatale se produit, un message comme celui-ci apparaît:
- ERREUR FATALE: Exception xxx non gérée à xxx
- Une exception fatale xx s'est produite à xxxx:xxxxxxxx
- Erreur fatale détectée, impossible de continuer. Résiliation en raison d'une exception non détectée.
Lorsque vous rencontrez un message d'erreur fatale, qu'il ressemble ou non exactement à ces exemples, notez ce que vous voyez. Le type spécifique d'erreur et la série de chiffres et de lettres qui sont souvent inclus peuvent aider à localiser le problème.
Qu'est-ce qui cause une erreur fatale ?
Lorsque vous exécutez un programme sur un système d'exploitation comme Windows, et que le programme rencontre quelque chose d'inattendu, il génère un message appelé une exception. Ces exceptions permettent aux programmes de fonctionner correctement et de fonctionner normalement, même en cas d'imprévu.
Lorsqu'un programme reçoit ou génère une exception inconnue ou inattendue, le résultat est une erreur fatale. Ce même type de problème peut également être appelé une exception fatale ou une erreur d'exception fatale.
Selon la gravité de l'erreur, vous pouvez avoir la possibilité de continuer à exécuter le programme, ou le programme peut se terminer automatiquement.
Comment réparer une erreur fatale
Les erreurs fatales peuvent être causées par une variété d'interactions inattendues entre différents programmes, entre programmes et pilotes, entre programmes et matériel, et par des défauts physiques ou des défauts du matériel.
Suivez ces correctifs pour aller au fond de l'erreur fatale.
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Recherchez le code d'erreur pour trouver des instructions spécifiques. Certaines erreurs fatales sont assez basiques, mais la plupart des messages d'erreur fournissent un code qui peut vous aider à trouver des informations spécifiques sur le problème. Si l'erreur ressemble à ceci:
Une exception fatale 0E s'est produite à xxxx:xxxxxxxx
Le 0E est un code qui pourrait vous orienter dans la bonne direction. Lancez une recherche pour le code d'erreur d'exception fatale spécifique et voyez si vous pouvez trouver des instructions spécifiques.
L'autre code, qui suit généralement le format de deux ensembles de nombres séparés par deux-points, peut également aider. Ce code est moins susceptible de donner des résultats, mais il vaut la peine d'effectuer une recherche rapide avant de continuer.
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Mettre à jour le logiciel. Les développeurs ont peut-être publié un correctif conçu pour résoudre le problème spécifique. La plupart des programmes et des applications téléchargent et installent automatiquement les mises à jour, vous offrent la possibilité de télécharger et d'installer manuellement les mises à jour ou vous invitent à visiter le site Web du développeur et à télécharger la mise à jour.
Si vous ne savez pas comment mettre à jour le logiciel, consultez notre liste de programmes de mise à jour de logiciels gratuits. Ces programmes maintiennent tous vos programmes à jour.
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Mettre à jour les pilotes. Des interactions inattendues impliquant des pilotes peuvent provoquer des erreurs fatales et d'autres problèmes, c'est donc toujours une bonne idée de garder les pilotes à jour.
Si les pilotes sont à jour, restaurez les pilotes vers des versions antérieures. Il est possible que les anciens pilotes fonctionnaient bien, mais une mise à jour automatique a introduit l'erreur fatale. Vérifiez si des pilotes ont été mis à jour immédiatement avant le début des problèmes et annulez-les d'abord.
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Désinstallez tous les programmes récemment installés. Il peut y avoir un conflit imprévu entre les programmes ou quelque chose a pu être corrompu pendant le processus d'installation. Après avoir désinstallé les programmes récemment installés, vérifiez si l'erreur d'exception fatale se produit toujours. Si ce n'est pas le cas, réinstallez les programmes. Si le problème revient, soumettez un rapport de bogue au développeur.
- Restaurer Windows à un état antérieur. Si vous avez enregistré des points de restauration système avant l'apparition des erreurs fatales, restaurez Windows sur l'un de ces points. Cette étape annule toutes les modifications apportées au cours de cette période, ce qui résoudra le problème d'erreur fatale s'il n'est pas lié à un problème matériel.
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Désactivez les programmes d'arrière-plan inutiles. Vous ne voyez pas ces programmes dans la barre des tâches, mais vous pouvez ouvrir le gestionnaire de tâches pour les fermer manuellement. Dans la plupart des cas, les programmes d'arrière-plan peuvent être laissés seuls. Cependant, il existe des cas où l'un de ces programmes peut entrer en conflit avec un autre programme de manière inattendue, provoquant une erreur fatale.
Ne fermez pas les programmes avec lesquels vous n'êtes pas familier. Vous pouvez arrêter en toute sécurité n'importe quel programme que vous avez ouvert à l'origine, mais la fermeture d'applications et de processus d'arrière-plan inconnus ou au niveau du système peut déstabiliser le système d'exploitation, nécessitant un redémarrage.
- Supprimer les fichiers temporaires. Les fichiers temporaires sont enregistrés lorsque les programmes sont en cours d'exécution, mais parfois ces fichiers ne sont pas supprimés à la fermeture du programme. Si des fichiers temporaires corrompus sont la cause des erreurs d'exception fatales, la suppression de ces fichiers résoudra le problème.
- Libérez de l'espace sur le disque dur. Vérifiez l'espace disponible sur le disque dur et supprimez les anciens fichiers si le lecteur est plein. Laissez environ 10 % de l'espace de stockage total libre pour un bon fonctionnement.
- Exécutez chkdsk. Si les erreurs fatales sont causées par un problème avec le disque dur, l'exécution de chkdsk peut identifier l'erreur et la corriger ou au moins vous faire savoir ce qui se passe.
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Éliminez les problèmes de chaleur. Si votre ordinateur surchauffe, il génère plusieurs erreurs fatales en plus d'une variété d'autres symptômes.
Vérifiez que les ventilateurs fonctionnent et ne sont pas obstrués par de la poussière ou des débris. Si vous êtes à l'aise pour démonter l'ordinateur, vérifiez les ventilateurs internes et le dissipateur de chaleur. Utilisez avec précaution de l'air comprimé ou un aspirateur pour éliminer la poussière ou les débris qui empêchent les ventilateurs ou le dissipateur de chaleur de fonctionner efficacement.
Si vous utilisez de l'air comprimé, tenez-le droit pour éviter de vaporiser du liquide à l'intérieur de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants à l'intérieur de l'ordinateur si vous ne portez pas un bracelet de mise à la terre correctement configuré. Si vous n'êtes pas à l'aise de fouiller à l'intérieur d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable, faites appel à un professionnel.
- Testez la mémoire à accès aléatoire pour les problèmes. Les erreurs de mémoire génèrent des erreurs fatales, bien que vous puissiez voir une exception de mémoire ou une erreur d'exception de mémoire insuffisante à la place. Exécutez une application de test de mémoire. Si vous découvrez que la RAM est défectueuse, remplacez le ou les composants défectueux.
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Vérifiez le reste du matériel. Si vous rencontrez des erreurs fatales récurrentes et que tout a été vérifié jusqu'à présent, vous pourriez avoir un problème subtil avec une partie du matériel de l'ordinateur. Dans certains cas, le remplacement de composants tels que le disque dur ou la carte mère peut corriger des erreurs fatales.
Ce niveau de diagnostic est compliqué, vous devrez donc peut-être faire appel à un professionnel.
FAQ
Comment résoudre le problème lorsque mon ordinateur rencontre une erreur fatale lors de la mise à jour ?
Pour corriger une erreur de mise à jour Windows, fermez tous les autres programmes, suspendez tous les téléchargements ou mises à jour en cours et exécutez l'outil de dépannage de Windows Update. Si l'erreur se produit lors d'une mise à jour de l'application, désinstallez et réinstallez l'application.
Que signifie "erreur fatale aucun fichier de langue trouvé" ?
Si vous voyez un message d'erreur "Aucun fichier de langue trouvé", cela pourrait être un problème avec un programme de démarrage. Supprimez tous les programmes récemment installés, exécutez SFC et effectuez une restauration du système si nécessaire.
Que signifie "code d'erreur système" ?
Un code d'erreur système est un nombre et un message qui s'affiche lorsque Windows rencontre une erreur. Un code d'arrêt est un message d'erreur qui apparaît lorsque Windows se bloque complètement.
