Lorsqu'une mise à jour Windows ne s'installe pas, le code d'erreur 0x80070643 peut apparaître comme suit:
Échec de l'installation le (date) - 0x80070643
L'erreur 0x80070643 peut également se produire lorsque vous installez ou mettez à jour une application Windows.
Les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
Causes d'erreur 0x80070643
Le message d'erreur 0x80070643 est généralement le résultat de paramètres système mal configurés, d'un logiciel malveillant ou d'une infection virale, d'un dysfonctionnement du pilote, de fichiers système corrompus ou manquants ou d'anciennes versions de programmes qui n'ont pas été supprimées correctement lorsqu'un nouvelle version a été téléchargée. Une erreur 0x80070643 peut également se produire lorsqu'un ordinateur ou une tablette Windows est éteint de manière incorrecte ou déconnecté d'une source d'alimentation pendant son utilisation.
Si vous pensez avoir un logiciel malveillant sur votre ordinateur, exécutez votre logiciel antivirus pour le dénicher et le supprimer avant de faire quoi que ce soit d'autre.
Comment réparer l'erreur 0x80070643
Essayez ces étapes dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que le message disparaisse et que la mise à jour réussisse:
- Réessayez l'installation. Parfois, une nouvelle tentative d'installation ou de mise à jour fonctionnera, il vaut donc la peine d'essayer au moins une fois de plus avant de procéder à tout autre dépannage.
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Téléchargez à nouveau le fichier. Si vous avez téléchargé une mise à jour ou une application et qu'elle affiche le message d'erreur 0x80070643, le fichier a peut-être été corrompu pendant le processus de téléchargement. Téléchargez-le à nouveau pour voir si cela résout le problème.
Supprimez les fichiers originaux que vous avez téléchargés en premier afin de ne pas installer accidentellement ces fichiers à la place du nouveau téléchargement.
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Désinstallez et réinstallez l'application. Si l'erreur 0x80070643 se produit lors d'une mise à jour de l'application, la version existante de l'application peut être corrompue. Utilisez le programme de désinstallation de Windows pour supprimer le programme, puis réinstallez-le. La version la plus récente doit être installée afin que vous n'ayez pas besoin de la mettre à jour.
Pour désinstaller rapidement une application dans Windows 10, faites un clic droit sur son nom dans le menu Démarrer et sélectionnez Désinstaller.
- Vérifiez la connexion Internet. Si une mise à jour nécessite une connexion à un serveur en ligne, une connexion Internet boguée peut bloquer le processus d'installation. Si un test de vitesse Internet révèle une connexion faible, il existe plusieurs façons de réparer une connexion Internet lente.
- Fermez tous les autres programmes. Parfois, l'exécution d'autres programmes peut affecter une mise à jour ou une installation en accédant à des fichiers importants et en utilisant les ressources de l'appareil. Fermez tous les programmes ouverts sur votre PC Windows et quittez tous les programmes qui pourraient s'exécuter en arrière-plan (comme Telegram ou Skype).
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Pause des téléchargements et des mises à jour en cours. D'autres téléchargements et mises à jour peuvent interférer avec l'application que vous essayez de mettre à jour. Dans Windows 10, ouvrez l'application Microsoft Store et sélectionnez les points de suspension (…) dans le coin supérieur droit, puis choisissez Téléchargements et mises à jour Assurez-vous que non d'autres applications sont en cours de mise à jour ou d'installation, puis réessayez l'installation.
- Redémarrez l'ordinateur. Un redémarrage du PC Windows peut résoudre une variété de problèmes Windows.
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Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update. L'outil de dépannage de Windows Update analyse et corrige les problèmes associés aux mises à jour du système d'exploitation et des applications. Sous Windows 10, accédez à Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Mettez à jour et sélectionnez Exécuter le dépanneur
Si vous voyez l'erreur 0x80070643 lors de l'exécution, de l'installation ou de la mise à jour d'un logiciel relativement ancien, exécutez le Program Compatibility Troubleshooter, qui se trouve sur le même écran que l'outil de dépannage de Windows Update.
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Installez le dernier. NET Framework. Un. NET Framework corrompu peut provoquer des erreurs d'installation et de mise à jour. Assurez-vous que la dernière mise à jour. NET Framework de Microsoft est installée sur l'ordinateur.
- Exécutez l'outil de réparation de. NET Framework. Si vous disposez de la dernière mise à jour de. NET Framework et que vous obtenez toujours l'erreur 0x80070643, exécutez l'outil de réparation de. NET Framework.
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Désactivez le logiciel antivirus. Les programmes antivirus sont connus pour provoquer des conflits avec l'installation de l'application et les fonctions système. Désactivez tout logiciel de ce type que vous avez installé, puis essayez à nouveau la mise à jour ou l'installation.
Réactivez votre programme antivirus après avoir terminé cette tâche.
- Effectuer une analyse SFC. Une analyse SFC peut détecter et réparer les fichiers système corrompus sur un ordinateur. Pour exécuter une analyse, ouvrez l'invite de commande, tapez sfc /scannow, puis appuyez sur Entrée.
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Redémarrez le programme d'installation de Windows. Un problème dans le programme d'installation de Windows génère parfois l'erreur 0x80070643. Accédez aux services Windows et sélectionnez Windows Installer une fois pour le mettre en surbrillance, puis sélectionnez le lien Restart à sa gauche.
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FAQ
Comment mettre à jour Windows 10 ?
Votre PC Windows devrait télécharger et installer automatiquement les mises à jour. Si vous souhaitez télécharger manuellement une mise à jour, sélectionnez Start > Settings > Update & Security >Windows Update . Si un correctif est disponible, vous pouvez l'obtenir ici.
Comment mettre à jour un pilote graphique dans Windows 10 ?
Vous pouvez télécharger et installer la dernière mise à jour du fabricant de votre carte graphique. Par exemple, si vous utilisez un GPU Nvidia, accédez à la page de téléchargement officielle de l'entreprise et sélectionnez votre modèle dans les menus déroulants pour trouver les bons pilotes. Si vous utilisez une carte AMD, accédez à la page Pilotes et assistance de cette société pour télécharger la dernière mise à jour.
Comment désactiver les mises à jour de Windows 10 ?
Pour suspendre temporairement les mises à jour Windows, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Options avancées> Pause mises à jour. Vous pouvez désactiver les mises à jour pendant 35 jours consécutifs.
Comment restaurer une mise à jour Windows ?
Si vous pensez qu'une mise à jour récente de Windows cause des problèmes sur votre PC, vous pouvez la désinstaller. Sélectionnez Start > Settings > Update & Security > Windows Update> Afficher l'historique de vos mises à jour > Désinstaller les mises à jour Faites un clic droit sur la mise à jour que vous souhaitez supprimer et choisissez Désinstaller
