Google Chrome est un navigateur Web rapide, facile à utiliser et populaire, doté d'une vaste bibliothèque d'applications et d'extensions disponibles. Bien que Chrome soit fiable, il n'est pas à l'abri des plantages et des blocages. Voici un aperçu des raisons pour lesquelles Chrome se comporte mal et ce que vous pouvez faire pour y remédier et recommencer à surfer sur le Web.
Ces étapes de dépannage s'appliquent à Chrome sur les systèmes Windows et macOS.
Causes du gel du chrome
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le navigateur Chrome peut ralentir jusqu'à une exploration, un plantage ou un gel, et parfois, il peut être difficile d'identifier l'erreur. Voici quelques raisons pour lesquelles Chrome ne fonctionne plus:
- Chrome a trop d'onglets ouverts et le navigateur utilise trop de ressources système.
- Les applications et extensions tierces peuvent interférer avec le fonctionnement de Chrome, en utilisant trop de mémoire et en provoquant le blocage du navigateur.
- Les virus et les logiciels malveillants peuvent faire des ravages sur Chrome.
Un certain nombre d'étapes de dépannage simples peuvent identifier la cause du problème et remettre Chrome en état de marche.
Comment réparer Chrome en cas de blocage ou de plantage
Chrome peut se bloquer, ralentir ou planter sur plusieurs systèmes d'exploitation, y compris Windows et macOS. Les mêmes étapes de dépannage ont de bonnes chances de résoudre le problème, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez.
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Fermer les onglets Chrome. Si plusieurs onglets sont ouverts, il se peut que l'ordinateur manque de mémoire, ce qui l'empêche de charger une nouvelle fenêtre Chrome avec les applications et extensions Chrome. Fermez tous les onglets du navigateur, à l'exception de celui qui affiche le message d'erreur, et rechargez les pages Web dans de nouveaux onglets.
Au lieu de fermer manuellement tous les onglets inutilisés, Chrome dispose d'une extension de navigateur utile appelée The Great Suspender. Il suspend l'activité dans tous les onglets qui ne sont pas utilisés pour le moment, les réveillant lorsque vous cliquez sur un.
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Redémarrez Chrome. Cette simple étape de dépannage résout souvent le problème. Fermez tous les onglets et fenêtres Chrome, attendez quelques minutes, puis rouvrez Chrome.
Si Chrome est complètement gelé et que vous ne pouvez pas fermer une ou plusieurs de ses fenêtres ouvertes, vous devrez peut-être forcer la fermeture du programme sous Windows ou macOS.
- Quittez les autres applications et programmes en cours d'exécution. Si d'autres applications sont bloquées, forcez leur fermeture. Cela libère des ressources système. Après avoir fermé tout programme en cours d'exécution, essayez à nouveau Chrome.
- Redémarrez l'ordinateur. Cette étape de dépannage facile résout de nombreux problèmes informatiques.
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Désactivez les applications et extensions Chrome. Si les étapes de dépannage simples ci-dessus n'ont pas fonctionné, il est temps de creuser un peu plus. Une application ou une extension peut être à l'origine du problème, mais trouver le coupable n'est pas toujours facile. Désactivez les extensions et les modules complémentaires un par un pour affiner les choses. Si le comportement de Chrome commence à s'améliorer après la désactivation d'une application ou d'une extension spécifique, vous avez probablement trouvé le problème.
Vous pouvez également désactiver toutes les applications et extensions comme point de départ. Si Chrome se charge normalement, ajoutez les extensions une par une.
- Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants ou de virus. Parfois, Chrome peut se bloquer ou se bloquer à cause d'un logiciel malveillant ou d'un virus détecté lors de la navigation sur le Web. Analysez votre Mac ou PC pour trouver et supprimer toutes les infections.
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Réinitialisez Chrome à son état par défaut. Cela restaure le moteur de recherche d'origine, la page d'accueil, les paramètres de contenu, les cookies, etc., en désactivant également les extensions et les thèmes. Cela peut être particulièrement utile si votre page d'accueil, votre moteur de recherche ou d'autres paramètres ont été piratés par des logiciels malveillants.
Synchronisez les favoris Chrome, d'autres données et les paramètres avec votre compte Google pour les restaurer facilement après la réinitialisation.
Avant de réinitialiser Chrome, assurez-vous de sauvegarder toutes les données et tous les paramètres importants.
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Désinstallez et réinstallez Chrome. En dernier recours, désinstallez et réinstallez le navigateur Chrome sur un Mac ou un PC pour prendre un nouveau départ. Vous devrez réinstaller les applications et les extensions.
Lorsque vous désinstallez Chrome, vous perdez toutes les données de navigation, y compris votre historique et vos favoris, qui ne sont pas stockées sur les serveurs de Google à l'aide de Chrome Sync.
- Désactivez l'accélération matérielle dans Chrome. L'accélération matérielle utilise le GPU (carte vidéo) de l'ordinateur pour les tâches gourmandes en graphiques, y compris la lecture vidéo dans le navigateur. Il utilise le matériel dans toute sa mesure pour une expérience de navigation plus robuste et plus fluide. Cependant, cette fonctionnalité peut provoquer des conflits, entraînant le blocage ou le blocage de Chrome. Désactivez-le pour voir si cela résout le problème.
- Visitez la page d'aide de Google Chrome. Consultez le centre d'aide de Google Chrome si vous avez besoin de plus d'informations ou d'idées, ou pour poser une question à la communauté.
FAQ
Comment faire de Google Chrome le navigateur par défaut ?
Pour changer le navigateur par défaut dans Windows 10, accédez à Démarrer > Settings > Apps> Applications par défaut > Navigateur Web Sélectionnez Google Chrome Sur macOS, accédez à Pomme menu > Préférences système > Général Sélectionnez Chrome parmi les Navigateur Web par défaut liste déroulante.
Comment mettre à jour Google Chrome ?
Pour mettre à jour Chrome sous Windows, sélectionnez Plus > Aide > À propos de Google Chrome > Relancer. Pour mettre à jour Chrome sous macOS, accédez à Aide > À propos de Google Chrome.