Ce qu'il faut savoir
- iOS 11-13: Accédez à Settings > [ your name] > iTunes & App Store> Identifiant Apple: [email ] > Afficher l'identifiant Apple > Abonnements.
- iOS 14: Accédez à Paramètres > [ votre nom] > Abonnements.
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Annuler le renouvellement automatique si disponible, ou appuyez sur Annuler l'abonnement pour annuler.
Il existe de nombreux excellents services par abonnement disponibles via votre iPhone, mais vous devez parfois annuler un abonnement, de peur de subir des frais indésirables. Voici comment empêcher les renouvellements automatiques sur les iPhones exécutant iOS 14, iOS 13, iOS 12 ou iOS 11.
Comment désactiver le renouvellement automatique
Voici comment exécuter la fonction de renouvellement automatique sur votre iPhone:
Complétez le processus d'annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Sinon, l'abonnement pourrait encore être renouvelé et vous serez facturé.
- Sur votre iPhone, appuyez sur Paramètres. Ensuite, appuyez sur votre nom en haut de l'écran qui s'ouvre.
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- iOS 11-13: Appuyez sur iTunes et App Store.
- iOS 14: Appuyez sur Abonnements, puis passez à l'étape 6.
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Appuyez sur le champ en haut de l'écran qui indique Identifiant Apple: [votre adresse e-mail].
Image - Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple.
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Appuyez sur Abonnements.
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Recherchez l'abonnement que vous souhaitez annuler dans la section Actif de l'écran Abonnements et appuyez dessus.
Si vous avez beaucoup d'abonnements, vous devrez peut-être faire défiler la liste.
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Vous pouvez modifier votre abonnement s'il contient des options ou annuler le renouvellement automatique. Appuyez sur Annuler l'abonnement pour annuler l'abonnement.
Image Si vous payez à l'avance, vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la date indiquée. Cela vaut la peine de le faire si vous prévoyez de n'avoir l'abonnement que pour une courte période.
Vous avez réussi à désactiver le renouvellement automatique sur votre iPhone pour cet abonnement.
Comment réactiver le renouvellement automatique
Si vous réalisez que vous ne vouliez pas désactiver le renouvellement automatique d'un abonnement ou si vous changez d'avis plus tard, vous pouvez le réactiver à partir du même écran Abonnements.
- Appuyez sur l'abonnement auquel vous souhaitez vous réabonner dans la section Expiré de l'écran Abonnements. Un écran de paiement apparaît avec des informations sur le renouvellement.
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Appuyez sur l'option souhaitée. Il peut y en avoir plus d'un disponible.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à la date indiquée sur l'écran de paiement.
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Terminez le processus en saisissant votre mot de passe ou via FaceID ou TouchID.
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Votre abonnement est reconduit jusqu'à ce que vous choisissiez de l'annuler.
Je ne vois pas mon abonnement dans la liste
Il y a quelques éléments clés à prendre en compte.
- Certains abonnements sont effectués directement auprès du fournisseur plutôt qu'avec Apple. Consultez le site Web du fournisseur pour plus de détails.
- Vérifiez que vous vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple. Si vous possédez plusieurs identifiants Apple, vous vous êtes peut-être connecté avec un identifiant différent de celui que vous avez utilisé pour l'abonnement.
- Les organisateurs du partage familial ne peuvent pas gérer les abonnements des autres membres de la famille. Ils doivent le faire eux-mêmes.
