Ce qu'il faut savoir
- Appuyez sur le bouton Xbox sur la manette et accédez à Système et préférences > Paramètres > Compte > Abonnements.
- Sélectionner l'abonnement > Afficher et gérer l'abonnement > Gérer > Modifier > Sélectionner Désactiver la facturation récurrente deux fois.
- Naviguez vers le site Web de Microsoft. Localisez l'abonnement et cliquez sur Manage > Change > cliquez sur Turn off recurrent billing deux fois.
Cet article explique comment désactiver le renouvellement automatique des abonnements Xbox Live Gold ou Game Pass sur une console Xbox Series X ou S ou un ordinateur.
Comment désactiver le renouvellement automatique de la Xbox Series X ou S
Si vous êtes prêt à désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Xbox Live Gold ou de tout autre service d'abonnement Xbox Series X ou S, vous devez le faire via le site Web de Microsoft, sur lequel vous pouvez le faire directement. votre Xbox Series X ou S.
Lorsque vous accédez aux paramètres d'abonnement sur votre Xbox Series X ou S, la console ouvre automatiquement le site Web de Microsoft dans un navigateur Web avec votre compte déjà connecté.
Lorsque vous désactivez le renouvellement automatique, votre abonnement reste actif pour le reste de la durée de votre abonnement en cours. Cela signifie que vous pouvez continuer à utiliser Xbox Live Gold ou Game Pass jusqu'à la fin de votre abonnement.
Voici comment désactiver le renouvellement automatique à l'aide de votre Xbox Series X ou S:
-
Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
-
Naviguer vers Système et préférences > Paramètres.
-
Naviguer vers Compte > Abonnements.
-
Sélectionner un abonnement. actif
-
Sélectionner Afficher et gérer l'abonnement.
Cela ouvrira un navigateur Web. Utilisez le stick gauche pour déplacer la souris virtuelle et le stick droit pour faire défiler la page. Utilisez la touche A pour sélectionner les éléments.
-
Localisez votre abonnement et sélectionnez Gérer.
-
Sélectionner Modifier.
-
Sélectionner Désactiver la facturation récurrente.
-
Sélectionner Désactiver la facturation récurrente.
Comment désactiver le renouvellement automatique de la Xbox Series X ou S à l'aide d'un ordinateur
Si vous n'aimez pas l'idée de naviguer sur un site Web à l'aide de votre manette Xbox Series X ou S, vous pouvez également gérer vos abonnements à l'aide du site Web de Microsoft. La section compte de ce site Web vous permet de gérer tous vos abonnements sur tous les produits Microsoft, y compris Xbox Live Gold, Game Pass et d'autres abonnements Xbox Series X ou S.
Pour utiliser cette méthode, vous devez utiliser un navigateur Web sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un ordinateur Windows PC, Mac ou Linux et n'importe quel navigateur Web moderne comme Chrome, Firefox ou Edge.
Sur certains appareils, le site Web de Microsoft ne vous permet pas de modifier les abonnements. Si vous ne voyez pas l'option, vous devez utiliser un ordinateur à la place. Si ce n'est pas une option et que vous n'avez plus accès à votre Xbox Series X ou S, vous devrez peut-être contacter le service client Microsoft pour continuer.
Voici comment désactiver le renouvellement automatique de la Xbox Series X ou S sur votre ordinateur:
- Naviguer vers account.microsoft.com/services.
- Si vous y êtes invité, connectez-vous avec le même compte que vous utilisez pour le réseau Xbox.
-
Localisez votre abonnement et cliquez sur Gérer.
-
Cliquez Modifier > Désactiver la facturation récurrente.
-
Cliquez Désactiver la facturation récurrente.