Ce qu'il faut savoir
- Allez sur fitbit.com et connectez-vous à votre compte Fitbit.
- Sélectionnez l'icône gear en haut de l'écran. Choisissez Charge 2 dans le menu déroulant.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnez Supprimer ce Charge 2 de votre compte.
Cet article explique comment effectuer une réinitialisation d'usine d'un Fitbit Charge 2. Il comprend des informations sur l'ajout d'un tracker à votre compte Fitbit.
Comment réinitialiser en usine un Fitbit Charge 2
La réinitialisation d'usine de votre Fitbit Charge 2 supprime toutes les données précédemment stockées, ainsi que toutes les données qui n'ont pas encore été synchronisées avec votre compte Fitbit. Cela peut être pratique si vous souhaitez vendre ou donner votre Charge 2 et que vous ne voulez pas que des traces de vos données traînent.
Contrairement aux autres modèles Fitbit, tels que le Charge HR ou le Charge 3, le Charge 2 n'a pas de bouton matériel sur lequel vous pouvez appuyer pour réinitialiser l'appareil. Voici comment procéder.
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Accédez à fitbit.com et connectez-vous à votre compte Fitbit.
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Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran pour afficher votre appareil.
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Sélectionnez Charge 2 dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres de l'appareil.
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Une fois que vous êtes dans les paramètres de Charge 2, faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnez Supprimer cette Charge 2 de votre compte.
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Une fois que vous avez retiré l'appareil, il n'est plus couplé ou synchronisé avec votre application Fitbit, et cela réinitialise votre Charge 2 à son état d'usine d'origine.
La suppression de votre Charge 2 du compte supprime vos données de suivi de la vue. Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être conserver un historique de votre activité. Pour conserver ces données, effectuez une exportation de données avant de supprimer l'appareil de votre compte Fitbit.
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre Fitbit, vous n'avez probablement pas besoin de réinitialiser complètement les paramètres d'usine. Essayez de redémarrer rapidement votre tracker. Cela peut être utile si votre Fitbit ne se synchronise pas, si l'écran ne s'allume pas ou s'il ne suit pas correctement vos pas ou votre activité.
Comment ajouter un tracker à votre compte Fitbit
Si vous souhaitez rajouter votre Charge 2 (ou tout autre appareil Fitbit) à votre compte, il vous suffit de synchroniser l'appareil avec votre compte Fitbit à l'aide de l'application Fitbit Connect pour Mac ou Windows, ou de choisir l'option Configurer un appareil dans l'application mobile Fitbit.
Une fois que l'appareil a de nouveau été associé à votre compte, vous devriez constater que vos données de suivi enregistrées et l'historique de vos activités sont toujours disponibles pour que vous puissiez les consulter dans le tableau de bord de votre compte ou dans l'application mobile.