Ce qu'il faut savoir
- Accédez à accounts.snapchat.com, connectez-vous à votre compte Snapchat et sélectionnez Supprimer mon compte.
- Pour supprimer définitivement votre compte, vous devez attendre 30 jours après avoir désactivé votre compte.
- Pour réactiver, connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les 30 jours suivant sa désactivation.
Cet article explique comment fermer votre compte Snapchat. Vous pouvez également désactiver temporairement Snapchat, au cas où vous décideriez de le réactiver. En fait, vous devez d'abord désactiver votre compte avant de pouvoir le supprimer définitivement.
Comment désactiver ou supprimer votre compte Snapchat
Si vous allez dans vos paramètres Snapchat sur l'application mobile, vous ne trouverez rien qui vous explique comment supprimer votre compte Snapchat. Ne vous inquiétez pas, il est possible de supprimer un compte Snap, mais vous devez le faire à partir d'un navigateur Web.
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Accédez à accounts.snapchat.com dans un navigateur Web et connectez-vous à votre compte Snapchat.
Si vous avez activé la vérification de connexion, un code sera envoyé par SMS à votre appareil mobile que vous devrez saisir dans le champ indiqué pour vous connecter.
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Sous Gérer mon compte, sélectionnez Supprimer mon compte.
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Entrez vos informations de connexion dans les champs de la page suivante et sélectionnez Continuer.
Image Une fois que vous aurez désactivé votre compte, vos amis ne pourront plus du tout interagir avec vous via votre compte. Assurez-vous de vouloir le faire au cas où vous voudriez maintenir des séquences, des scores ou d'autres conversations que vous avez en cours.
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Sur la page suivante, vous recevrez un message indiquant que votre compte est en cours de désactivation.
Image Si vous ouvrez l'application mobile, vous remarquerez que votre invite de désactivation vous aura automatiquement déconnecté.
- Pour supprimer définitivement votre compte Snapchat, vous devez attendre 30 jours après avoir désactivé votre compte. Votre compte sera alors automatiquement supprimé.
Comment réactiver votre compte Snapchat
Si vous changez d'avis sur la suppression de votre compte Snapchat, vous pouvez toujours le réactiver, à condition de le faire dans les 30 jours suivant sa désactivation. Pour le réactiver, il vous suffit de vous connecter à votre compte Snapchat en utilisant votre nom d'utilisateur (et non votre adresse e-mail) et votre mot de passe.
Si vous avez récemment désactivé votre compte et que vous essayez de le réactiver, vous devrez peut-être attendre un peu jusqu'à ce que le processus de désactivation soit terminé, ce qui peut prendre jusqu'à 24 heures (selon Snapchat).
Si vous avez vérifié votre adresse e-mail sur votre compte, vous devriez recevoir un e-mail vous informant que votre compte a été désactivé avec succès. Une fois que vous l'avez reçu, vous pouvez continuer et vous connecter à votre compte pour le réactiver.
Pourquoi désactiver ou supprimer un compte Snapchat ?
Vous pouvez désactiver, puis supprimer votre compte Snapchat si:
- Vous ne pouvez plus prendre de photos ni discuter avec des amis, ouvrir des photos ou des discussions d'amis, publier des histoires ou afficher les histoires d'amis.
- Vous voulez changer votre nom d'utilisateur Snapchat.
- Vous avez trop d'amis et vous voulez recommencer avec un nouveau compte, plutôt que de tous les parcourir et de les supprimer.
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Vous souhaitez arrêter d'utiliser Snapchat en raison d'une perte d'intérêt, d'expériences désagréables, d'une désintoxication numérique à long terme, d'un changement de priorités, etc.
Si vous craignez de partager trop d'informations sur Snapchat, vous pouvez modifier plusieurs de vos paramètres de confidentialité pour rendre la façon dont vous vous connectez et les informations que vous partagez plus privées. De cette façon, vous n'avez pas besoin de supprimer votre compte et d'en créer un nouveau.
