Ce qu'il faut savoir
- Allez sur support.spotify.com/contact-spotify-support/ et sélectionnez Account > Je veux fermer mon compte.
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Si vous changez d'avis dans les sept jours, utilisez le lien de réactivation inclus dans l'e-mail de confirmation de Spotify.
Cet article explique comment supprimer votre compte Spotify. Si vous ne voulez pas de compte Spotify gratuit, l'annulation de votre abonnement ne suffit pas. Vous devez suivre un processus en plusieurs étapes pour fermer définitivement votre compte Spotify.
Comment supprimer votre compte Spotify
Si vous voulez vraiment supprimer votre compte Spotify au lieu de revenir à un compte gratuit, suivez ces étapes:
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Accédez à support.spotify.com/contact-spotify-support/ et sélectionnez Account.
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Sélectionner Je veux fermer mon compte.
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Lisez les options et sélectionnez CLOSE ACCOUNT si vous voulez vraiment supprimer votre compte Spotify.
Image Sélectionnez GARDER UN COMPTE GRATUIT si vous préférez convertir en un compte Spotify gratuit.
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Sélectionner FERMER LE COMPTE.
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Vérifiez que vous essayez de supprimer le bon compte, puis sélectionnez CONTINUE.
Image Si plusieurs personnes utilisent votre ordinateur, cette étape est très importante. Assurez-vous de ne pas supprimer accidentellement le compte Spotify d'un ami ou d'un membre de votre famille.
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Lisez l'explication, indiquez que vous avez lu et compris, puis sélectionnez CONTINUE.
Image Cette option sera grisée jusqu'à ce que vous indiquiez que vous avez lu la page.
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Lorsque vous y êtes invité, passez à votre client de messagerie et recherchez un e-mail de Spotify.
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Lorsque l'e-mail de Spotify arrive, lisez-le, puis sélectionnez CLOSE MY ACCOUNT.
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Lorsque vous voyez le message tout est terminé, cela signifie que votre compte a été supprimé avec succès.
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Que se passe-t-il lorsque vous annulez Spotify ?
Lorsque vous annulez un compte Spotify, il revient automatiquement à un compte gratuit que vous pouvez continuer à utiliser sans frais supplémentaires. Vous aurez toujours accès à la même musique, aux listes de lecture et aux connexions d'amis, avec la mise en garde que les publicités seront diffusées entre les chansons. Si vous souhaitez supprimer un compte Spotify pour qu'il n'existe plus, vous devez suivre les étapes de la section précédente.
Si vous vous êtes inscrit à Spotify avec une réduction pour étudiants et que vous supprimez le compte, vous ne pourrez pas réappliquer avant qu'une année entière ne se soit écoulée.
Devez-vous fermer votre compte Spotify ?
Spotify est un service de musique en streaming qui propose une version gratuite financée par la publicité et une version premium sans publicité. Si vous avez un abonnement premium que vous n'utilisez plus, vous pouvez annuler ou vous désabonner de Spotify et revenir à un compte gratuit. Vous pouvez toujours utiliser votre compte gratuit sur votre ordinateur, votre téléphone, vos haut-parleurs intelligents comme Alexa et ailleurs, avec la mise en garde que vous devrez écouter des publicités.
Lorsque vous fermez votre compte Spotify, le compte a disparu. De plus, les événements suivants se produisent:
- Vous ne pourrez plus jamais utiliser votre nom d'utilisateur Spotify.
- Vos listes de lecture et votre musique enregistrée ont disparu pour toujours.
- Vous perdez vos followers.
Vous pouvez récupérer un compte Spotify supprimé dans les sept jours suivant la suppression. Après ça, c'est parti pour de bon.
Et si vous changez d'avis sur la suppression de Spotify ?
Spotify rend la procédure de suppression de compte assez longue car il s'agit d'un processus irréversible, ils veulent donc vous donner une chance de repenser la décision avant de fermer votre compte. Cependant, il y a une courte période de grâce.
Si vous changez d'avis sur la suppression de votre compte Spotify dans les sept jours, vous pouvez annuler le processus. Spotify envoie un e-mail de confirmation après la fermeture de votre compte, et cet e-mail comprend un lien de réactivation. Si vous cliquez sur ce lien dans les sept jours suivant la suppression de votre compte, vous aurez la possibilité de récupérer le compte.
Sept jours après la suppression de votre compte Spotify, vous perdrez la possibilité de récupérer votre compte. Vous pouvez toujours créer un nouveau compte en utilisant la même adresse e-mail, mais vous devrez sélectionner un tout nouveau nom d'utilisateur, reconstruire votre bibliothèque et obtenir de nouveaux abonnés à partir de zéro.
