Amazon a révélé son intention de mettre un terme aux fonctions de messagerie d'Alexa, à compter de lundi.
Un récent e-mail d'Amazon envoyé aux utilisateurs d'Alexa a annoncé la décision de supprimer les fonctionnalités de connectivité de messagerie de l'appareil. À partir du 8 novembre, Alexa ne pourra plus accéder aux e-mails Gmail ou Microsoft, et tous les comptes de messagerie actuellement liés seront dissociés. En outre, les fonctions liées aux e-mails, telles que les routines et les notifications par e-mail, ainsi que la possibilité de suivre les packages tiers, seront également affectées.
Selon l'e-mail d'Amazon, ce changement n'affectera que les e-mails liés et les comptes de calendrier liés aux fonctionnalités liées aux e-mails continueront de fonctionner. Amazon a également assuré aux utilisateurs que, malgré la perte du suivi des colis, ils pourront toujours vérifier les commandes Amazon en demandant à Alexa: "Où sont mes affaires ?"
Les utilisateurs d'Alexa sur Reddit ont eu des réactions mitigées à la nouvelle, certains ne réalisant pas que la fonctionnalité existait et d'autres contrariés par la perte de l'interaction mains libres par e-mail.
La capacité d'Alexa à dicter et composer des e-mails a été utile pour les personnes malvoyantes ou à mobilité réduite, et on s'inquiète de la manière dont ces utilisateurs seront touchés, en particulier avec un préavis d'environ une semaine concernant le changement.
Pour l'instant, Amazon n'a pas fourni de raison pour cette décision, bien que l'utilisateur de Reddit, Rebeccalj, pense que cela pourrait être lié à Gmail nécessitant 2FA à partir du 9 novembre.
Interrogé à ce sujet par TechHive, un porte-parole d'Amazon a déclaré que l'entreprise souhaitait faciliter la vie des clients et écoutait leurs commentaires.