Ce qu'il faut savoir
- Assurez-vous que les paramètres de blocage des fichiers sont désactivés: File > Options > Trust Center > Trust Center Settings > File Blocking Settings.
- Si le fichier est endommagé, allez à Fichier > Ouvrir, sélectionnez le fichier, puis choisissez Ouvrir et Réparer dans le menu déroulant.
- Réinitialiser les associations de fichiers: dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes > Programmes par défaut > Définir vos programmes par défaut> Set Defaults by App.
Même avec des changements dans les versions d'Office et les formats de fichiers, vous devriez pouvoir ouvrir et travailler sur des fichiers plus anciens dans Microsoft Word et Excel. Toutefois, si Word ou Excel ne s'ouvrent pas, ou si l'un ou l'autre s'ouvre avec un fichier vierge, vous devrez peut-être modifier les paramètres ou effectuer des réparations. Ces instructions s'appliquent à Microsoft Word et Excel pour Microsoft 365 et Word et Excel versions 2019, 2016, 2013 et 2010.
Paramètres du bloc de fichiers
Si certains paramètres de blocage de fichiers sont activés, vous ne pourrez pas ouvrir ou modifier d'anciens fichiers MS Office. Vérifier ces paramètres et les modifier si nécessaire peut résoudre vos problèmes.
Si Open est sélectionné dans les paramètres File Block, le programme bloque le type de fichier et l'empêche de s'ouvrir (ou l'ouvre dans vue protégée).
- Sélectionner Fichier.
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Sélectionnez Options en bas du volet de droite. La fenêtre Options Word ou Options Excel s'ouvrira.
Image - Sélectionnez Trust Center dans le volet de gauche.
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Sélectionnez Paramètres du centre de confiance. La fenêtre Trust Center s'ouvrira.
Image -
Sélectionnez Paramètres de blocage de fichiers dans le volet de gauche.
- Assurez-vous que le type de fichier que vous souhaitez ouvrir n'est pas sélectionné dans la colonne Ouvrir.
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Sélectionnez les cases cochées pour les effacer.
Image - Sélectionnez OK pour appliquer les modifications.
- Fermez les fenêtres pour revenir à Word ou Excel et essayez d'ouvrir le fichier.
Réparer un fichier endommagé
Si un fichier est corrompu, vous ne pourrez peut-être pas l'ouvrir dans Excel ou Word. L'utilisation de l'outil Ouvrir et réparer peut résoudre ce problème.
- Ouvrir Excel ou Word (selon le programme dans lequel vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier).
- Sélectionner Fichier > Ouvrir.
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Naviguez jusqu'à l'emplacement où le fichier endommagé est stocké. Sélectionnez le nom du fichier.
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Sélectionnez la flèche déroulante à côté de Ouvrir.
Image - Sélectionner Ouvrir et réparer. Si le programme peut réparer le fichier, il s'ouvrira.
Réinitialiser les associations de fichiers
Si quelqu'un a modifié l'association de fichiers par défaut pour les fichiers Word ou Excel, le programme peut ne pas s'ouvrir comme prévu lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier. La réinitialisation de ces associations de fichiers peut être une solution simple. Les paramètres requis pour effectuer ces modifications se trouvent dans Windows.
- Tapez Panneau de configuration dans la boîte de recherche Windows.
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Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats de la recherche. La fenêtre du Panneau de configuration s'ouvrira.
Image -
Assurez-vous que vous visualisez le Panneau de configuration dans Vue par catégorie et choisissez Programmes.
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Sélectionner Programmes par défaut.
Image -
Sélectionnez Définissez vos programmes par défaut. La fenêtre Settings s'ouvrira avec Default Apps sélectionné.
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Select Set Defaults by App. Une liste de programmes s'ouvrira.
Image - Faites défiler jusqu'à Word ou Excel et sélectionnez-le.
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Choisir Gérer.
Image - Sélectionnez le type de fichier qui n'est pas associé au programme MS Office et choisissez le programme que vous souhaitez utiliser pour ouvrir ce type de fichier.
Réparer MS Office
Dans certains cas, la raison pour laquelle Word ou Excel ne s'ouvre pas est due à un problème avec le programme lui-même. Réparer le programme pourrait être la meilleure solution.
- Tapez Panneau de configuration dans la boîte de recherche Windows.
- Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats de la recherche. La fenêtre Panneau de configuration s'ouvrira.
- Assurez-vous que vous visualisez le Panneau de configuration dans Category View et choisissez Programs.
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Sélectionnez Désinstaller un programme. La fenêtre Désinstaller ou modifier un programme s'ouvrira.
Image - Sélectionnez votre version de Microsoft Office dans la liste des programmes.
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Sélectionner Modifier.
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Sélectionnez Réparation en ligne puis choisissez Réparation.
Image - Redémarrez votre ordinateur lorsque le processus de réparation est terminé.
- Double-cliquez sur le fichier Office que vous souhaitez ouvrir.
