Apple a discrètement étendu un programme de réparation pour AirPods Pro qui résout les problèmes de suppression active du bruit (ANC) et de grésillement.
Reddit a été le premier à prendre note des changements apportés à la page d'assistance d'Apple pour le programme de réparation des AirPods, qui a récemment été mis à jour pour offrir trois ans d'assistance aux AirPod souffrant de problèmes de craquement.
Selon la page d'assistance mise à jour, les unités concernées par le problème ont été fabriquées avant octobre 2020 et peuvent présenter l'un des quelques problèmes différents. Les problèmes incluent des crépitements ou des sons statiques qui augmentent dans les environnements bruyants, avec de l'exercice ou en parlant au téléphone, et la suppression active du bruit agissant occasionnellement, entraînant une perte de basses ou une augmentation de la quantité de bruit de fond entendue.
Le programme a été initialement introduit un an après la sortie des AirPods Pro, à peu près au même moment où la garantie des AirPods Pro achetés au lancement expirerait. Le nouveau programme étend désormais la couverture jusqu'à trois ans après la date d'achat d'origine, ce qui signifie que les utilisateurs qui ont acheté leur AirPods Pro au lancement sont couverts jusqu'en 2022.
Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus avec votre AirPods Pro, vous avez maintenant un peu plus de temps pour résoudre le problème sans avoir à payer quoi que ce soit de votre poche.
