Clé à emporter
- Toute application permettant l'inscription d'un compte devra proposer la suppression du compte.
- Plus besoin de chercher des pages de désactivation de compte soigneusement cachées sur les sites Web.
- Supprimer les comptes inutilisés est une bonne hygiène des données personnelles.
Si une application iPhone vous permet de créer un compte, elle devra bientôt vous permettre de le supprimer également.
À partir du 31 janvier 2022, Apple exigera que les applications vous permettent de supprimer tous les comptes créés avec cette même application. Cela protège vos données privées et bloque efficacement les entreprises qui ne vous permettent pas d'annuler facilement les abonnements. Mais il y a bien plus que cela. La nouvelle politique de suppression de compte d'Apple semble simple, mais change beaucoup.
"Vous ne savez jamais quand ou comment un ancien compte pourrait être victime d'une violation ou quelles conséquences pourraient en résulter. Si vous utilisiez le même mot de passe sur plusieurs comptes, une fuite de mot de passe pourrait vous exposer à des endroits auxquels vous ne vous attendriez peut-être pas, " Michael X. Heiligenstein, éditeur du site Web de cybersécurité et de confidentialité Firewall Times, a déclaré à Lifewire par e-mail.
"Et des détails plus difficiles à modifier, tels que votre adresse, votre numéro de téléphone ou les réponses aux questions de sécurité, peuvent également être utilisés pour usurper votre identité et s'introduire dans vos finances."
Bénéfices pour vous
Vous est-il déjà arrivé de souscrire à un abonnement dans une application ou sur un site Web, puis de décider d'annuler ? Parfois, c'est facile. D'autres fois, vous devez appeler un humain au téléphone et lui dire que vous souhaitez annuler. Et ce ne sont pas seulement les entreprises douteuses qui le font. Le New York Times utilise cette astuce, et ces gens au téléphone ne veulent pas vous laisser partir.
Vous ne savez jamais quand ou comment un ancien compte peut être victime d'une violation ou quelles conséquences peuvent en résulter.
"Ce sont des entreprises qui utilisent des techniques horribles, comme forcer un utilisateur à les appeler et à parler à leur vendeur pour annuler un compte. S'ils peuvent inscrire un nouvel utilisateur sans appel téléphonique, pourquoi ne pas annuler l'utilisateur sans coup de téléphone ?" Vinay Sahni, co-fondateur de la société de logiciels de relation client Enchant, a déclaré à Lifewire par e-mail.
Les nouvelles règles d'Apple ne concernent pas les abonnements (il est déjà simple de se désabonner de n'importe quelle application dans les paramètres de votre App Store), mais notre exemple illustre à quel point il peut être difficile de supprimer un compte. Vous devrez peut-être appeler. Plus probablement, vous devrez fouiller sur un site Web, en suivant des liens conçus pour vous éloigner de la page de suppression de compte. Souvent, la meilleure façon de trouver la bonne page est de la rechercher sur Google et de suivre un lien utile sur un forum public.
La politique d'Apple élimine ce non-sens pour de bon. Si vous ne voulez plus de votre compte, vous pourrez l'annuler à partir de la même application que celle que vous avez utilisée pour vous inscrire. Facile.
Sécurité et confidentialité
À moins qu'il ne soit très simple d'annuler un compte, la plupart d'entre nous l'abandonnerons, puis supprimerons l'application et oublierons que nous l'avons déjà utilisée. Mais cela laisse vos données d'inscription entre les mains de l'entreprise qui gère le service ou de toute entreprise qui l'achètera à l'avenir. Par exemple, Facebook a acheté Instagram, et lorsque Google a acheté Fitbit, il a obtenu toutes ces douces données de mouvement.
Et quand (pas si) la nouvelle entreprise a une violation de données, vos informations personnelles vont avec. Vous pouvez utiliser un mot de passe différent pour chaque compte, mais vous utilisez peut-être votre date de naissance réelle, votre adresse personnelle, etc.
Le changement de politique d'Apple reflète certainement sa position ferme en matière de confidentialité, mais le monde évolue déjà dans cette direction.« Les développeurs doivent déjà mettre en place des politiques et des procédures de suppression des données en raison du RGPD [Règlement général sur la protection des données] », déclare Sahni.
En plus d'avoir à ajouter le code pour supprimer des comptes, y a-t-il un inconvénient pour les développeurs ?
"Si vous pensez que la vie privée est un droit de l'homme, l'affaire est encore plus claire: pourquoi un utilisateur ne devrait-il pas être responsable de ses propres informations personnelles ? Les seuls inconvénients que je peux voir se poseraient sur les entreprises qui vendent ou réutiliser les données de leurs utilisateurs inactifs à des fins lucratives ", déclare Heiligenstein.
Une autre raison de limiter les suppressions de compte est qu'il remplit les numéros d'utilisateur. Une entreprise souhaitant devenir publique souhaite autant de comptes d'utilisateurs "actifs" que possible.
Il est difficile de voir ce changement comme autre chose qu'une victoire pour l'utilisateur. Il semble n'y avoir presque aucun inconvénient, à part peut-être la suppression accidentelle de votre compte. Mais c'est un petit prix à payer pour réduire l'empreinte de vos données sur Internet.
