Clé à emporter
- Certains streamers Twitch boycotteront la plateforme le 1er septembre.
- Les streamers espèrent que ADayOffTwitch contribuera à sensibiliser au harcèlement en ligne sur la plate-forme et à mettre en œuvre de nouvelles politiques pour le combattre.
- Dans l'ensemble, les streamers exhortent Twitch à écouter leurs expériences et leurs idées sur les moyens de résoudre les problèmes de harcèlement.
Twitch pourrait être silencieux le 1er septembre, car de nombreux streamers participent à un boycott pour appeler à davantage de politiques et de réglementations sur les discours de haine.
ADayOffTwitch est la façon dont les streamers signalent le changement sérieux qui doit se produire dans les politiques de discours de haine et de harcèlement de Twitch afin de mieux protéger les utilisateurs sur la plate-forme. Les streamers participant au boycott disent que Twitch n'en a pas fait assez et doit travailler avec eux pour développer une solution viable au problème.
"Avoir un tweet envoyé qui dit" nous travaillons sur des choses "- cela ne nous suffit plus", a déclaré la streameuse Twitch Lucia Everblack à Lifewire par téléphone.
Un jour de congé Twitch
Le boycott est né plus tôt ce mois-ci du hashtag TwitchDoBetter, qui a été utilisé par les streamers pour demander à la plateforme de mieux protéger les utilisateurs marginalisés des discours de haine qu'ils subissent fréquemment.
Cependant, Everblack a déclaré que le harcèlement sur la plate-forme - en particulier les "raids haineux", lorsque des groupes d'utilisateurs malveillants utilisent des comptes de robots pour remplir le chat d'un streamer d'abus - s'est vraiment intensifié lorsque Twitch a ajouté des balises en mai. La liste des balises comprend transgenre, Noir, handicapé et vétéran, parmi beaucoup d'autres.
Je pense que si une entreprise passe le temps nécessaire à s'engager avec les personnes qui en sont les plus affectées… alors un pas significatif pourrait être fait…
"Nous avons définitivement commencé à voir plus de personnes ciblées après l'ajout de balises, en particulier dans la communauté transgenre", a-t-elle déclaré.
Bien que Twitch ait annoncé qu'il lancerait des améliorations de détection d'évasion d'interdiction et de vérification de compte au niveau de la chaîne plus tard cette année, les streamers sont toujours déçus de la façon dont il a géré la situation.
"C'est tellement bizarre pour une entreprise de ne pas dire: 'Hé, on peut te parler ? Que se passe-t-il ?'", a déclaré Everblack. "Ils ne voient pas cela à travers l'objectif de quelqu'un qui doit vivre cela tous les jours."
C'est pourquoi les streamers RekItRaven, Everblack et Shineypen se sont réunis pour organiser ADayOffTwitch. Everblack a déclaré que bien qu'elle comprenne que certains streamers soutiennent le mouvement mais ne peuvent pas décoller en raison d'obligations contractuelles, la sensibilisation aux problèmes sur la plate-forme est la plus grande image.
"Nous essayons de prendre en compte tout le monde et de leur donner les moyens de faire ce qu'ils pensent être juste. Comme pour tout mouvement social sain, les gens font les choses différemment pour montrer leur soutien", a-t-elle déclaré. "En fin de compte, ce qui compte, c'est que nous voulions atteindre le même objectif, et nous ne pouvons pas confondre les mesures que nous prenons avec l'objectif que nous essayons d'atteindre."
Everblack a déclaré que l'objectif du boycott était de sensibiliser aux problèmes de harcèlement de Twitch, mais qu'il existe un objectif encore plus important de sensibilisation pour mettre fin au harcèlement en ligne en dehors de Twitch également.
Ce n'est pas seulement un problème sur Twitch. C'est un problème lorsque chaque plate-forme en ligne est vraiment facile à cibler et à harceler les gens, et qu'il y a peu ou pas de contrôle ou de fonctionnalités de sécurité granulaires que les gens peuvent utiliser pour aider à protéger s'en débarrasser », a-t-elle dit.
Résoudre le problème
Les streamers ont des idées sur la façon de résoudre les problèmes courants qui affligent Twitch, et la plupart sont relativement simples mais feraient une grande différence une fois assemblés.
"Certaines des idées que les gens ont lancées concernent le niveau des streamers, comme permettre aux streamers individuels d'ajuster leurs chats pour limiter qui parle aux personnes dont le compte a plus d'un jour ou deux, " La streameuse Twitch Veronica Ripley, alias Nikatine, a déclaré à Lifewire par téléphone.
D'autres façons de limiter le harcèlement de ces comptes de robots incluent l'activation de l'authentification à deux facteurs puisque Ripley a déclaré que c'est quelque chose que les robots ne peuvent pas faire très facilement. Et Ripley a ajouté que la possibilité pour les streamers de partager des listes de blocage serait également utile.
En fin de compte, ce qui compte, c'est que nous voulions atteindre le même objectif, et nous ne pouvons pas confondre l'action que nous entreprenons avec l'objectif que nous essayons d'atteindre.
"Pouvoir partager nos listes de blocage entre nous serait idéal car la liste de blocage que j'ai pour Twitch n'est pas la même que la liste de blocage de quelqu'un d'autre", a-t-elle déclaré. "Mais ce serait formidable si nous pouvions nous abonner aux listes de blocage de l'autre ?"
Dans l'ensemble, Ripley a déclaré que si Twitch pouvait prendre le temps de parler et d'écouter les streamers touchés par ce harcèlement, il pouvait y avoir des pas dans la bonne direction.
"Je pense que si une entreprise passe le temps nécessaire à dialoguer avec les personnes qui en sont les plus affectées et dépense une quantité appropriée de ressources sur ce problème, alors un terrain important pourrait être fait, et j'espère que Twitch fait ça ", a-t-elle dit.
Twitch prévoit de rencontrer RekItRaven cette semaine pour discuter du boycott et des problèmes sous-jacents de harcèlement et de raid haineux, alors j'espère qu'il y a une meilleure solution en cours pour que tout le monde sur la plate-forme se sente plus en sécurité.
