Bottom Line
Scanguard est non seulement inefficace dans son travail, mais invente des menaces et des inquiétudes pour effrayer les utilisateurs afin qu'ils paient pour cela. Même lorsqu'ils le font, ses préoccupations fabriquées le font paraître beaucoup plus efficace qu'il ne l'est et risquent de nuire à l'utilisation légitime du système.
Scanguard Ultimate Antivirus
Scanguard est un outil qui se positionne comme un antivirus tout-en-un et un outil d'optimisation de PC avec beaucoup à offrir. Il dispose d'une option de numérisation gratuite et d'un package premium qui offre une suite d'outils plus complète. Cependant, il existe des inquiétudes concernant les faux positifs et un certain nombre de rapports faisant état de tactiques de scareware utilisées pour promouvoir la version premium. Nous avons installé Scanguard sur un système de test pour voir ses performances et si ses détracteurs ont raison dans leurs évaluations. Continuez à lire pour voir nos découvertes complètes.
Design: attrayant, intuitif, mais alarmiste
Le client de Scanguard est assez attrayant, avec des bleus, des gris et des blancs utilisés à bon escient et des menus intuitifs bien étiquetés et, dans certains cas, codés par couleur pour aider l'utilisateur à comprendre l'importance de certaines informations.
Cependant, il y a aussi beaucoup d'informations inutiles. Cela inclut des graphiques et des diagrammes à barres qui semblent impressionnants en un coup d'œil, mais qui sont exagérés et inutiles. Il fait également tout son possible dès le début pour indiquer clairement qu'il y a des problèmes avec votre système. Cela semble être un élément central du fonctionnement de Scanguard.
Type de protection: où est l'antivirus ?
Scanguard est censé être un outil antivirus, ses créateurs affirmant qu'il peut bloquer les vers, les chevaux de Troie, les virus, les logiciels publicitaires et les rançongiciels. Cependant, dans la pratique, il ne semblait pas du tout détecter de menaces légitimes. Lors de notre première analyse majeure sur une toute nouvelle installation de Windows 10, il a découvert des dizaines de "menaces", dont la plupart étaient des chevaux de Troie. En y regardant de plus près, cependant, tous ces fichiers étaient des applications ou des services Windows légitimes. L'un était lié à la façon dont Windows gère les connexions Internet commutées.
Nous avons confirmé que ces fichiers ne constituaient pas une menace avec plusieurs autres outils anti-malware, qui n'ont découvert aucun problème avec le système.
Pour aggraver les choses, lorsque nous avons délibérément téléchargé des virus pour tester l'efficacité de Scanguard, et qu'il n'en a détecté aucun. En fait, il ne les a pas trouvés lors de l'utilisation de la protection en temps réel ou d'une analyse corrective par la suite. Cependant, Windows Defender les a remarqués, tout comme nos autres suites anti-malware. Nous avons en fait dû les désactiver juste pour tester l'antivirus Scanguard, et il n'a toujours pas remarqué le logiciel néfaste.
Scanguard n'était que trop disposé à recommander la mise en quarantaine des fichiers Windows légitimes qu'il prétendait à tort avoir été infectés par un cheval de Troie.
Bottom Line
Nous n'avons placé qu'un seul disque dans notre système de test et Scanguard a semblé tout fouiller dans sa recherche de fichiers et d'applications (prétendument) infectés. L'introduction de lecteurs supplémentaires lui donnerait plus à analyser et vous pouvez personnaliser ce à quoi vous lui donnez accès dans le menu des paramètres.
Types de logiciels malveillants: tout et rien
Bien que Scanguard prétende détecter tous les types de logiciels malveillants et offre une protection complète contre toutes sortes de menaces, nous n'avons découvert aucune menace légitime qu'il puisse détecter. Bien que cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de virus qu'il pourrait détecter et bloquer, d'après ce que nous avons vu, il ne protège contre rien et fait tout son possible pour pointer du doigt des fichiers par ailleurs légitimes.
Facilité d'utilisation: assez simple
L'antivirus Scanguard lance une analyse au moment où vous l'ouvrez pour la première fois, ce qui ne vous laisse aucune chance de personnaliser ce qu'il recherche ou comment il le fait. Mais ce n'est qu'une analyse rapide, donc si vous étiez satisfait de voir une analyse se dérouler immédiatement, vous pourriez penser que votre système est protégé lorsque vous résolvez les problèmes détectés par l'analyse. Mais il analyse à peine quoi que ce soit lors de cette première exécution.
Pour effectuer une analyse complète et appropriée, vous devez la déclencher manuellement. Une fois terminé, vous aurez la possibilité de résoudre les menaces en les mettant en quarantaine ou en les supprimant. Tout est relativement simple et bien étiqueté, mais nous ne recommandons de suivre aucune de ses suggestions.
Bottom Line
Scanguard prétend effectuer des mises à jour régulières de ses définitions de virus, même s'il n'a pas réussi à détecter un virus depuis 2003.
Performance: scans lents, détections délibérées de téléphone
La protection en temps réel de Scanguard est désactivée par défaut pour une raison quelconque, mais même lorsqu'elle est activée, Scanguard n'a remarqué aucune des menaces que nous avons placées devant lui, bien que Windows Defender les ait détectées immédiatement.
Quand il s'agissait d'analyser les menaces, Scanguard n'était que trop disposé à recommander la mise en quarantaine des fichiers Windows légitimes qu'il prétendait à tort avoir été infectés par un cheval de Troie. Après avoir confirmé que ces fichiers n'étaient pas infectés, il n'y avait que deux options pour expliquer pourquoi cela aurait pu se produire:
- Scanguard n'est malheureusement pas préparé à gérer les faux positifs.
- Il suggère délibérément des fichiers à mettre en quarantaine, sachant qu'ils ne sont pas infectés, pour paraître plus efficaces et encourager l'achat d'abonnements de niveau supérieur.
Non seulement cela, mais l'ensemble du processus d'analyse prend un temps excessivement long par rapport à d'autres applications anti-malware.
Ceci est une condamnation accablante de Scanguard et suggère qu'il n'est pas à distance suffisant pour accomplir sa tâche principale: protéger les utilisateurs qui l'ont payé.
Outils supplémentaires: complets, mais douteux
Scanguard offre un certain nombre de fonctions supplémentaires au-delà de la détection antivirus. Il a System Tune-Up Optimization Tools, qui prétend trouver les logiciels et fichiers problématiques qui pourraient ralentir votre système. Pour nous, cela se résumait à supprimer les cookies de notre navigateur, ce que Scanguard a fait sans nous informer que cela obligerait à se reconnecter aux sites Web, ou à perdre potentiellement des données de formulaire ou d'autres informations sur le site.
Il offre également des protections de nettoyage de disque et de sécurité Web. Le premier nettoiera les fichiers indésirables mais n'en trouvera aucun sur notre nouvelle installation de Windows, ce qui n'est pas particulièrement surprenant. La fonction de sécurité Web ne nous a pas empêchés de télécharger activement des virus, même si Windows Defender a tenté de le faire (nous avons bloqué ses protections dans le cadre de cet examen).
Au mieux, ces outils sont basiques et inefficaces, mais au pire, comme l'antivirus, ils peuvent malicieusement chercher des problèmes afin de paraître plus utiles qu'ils ne le sont. Nous étions sceptiques quant à la découverte de plus de 300 cookies dans Chrome immédiatement après l'avoir installé, par exemple.
Type de support: varié, mais inaccessible
Scanguard offre un système d'assistance robuste qui combine une FAQ détaillée avec une correspondance par e-mail, un chat Web en direct et un système d'assistance téléphonique personnel. Cependant, le chat Web en direct et l'assistance téléphonique ne traitent pas les demandes techniques et nous envoient plutôt à l'équipe de messagerie. De nombreux avis de tiers suggèrent que ces e-mails ne reçoivent jamais de réponse ou, lorsqu'ils le sont, que les informations présentées ne sont pas utiles.
Le site Web officiel de Scanguard est également apparu complètement inaccessible pendant des jours autour de notre examen.
Bottom Line
À 25 $ pour l'année, le forfait de protection Essential Anti-Virus est proposé à un prix raisonnable par rapport à la concurrence. Compte tenu de l'efficacité (ou de son absence) de Scanguard, cependant, il n'y a presque pas de rapport qualité-prix ici, quel que soit le prix.
Concours: Scanguard contre Malwarebytes
Malwarebytes est notre référence en matière de protection antivirus, alors comment Scanguard se compare-t-il ? La différence est le jour et la nuit.
Lorsque Malwarebytes propose une solution anti-malware rapide, transparente, efficace et complète, Scanguard semble faire tout son possible pour effrayer ses utilisateurs et leur donner des informations erronées, ne les protégeant pas quand cela compte. Rendez-vous service avec Malwarebytes.
Inefficace et ne vaut pas la peine d'être installé sur votre machine
Le fait que nous ayons dû désactiver notre logiciel antivirus sur la machine de test juste pour accéder au site Web de Scanguard et à nouveau pour l'installer devrait vous dire tout ce que vous devez savoir; les autres applications antivirus ne font pas confiance à Scanguard. Non seulement il est inefficace en tant qu'application antivirus et un échec dans le blocage de virus vieux de près de deux décennies, mais il prétendait que des fichiers légitimes avaient été infectés alors qu'ils ne l'étaient pas. Cela pourrait conduire à un système qui fonctionne mal, tout en restant non protégé. Nous donnons à celui-ci une passe difficile.
Spécifications
- Nom du produit ScanGuard Ultimate Antivirus
- Prix $60.00
- Plateformes Windows, MacOS, Android
- Type de licence Scanguard Ultimate Antivirus
- Nombre d'appareils protégés illimité
- Configuration requise Windows XP ou version ultérieure, MacOS 10.8 Mountain Lion ou version ultérieure, 800 Mo d'espace disque.
- Panneau de configuration/Administration limitée
- Options de paiement Carte de crédit/débit
- Prix 60 $/an
