Clé à emporter
- Home Depot teste un programme qui nécessiterait l'activation numérique des outils avant de pouvoir les utiliser.
- Le programme d'activation numérique soulève la question de savoir à qui appartiennent les articles une fois que vous les avez achetés, disent les experts.
- Le programme a également des implications sur la vie privée, car il permet la vente de vos données.
L'achat de gadgets ne signifie pas nécessairement que vous les possédez entièrement.
Home Depot pilote un programme qui nécessite que les outils soient activés par Bluetooth avant de pouvoir les utiliser. Le programme est destiné à dissuader le vol, mais les experts disent que c'est un signe de la définition de plus en plus floue de la propriété à l'ère numérique.
"La plus grande question est de savoir quelle mise à jour logicielle en aval peut transformer la perceuse électrique possédée autrefois en perceuse électrique nouvellement louée, qui limite les fonctionnalités, les fonctions, les avantages, l'obsolescence numérique et vos données privées", David Forman, un vice-président de la société de cybersécurité Coalfire, a déclaré à Lifewire dans une interview par e-mail.
"Ce scénario introduit des problèmes liés aux logiciels et à la confidentialité", a-t-il ajouté. "Par exemple, que se passe-t-il si, par le biais des conditions d'utilisation, je loue effectivement la perceuse ?"
Enfermement
Le vol d'outils électriques est un problème croissant pour les détaillants. Pour lutter contre les voleurs à l'étalage, Home Depot place des verrous d'activation Bluetooth sur l'appareil plutôt que sur l'emballage. Si un voleur attrape un outil, il ne s'allumera pas sans l'activation numérique appropriée.
Mais l'activation Bluetooth soulève une foule de questions pratiques et éthiques.
Les données peuvent être utilisées pour des publicités numériques ciblées ainsi qu'à d'autres fins néfastes.
"Le greffier transmet plus ou moins une clé numérique pour démarrer la perceuse électrique une fois, comme une installation Windows", a déclaré Forman. "Dans ce cas, le problème n'est pas tant la confidentialité que l'ingénierie pure en ce sens qu'il doit être conçu pour ne pas échouer lorsqu'il arrive sur le chantier, c'est-à-dire si la clé numérique a été effacée d'une manière ou d'une autre, rendant l'outil inutilisable."
Le programme d'activation a également des implications sur la vie privée.
"La première préoccupation que tout utilisateur devrait avoir concerne la phase d'activation", a déclaré Jamison Utter, directeur de la société de cybersécurité Ordr, à Lifewire dans une interview par e-mail. "En supposant que la connexion Bluetooth se fait vers une application sur le téléphone d'un utilisateur, les détails sur l'endroit où le produit a été acheté, ainsi que les données sur l'utilisation (quand, où, combien de temps) seront désormais également partagés avec le fabricant."
Les données recueillies à partir de l'outil pourraient être vendues par Home Depot ou le fabricant de l'outil à des annonceurs et ensuite corrélées avec d'autres données pour former un profil de consommateur, a déclaré Utter.
"Ces données peuvent être utilisées pour des publicités numériques ciblées ainsi qu'à d'autres fins néfastes", a-t-il ajouté. "La vie privée est, sans aucun doute, la dernière ligne de défense dont nous disposons en matière de protection des consommateurs. Plus nous autorisons le partage de données, plus nous renonçons à notre libre arbitre lors de nos achats."
Leasing vs Posséder
James Thomas, fondateur du site d'évaluation d'outils, The Tool Square, s'est dit préoccupé par le fait que l'activation numérique soulève la question de la propriété réelle du consommateur.
"Un produit doit être utilisable dès le départ, et l'utilisation d'une activation numérique implique également qu'il pourrait être désactivé tout aussi facilement, ce qui serait très frustrant en tant qu'utilisateur", a-t-il déclaré à Lifewire dans une interview par e-mail.
L'activation numérique n'est pas nouvelle, a souligné Forman. Les smartphones doivent être activés avant utilisation. Les thermostats domestiques et autres systèmes domotiques nécessitent souvent que vous installiez une application et que vous l'activiez.
"J'ai acheté une balance Bluetooth, et pour que je puisse voir comment cette dernière pizza a ajouté à mon tour de taille, j'ai dû installer et enregistrer une application et revoir ces conditions de confidentialité lors de son activation", a déclaré Forman.
Forman a déclaré qu'une différence avec le programme d'activation des outils électriques Home Depot est qu'il est peu probable qu'il ait de longues conditions de service à lire et à signer lorsque vous devez récupérer rapidement une ponceuse à bande. Selon les conditions d'utilisation, vous pourriez effectivement louer une perceuse électrique.
"Dans ce cas, je transforme essentiellement l'outil électrique en un appareil IoT, comme votre smartwatch ou Fitbit", a déclaré Forman. "Avec ce type de sophistication dans ma perceuse électrique, mon problème peut être que je ne peux percer un trou qu'à 1000 tr/min, mais si je souscris au service à 10,00 $ par mois, je peux maintenant utiliser la vitesse de forage de 2000 tr/min ou le marteau perforateur possibilité."
