Microsoft a extrait un nouveau pilote AMD des mises à jour Windows suite à des rapports de plantages et de problèmes de démarrage après l'installation.
Le pilote, appelé Advanced Micro Devices, Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221, a d'abord atteint la branche publique des mises à jour Windows le 8 mai. Après sa sortie, des rapports de plantages et d'erreurs de démarrage comme "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" ont commencé à s'accumulent sur Reddit et d'autres sites Web.
Selon PC Gamer, les problèmes ont été signalés pour la première fois dans une version de test transmise aux membres du programme Windows Insider. Malgré ces plaintes, il a quand même été rendu public.
Selon les commentaires laissés dans un fil Reddit, il semble que les problèmes de démarrage semblent n'avoir affecté que les versions d'ordinateur exécutant un processeur AMD avec une carte mère Gigabyte X570. Un ingénieur logiciel de Microsoft a écrit: "Je n'en suis pas certain pour le moment, mais je pense qu'il est allé sur d'autres cartes Gigabyte et qu'il n'a de problèmes que sur le X570."
La mise à jour a depuis été complètement retirée des mises à jour Windows, selon ce même ingénieur. Microsoft utilise un mécanisme de validation de déploiement lent pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes avec les mises à jour de pilotes qu'il publie.
Il semble que les problèmes de démarrage semblent n'avoir affecté que les versions d'ordinateur exécutant un processeur AMD avec une carte mère Gigabyte X570.
L'ingénieur pense que la mise à jour a dû être effectuée sur des machines qui n'avaient aucun problème au début, c'est pourquoi elle n'a pas été signalée par le système. Microsoft n'a pas encore publié d'informations officielles concernant le problème.
Si vous êtes l'un des nombreux utilisateurs malchanceux qui ont installé la mise à jour, il existe plusieurs façons de la supprimer. Si vous pouvez vous connecter à Windows, vous pouvez revenir à un point de restauration du système antérieur à l'installation de la mise à jour. Ou, si votre PC est bloqué par une erreur de démarrage, vous pouvez toujours essayer de lancer Startup Repair pour supprimer le pilote.
