![Comment réinitialiser votre PC sous Windows 11, 10 & 8 [Procédure pas à pas]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-887-13-j.webp "Comment réinitialiser votre PC sous Windows 11, 10 & 8 [Procédure pas à pas]")
Réinitialiser ce PC est une fonction de récupération disponible dans Windows 11 et Windows 10 qui vous permet de réinstaller Windows à partir de zéro en quelques clics ou clics, un peu comme une réinitialisation ou une restauration d'usine, mais pas de disque d'installation ni de lecteur flash est nécessaire. Vous avez même la possibilité de conserver ou de supprimer vos fichiers personnels dans le processus !
Voir Réinitialiser ce PC: qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser pour en savoir plus sur cette "solution de dernier recours" et quand c'est une bonne idée de l'utiliser.
Dans Windows 8, cet outil existe sous la forme de deux processus distincts et portant le même nom: Actualiser votre PC et Réinitialiser votre PC. Fondamentalement, Actualiser votre PC est identique au choix Conserver mes fichiers dans Windows 11/10, et Réinitialiser votre PC équivaut au choix Supprimer tout. Nous signalerons toutes les différences importantes entre les processus de réinitialisation tout au long de ce didacticiel, mais, pour la plupart, ils seront identiques.
Ouvrez le menu Options de démarrage avancées et choisissez Dépannage
Le moyen le plus simple de démarrer le processus de réinitialisation de ce PC est à partir du menu Options de démarrage avancées, illustré dans la capture d'écran ci-dessus.
La grande chose à propos du menu ASO est qu'il existe au moins une demi-douzaine de façons de l'afficher, ce qui est très utile étant donné que les outils là-bas, comme Réinitialiser ce PC, peuvent résoudre les problèmes qui vous empêchent d'utiliser Windows normalement.
Si Windows 11 ou 10 démarre correctement, la meilleure façon d'accéder au menu est via Paramètres; choisissez Settings dans le menu Démarrer. S'il ne démarre pas correctement, utilisez le lien Réparer votre ordinateur après avoir démarré à partir de votre support d'installation ou de votre lecteur de récupération.
Voir Comment accéder aux options de démarrage avancées si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec l'une ou l'autre méthode, ou si vous avez besoin de plus d'options. Nous énumérons plusieurs façons dans cette pièce, donc une est susceptible de fonctionner.
Une fois dans le menu ASO, sélectionnez Dépannage.
Choisissez l'option Réinitialiser ce PC
Depuis l'écran de dépannage, choisissez Réinitialiser ce PC.
Comme vous le verrez, il indique Vous permet de choisir de conserver ou de supprimer vos fichiers, puis réinstalle Windows, alors ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore dit à Windows 11/10 de conserver vos fichiers personnels. Cela viendra ensuite à l'étape 3.
Cet écran est un peu différent dans Windows 8. Choisissez Actualiser votre PC si vous souhaitez réinstaller Windows 8 mais que vous souhaitez conserver vos fichiers personnels (comme la musique enregistrée, les documents, etc.), ou Réinitialisez votre PC si vous souhaitez réinstaller Windows 8 sans conserver aucun de vos fichiers.
Passez à l'étape 4 de ce didacticiel après avoir fait ce choix dans Windows 8 ou consultez l'étape 3 (même si c'est pour les gens de Windows 11/10) si vous ne savez pas lequel choisir ou si vous êtes confus ce qui pourrait arriver.
Choisir de conserver les fichiers personnels ou de tout supprimer
Sous Windows 11 et 10, voici l'écran Réinitialiser ce PC que vous verrez ensuite, intitulé Choisissez une option.
Choisissez soit Conserver mes fichiers, Tout supprimer, soit Restaurer les paramètres d'usine pour continuer.
Il s'agit d'un choix très important, nous voulons donc nous assurer que vous comprenez parfaitement ce que vous faites avant d'aller de l'avant:
Option 1: Conserver mes fichiers
Choisissez Conserver mes fichiers pour conserver vos fichiers personnels, supprimer tous les logiciels et applications installés et réinstaller Windows 11/10 à partir de zéro.
Windows sauvegardera vos données personnelles et les rangera en toute sécurité pendant qu'il se réinstalle à partir de zéro. Une fois terminé, Windows apparaîtra comme lorsque vous avez acheté votre ordinateur pour la première fois ou que vous l'avez installé vous-même. Vous devrez peut-être reconfigurer certains paramètres personnalisés et vous devrez réinstaller tout logiciel de votre choix, mais vos fichiers enregistrés vous attendront.
Option 2: Tout supprimer
Choisissez Tout supprimer pour supprimer vos fichiers personnels, supprimer tous les logiciels et applications installés et réinstaller Windows 11/10 à partir de zéro.
Windows effacera tout sur le lecteur sur lequel il est installé, puis se réinstallera à partir de zéro. Une fois terminé, Windows apparaîtra comme lorsque vous avez acheté votre ordinateur pour la première fois ou que vous l'avez installé vous-même. Vous devrez peut-être reconfigurer certains paramètres personnalisés et vous devrez réinstaller à nouveau tout logiciel de votre choix.
Option 3: Restaurer les paramètres d'usine
Cette option ne s'affiche que sur certains ordinateurs et n'est pas reflétée dans l'exemple de capture d'écran ci-dessus.
Choisissez Restaurer les paramètres d'usine pour supprimer vos fichiers personnels, supprimer tous les logiciels installés et réinstaller le système d'exploitation et les logiciels préinstallés fournis à l'origine avec votre ordinateur.
Windows effacera tout sur le disque, puis remettra votre ordinateur dans l'état exact où il se trouvait lors de votre premier achat. Dans la plupart des cas, cela signifie que tous les logiciels préinstallés seront réinstallés et que la version de Windows qui était sur votre ordinateur lorsque vous l'avez acheté sera de nouveau là.
Vous ne savez pas lequel choisir ?
Toutes les options accomplissent la même chose si vous effectuez une réinitialisation de ce PC pour résoudre un problème informatique majeur, donc choisir Conserver mes fichiers est le pari le plus sûr dans la plupart des cas.
La raison la plus courante de choisir Tout supprimer ou Restaurer les paramètres d'usine serait si vous vendiez ou donniez l'ordinateur par la suite et vous vouliez vous assurer qu'il ne restait rien de vous à déterrer plus tard. Recommencer après une infection majeure par un logiciel malveillant est une autre bonne raison.
Seule la dernière option, si elle est présente, vous permet de conserver vos logiciels et applications préinstallés ! Avec les deux premiers choix, vous devrez réinstaller tous vos logiciels une fois le processus Redémarrer ce PC terminé.
Un moyen très simple de vous protéger contre les erreurs avec Réinitialiser ce PC, ou tout processus qui pourrait signifier que vos fichiers importants sont en danger, est de vous assurer que vous sauvegardez ! Les services de sauvegarde en ligne sont les meilleurs, mais les logiciels de sauvegarde locaux traditionnels fonctionnent également.
Attendez pendant que le processus de réinitialisation de ce PC se prépare à démarrer
Immédiatement après avoir fait votre choix Conserver mes fichiers ou Supprimer tout, votre ordinateur peut redémarrer ou non, selon la façon dont vous êtes arrivé au menu ASO.
Au lieu de démarrer Windows comme d'habitude, vous verrez cet écran de préparation.
C'est à peu près ce que vous pensez - le processus de réinitialisation de ce PC est en cours de chargement. Il n'y a rien à faire ici qu'attendre, et probablement seulement quelques secondes.
Passez à l'étape 5 si vous avez choisi Conserver mes fichiers (ou Actualiser votre PC sous Windows 8)
Passez à l'étape 7 si vous avez choisi Tout supprimer (ou Réinitialiser votre PC sous Windows 8)
Choisissez un compte administrateur pour vous connecter
Une fois la réinitialisation de ce PC chargée, vous verrez cet écran, avec un peu de chance, avec le nom de votre compte clairement disponible en option, un peu comme vous voyez le nôtre ici.
Étant donné que vous avez choisi de conserver vos fichiers personnels, la poursuite de ce processus est réservée à une personne ayant déjà accès à cet ordinateur.
Sélectionnez votre compte, ou tout autre compte répertorié dont vous connaissez le mot de passe.
Seuls les comptes d'utilisateurs avec un accès de niveau administrateur peuvent être utilisés pour démarrer Réinitialiser ce PC, donc seuls ceux-ci apparaissent ici. La plupart des utilisateurs réguliers ont ce type d'accès, qui vous permet, entre autres, d'exécuter des utilitaires de diagnostic et de réparation. Si vous ne voyez aucun compte répertorié, vous devrez recommencer ce processus et choisir Supprimer tout, ce qui signifie que vous ne pourrez conserver aucune donnée personnelle.
Entrez le mot de passe de votre compte
Quelques instants après avoir choisi le nom de votre compte, vous verrez cet écran vous demandant le mot de passe de votre compte.
Entrez le mot de passe de ce compte dans le champ fourni, puis appuyez ou cliquez sur Continuer, puis passez à l'étape 8 (Étape 7 ne s'applique que si vous avez choisi de ne pas conserver vos fichiers personnels).
Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous vous connectez à Windows avec une adresse e-mail, vous pouvez réinitialiser ce mot de passe depuis n'importe quel autre ordinateur ou smartphone. Voir Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft pour obtenir de l'aide.
Si vous n'utilisez pas d'adresse e-mail, ou si cela ne fonctionne pas, vous disposez d'une courte liste d'autres options, qui sont toutes expliquées en détail dans J'ai oublié mon mot de passe Windows ! Quelles sont mes options ?.
Choisissez de réinitialiser normalement ou de réinitialiser et d'effacer le lecteur
La prochaine étape, en supposant que vous ayez choisi de tout supprimer, est un choix important, mais quelque peu déroutant, sur la façon de poursuivre le processus de réinitialisation de ce PC.
Choisissez soit Supprimer simplement mes fichiers ou Nettoyer entièrement le lecteur pour continuer.
Option 1: Supprimer simplement mes fichiers
Choisissez Supprimer simplement mes fichiers pour continuer comme prévu, en supprimant tout et en réinstallant Windows à partir de zéro.
Choisissez cette option si vous effectuez une réinitialisation de ce PC pour résoudre un problème informatique que vous rencontrez et que vous prévoyez d'utiliser l'ordinateur normalement après la fin.
Option 2: Nettoyer entièrement le lecteur
Choisissez Nettoyez entièrement le lecteur pour tout supprimer, puis essuyez le lecteur et enfin réinstallez Windows à partir de zéro.
Choisissez cette option si, une fois le processus de réinitialisation de ce PC terminé, vous prévoyez de donner l'ordinateur, de le vendre ou de recycler l'ordinateur ou le disque dur. Cette option est également préférable si vous essayez de vous débarrasser de problèmes de logiciels malveillants graves, en particulier les virus qui affectent le secteur de démarrage.
La méthode Nettoyer entièrement le lecteur prendra beaucoup plus de temps que la méthode Supprimer simplement mes fichiers, ajoutant entre une heure et plusieurs heures au processus total.
Plus d'informations sur l'option "Nettoyer le lecteur"
Pour ceux d'entre vous qui sont curieux, ce nettoyage du disque est identique à un nettoyage du disque dur, qui est généralement effectué manuellement avant de se débarrasser d'un ordinateur, décrit dans notre tutoriel Comment nettoyer un disque dur.
Un effacement d'un disque dur est un écrasement complet des données qui s'y trouvent, garantissant que personne ne pourra jamais restaurer ou récupérer les fichiers, quels que soient les outils à leur disposition.
La méthode de nettoyage des données spécifique utilisée par Microsoft lors du processus de réinitialisation de ce PC n'est pas claire, mais nous supposons qu'il s'agit d'une écriture à zéro de base, probablement via la commande format.
Choisissez Réinitialiser pour commencer la réinitialisation de ce processus PC
La prochaine étape est un écran comme celui montré ici. Ces listes à puces diffèrent entre Windows 11/10 et Windows 8, mais le processus est le même, même si Microsoft a simplifié le libellé pour Windows 11/10.
Si vous avez choisi Conserver mes fichiers, vous verrez le message exact dans cette capture d'écran, détaillant exactement ce que fera Réinitialiser ce PC: supprimez toutes les applications et tous les programmes qui ne sont pas fournis avec ce PC, redéfinissez les paramètres sur leurs valeurs par défaut et réinstallez Windows sans supprimer vos fichiers personnels.
Windows 8 répertorie les éléments suivants qui se produiront après avoir choisi Actualiser votre PC: vos fichiers et paramètres de personnalisation ne changeront pas, les paramètres de votre PC seront rétablis à leurs valeurs par défaut, les applications du Windows Store seront conservées, les applications que vous avez installé à partir de disques ou de sites Web sera supprimé et une liste des applications supprimées sera enregistrée sur votre bureau.
Si vous choisissez Supprimer tout, Windows indique que Réinitialiser ce PC supprimera les éléments suivants: tous les fichiers personnels et comptes d'utilisateurs sur ce PC, toutes les applications et tous les programmes qui ne sont pas fournis avec ce PC, et toutes les modifications apportées aux réglages.
Pour les utilisateurs de Windows 8, la réinitialisation de l'ensemble du PC aura l'effet suivant: tous vos fichiers et applications personnels seront supprimés, et les paramètres de votre PC seront rétablis à leurs valeurs par défaut.
Si vous réinitialisez une tablette, un ordinateur portable ou un autre appareil alimenté par batterie, assurez-vous qu'il est branché pendant le processus de réinitialisation de ce PC. Si votre ordinateur venait à perdre de l'alimentation, interrompant le processus, cela pourrait causer des problèmes encore plus graves que ceux que vous essayez de résoudre !
Choisissez Reset une fois que vous êtes absolument sûr que c'est ce que vous voulez faire.
Sous Windows 11/10, le processus de réinitialisation de ce PC commencera immédiatement après cette opération. Dans Windows 8, vous pouvez voir un deuxième bouton sur lequel vous devrez appuyer avant de continuer.
Attendre pendant la réinitialisation Ce PC supprime tout de votre ordinateur
Comme il ressort clairement de l'indicateur de progression de la réinitialisation de ce PC en bas de l'écran, le processus de réinitialisation de ce PC a commencé.
Au cours de cette première étape, toutes les données de votre ordinateur (techniquement, toutes les données de votre disque principal) sont supprimées. Si vous avez décidé de conserver vos fichiers personnels, ceux-ci ont d'abord été sauvegardés.
Attendez-vous à ce que cette partie du processus de réinitialisation prenne 15 à 45 minutes sur la plupart des ordinateurs, après quoi votre ordinateur redémarrera automatiquement et commencera l'étape suivante.
La durée exacte de cette opération dépend de nombreux facteurs, tels que la vitesse de votre ordinateur, la quantité de données que vous avez sur votre ordinateur et la taille de votre collection de fichiers personnels en cours de sauvegarde (si vous choisissez de faire ça), entre autres.
Si vous avez choisi de nettoyer le disque, attendez-vous plutôt à ce que ce processus prenne entre 1 heure et plusieurs heures, en fonction presque entièrement de la taille du disque.
Attendez que Windows soit réinstallé
Maintenant que Reset This PC a tout supprimé de votre ordinateur (oui, et sauvegardé vos données personnelles si vous le souhaitez), il est temps de réinstaller Windows à partir de zéro.
Pendant ce processus, votre ordinateur redémarrera plusieurs fois de lui-même et cet écran "Installation de Windows" peut scintiller ou clignoter… tout comportement normal pendant le processus d'installation de Windows.
Attendez-vous à ce que cette partie du processus de réinitialisation prenne 10 à 30 minutes sur la plupart des ordinateurs.
Vous y êtes presque ! Encore quelques petites choses et vous pourrez de nouveau utiliser votre ordinateur !
Attendez que l'installation de Windows se termine
Les prochains écrans que vous rencontrerez différeront considérablement en fonction de vos choix initiaux de réinitialisation de ce PC.
Si vous avez choisi de conserver vos fichiers, attendez-vous à ce que cette étape prenne 5 minutes ou moins. Vous serez invité à vous connecter immédiatement et vous verrez peut-être une courte série d'écrans de type économiseur d'écran avec des titres tels que Cela ne prendra pas longtemps et Prendre soin de quelques petites choses.
Si vous avez choisi de tout supprimer, attendez-vous à ce que cette étape prenne 10 à 20 minutes. Vous verrez d'abord des écrans avec des en-têtes comme Obtenir des mises à jour critiques, il vous sera demandé de répondre à une série de questions (les valeurs par défaut fournies sont généralement correctes), votre ordinateur peut redémarrer et vous terminerez avec Cela ne prendra pas longtemps et Prendre s'occuper de quelques petites choses.
De toute façon, vous avez presque terminé…
Bienvenue sur votre ordinateur
Bienvenue sur votre ordinateur ! En supposant que tout s'est bien passé avec Reset This PC, vous devriez à nouveau avoir un accès fonctionnel à votre ordinateur.
Si vous avez choisi d'enregistrer vos fichiers personnels, attendez-vous à les retrouver là où vous les avez laissés sur votre bureau, dans votre dossier Documents et ailleurs.
Sinon, votre ordinateur devrait être à peu près dans le même état que lorsque vous l'avez acheté pour la première fois, ou que vous avez installé ou mis à niveau Windows pour la première fois si vous l'avez fait vous-même.
Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à votre ordinateur et que vous avez précédemment choisi de synchroniser certains de vos paramètres avec votre compte, vous remarquerez peut-être que certains aspects de votre ordinateur sont automatiquement revenus à leur état antérieur, comme votre thème Windows, les paramètres de votre navigateur, etc.
Où sont tous mes programmes ?
Reset Ce PC a supprimé toutes les applications et tous les logiciels non originaux. En d'autres termes, tout logiciel que vous avez installé devra être réinstallé à partir de zéro, par vous.
Si vous avez choisi de conserver vos fichiers personnels, vous pouvez avoir un document Applications supprimées sur votre bureau avec une liste d'applications qui n'ont pas pu être réinstallées, ce qui pourrait être utile à ce stade.
