Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez été ciblé par un escroc sur Craigslist, il existe plusieurs façons de le gérer. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que l'escroc sera attrapé et que tout argent ou objet perdu sera restitué, cela vaut la peine de faire tout ce que vous pouvez pour éviter que l'escroquerie ne se reproduise à quelqu'un d'autre.
À quoi sert le signalement d'une arnaque sur Craigslist ?
Lorsque vous signalez une arnaque Craigslist sur Craigslist elle-même, elle en informe les modérateurs afin qu'ils puissent décider si elle doit être supprimée. Lorsque vous soumettez un rapport pour une escroquerie de Craigslist aux autorités, elles peuvent décider si ou comment procéder à une enquête.
Les escrocs sur Internet, y compris ceux qui ciblent les victimes sur Craigslist, sont malheureusement très difficiles à découvrir et à poursuivre pour deux grandes raisons:
- Les fraudeurs commettent toujours leurs arnaques de manière anonyme. Ils utilisent de faux noms, de faux comptes, des informations volées (comme les informations de carte de crédit), et plus encore pour s'assurer qu'aucune trace de leur véritable identité n'est liée à leur entreprise d'escroquerie.
- États-Unis les forces de l'ordre ne peuvent pas faire grand-chose lorsqu'il s'agit d'attraper les escrocs qui opèrent à l'échelle internationale. La plupart des escrocs sont à l'étranger, et même si les autorités pouvaient retracer une adresse IP à un endroit quelque part dans le monde, un manque général de ressources pour les poursuivre, combiné aux complexités du droit international, rend extrêmement difficile leur identification, leur capture et leur poursuite..
Comment signaler une arnaque sur Craigslist ?
Il existe plusieurs façons de signaler une escroquerie que vous avez rencontrée sur Craigslist, que vous l'attrapiez avant d'en être victime ou après en être victime.
Selon la page À propos des escroqueries de Craigslist, vous pouvez reconnaître les escrocs avant d'en être victime en vérifiant les caractéristiques suivantes:
- Ils font des affaires dans votre région, mais ne sont pas de ou actuellement dans votre région.
- Leur introduction semble extrêmement vague, presque comme s'ils utilisaient un script qu'ils pourraient utiliser sur n'importe qui (c'est-à-dire, se référant à votre article en vente comme "l'article" au lieu de ce qu'il est réellement).
- Leurs e-mails et/ou textes contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire.
- Ils insistent pour effectuer un paiement par virement bancaire, chèque de banque, mandat postal, Western Union, service d'entiercement, PayPal ou toute autre chose qui n'est pas en espèces.
- Ils inventent une excuse ou ont une histoire élaborée pour expliquer pourquoi ils peuvent se rencontrer en personne.
- Ils vous demandent vos informations personnelles.
- Ils veulent vérifier votre identité en envoyant un code PIN sur votre appareil mobile.
Flag Listings Directement sur Craigslist ou via Email Reply
Si vous communiquez avec un utilisateur de Craigslist et soupçonnez qu'il s'agit d'un escroc, vous pouvez signaler son annonce directement sur Craigslist ou sa réponse par e-mail à partir du message électronique que vous recevez.
Pour signaler une annonce, sélectionnez l'icône flag en haut de la page.
Pour signaler une réponse par e-mail, faites défiler l'e-mail jusqu'en bas et sélectionnez le lien sous le texte indiquant "Veuillez signaler les messages indésirables (spam, arnaque, autre):" Le lien doit commencer par "https://craigslist.org" suivi d'une longue chaîne de caractères.
Si vous souhaitez fournir plus de détails à Craigslist sur une escroquerie, vous pouvez contacter directement Craigslist pour raconter votre histoire et expliquer votre raisonnement quant à la raison pour laquelle le compte de l'escroc devrait être suspendu.
Notifier la FTC via son assistant de plainte
Vous pouvez utiliser l'outil d'assistance aux plaintes de la Federal Trade Commission des États-Unis pour informer l'agence d'une escroquerie, ce qui l'aide à détecter les tendances et les schémas de fraude.
Sélectionnez simplement une catégorie dans le menu vertical, sélectionnez une sous-catégorie appropriée, répondez à quelques questions sur votre expérience, puis fournissez des détails supplémentaires dans vos propres mots.
Signaler l'arnaque sur econsumer.gov
Une initiative de l'International Consumer Protection and and Enforcement Network (ICPEN), econsumer.gov est en partenariat avec plus de 35 agences internationales de protection des consommateurs. En déposant un rapport auprès d'econsumer.gov, vous pouvez aider l'organisation à repérer les tendances en matière d'escroquerie et à y mettre un terme.
Pour déposer un rapport, sélectionnez un sujet de plainte dans la page principale suivi d'une sous-catégorie. On vous demandera ensuite à quoi votre plainte est liée et vous serez guidé à travers les étapes consistant à fournir les détails de votre plainte, les détails de l'entreprise, des informations supplémentaires et des commentaires.
Signaler l'escroquerie au Better Business Bureau
Le Better Business Bureau (BBB) a un formulaire de rapport que vous pouvez remplir, ce qui aidera l'organisation à enquêter et à avertir les autres de l'escroquerie. Il vous sera demandé de fournir des informations sur l'escroc, sur l'escroquerie elle-même (y compris un champ de texte où vous pouvez saisir les détails), sur la victime et sur vous-même.
Déposez une plainte auprès du Centre de plainte contre la criminalité sur Internet (IC3) du FBI
Vous pouvez déposer une plainte pour délit sur Internet auprès du Federal Bureau of Investigation en tant que victime ou au nom d'une victime.
Sélectionnez le rouge Déposer une plainte pour commencer. Vous devez inclure:
- Le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de la victime;
- Toute information sur les transactions financières impliquées dans l'arnaque;
- Le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le site Web et l'adresse IP du sujet;
- Les détails de l'arnaque;
- Tous les en-têtes d'e-mail contenus dans les réponses par e-mail; et
- Tout autre détail que vous jugez pertinent.
Comment les fraudeurs de Craigslist trouvent-ils des victimes ?
Toute personne possédant un compte Craigslist peut être victime d'une escroquerie, mais généralement, les escrocs ciblent les vendeurs Craigslist qui ont mis en vente des articles coûteux/de valeur. Tout ce qu'ils ont à faire est de parcourir les listes et d'en choisir une qui semble assez attrayante.
Cela ne signifie pas que les vendeurs qui ont mis en vente des articles moins chers ne seront pas ciblés. Il en va de même pour les utilisateurs de Craigslist qui publient des annonces non commerciales (propriétés locatives, emplois, concerts, etc.) et des annonces d'articles gratuits.
Comment puis-je éviter d'être impliqué dans une escroquerie Craigslist à l'avenir ?
Si vous faites des affaires sur Craigslist, vous ne pouvez jamais vous protéger à 100 % contre une arnaque, mais si vous vous assurez de prendre les précautions suivantes, vous réduirez considérablement vos risques.
Lorsque vous communiquez avec un autre utilisateur de Craigslist, assurez-vous:
- Insistez toujours pour vous rencontrer en personne avant d'offrir/d'accepter un paiement.
- Toujours payer/accepter le paiement en espèces;
- Évitez toute transaction impliquant une expédition ou un déménagement;
- Évitez toute transaction impliquant un tiers;
- Ne divulguez jamais d'informations personnelles à quiconque avec qui vous communiquez sur Craigslist;
- Toujours utiliser l'adresse e-mail anonyme fournie par Craigslist pour communiquer avec les autres utilisateurs de Craigslist;
- N'acceptez jamais de vérifier votre identité auprès d'un utilisateur de Craigslist avec un code PIN envoyé sur votre appareil mobile;
- N'acceptez jamais de déposer un dépôt sur un article pour le sécuriser immédiatement avant de l'avoir vu en personne;
- N'acceptez jamais de vérifier vos antécédents ou votre crédit avant de rencontrer en personne un propriétaire ou un employeur potentiel; et
- Supprimer immédiatement les messages vocaux et bloquer les numéros de téléphone prétendant provenir de Craigslist.
