Lorsque vous envoyez fréquemment des e-mails très similaires, enregistrez d'abord l'un de ces messages en tant que modèle de message dans Outlook. Ensuite, au lieu de créer l'e-mail à partir de rien, commencez par un modèle et personnalisez-le en fonction de votre destinataire. Vous gagnerez du temps et deviendrez plus efficace dans vos tâches de messagerie.
Les instructions de cet article s'appliquent à Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; et Outlook pour Microsoft 365.
Créer un modèle d'e-mail (pour les nouveaux messages) dans Outlook
Pour enregistrer un message en tant que modèle dans Outlook:
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Créer un nouvel e-mail. Sélectionnez Home > New Email, ou appuyez sur Ctrl+N.
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Entrez un objet si vous souhaitez en utiliser un pour votre modèle de message.
Vous pouvez enregistrer un modèle d'e-mail sans objet par défaut dans Outlook.
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Entrez le texte, les images et les autres éléments que vous souhaitez voir apparaître dans le modèle de message électronique.
Supprimez toutes les signatures si vous avez précédemment créé une signature d'e-mail dans Outlook qui est ajoutée automatiquement lorsque vous créez un nouveau message.
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Une fois que vous avez configuré votre modèle d'e-mail, sélectionnez Fichier > Enregistrer sous. Dans Outlook 2007, sélectionnez Bouton Office > Enregistrer sous.
- Entrez un nom de fichier.
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Sélectionnez la flèche déroulante Enregistrer sous le type, puis sélectionnez Modèle Outlook (.oft). Dans Outlook 2007, sélectionnez la flèche déroulante Enregistrer sous le type, puis sélectionnez Modèle Outlook.
- Sélectionner Enregistrer.
- Fermer l'e-mail d'origine.
Composer un e-mail à l'aide d'un modèle dans Outlook
Pour écrire un nouveau message (voir ci-dessous pour les réponses) en utilisant un modèle de message dans Outlook:
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Sélectionnez l'onglet Accueil, puis sélectionnez Nouveaux articles > Plus d'articles >Choisir le formulaire . Dans Outlook 2007, sélectionnez Tools > Forms > Choose Form.
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Dans la boîte de dialogue Choose Form, sélectionnez la flèche déroulante Look in, puis sélectionnez User Templates in File Système.
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Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser.
- Sélectionner Ouvrir.
Créer un modèle d'e-mail simple pour des réponses rapides dans Outlook
Pour configurer un modèle pour les réponses dans Outlook:
- Sélectionnez l'onglet Accueil.
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Dans le groupe Quick Steps, sélectionnez Create New.
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Dans la zone de texte Name, saisissez un nom descriptif pour le modèle de réponse.
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Sélectionnez la flèche déroulante Choisir une action.
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Dans la section Répondre, sélectionnez Répondre.
Pour configurer un modèle simple pour les nouveaux messages incluant un destinataire par défaut, sélectionnez Nouveau message.
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Sélectionner Afficher les options.
- Dans la zone de texte Texte, saisissez le message de votre réponse. Incluez une signature.
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Sélectionnez la flèche déroulante Importance et sélectionnez Normal pour que votre réponse soit diffusée avec une importance normale, quel que soit le niveau du message d'origine.
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En option, sélectionnez Envoyer automatiquement après un délai d'une minute. Le message va automatiquement dans la boîte d'envoi et y reste pendant 1 minute. Pendant ce temps, vous pouvez le supprimer ou le modifier.
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Pour ajouter d'autres actions, sélectionnez Ajouter une action. Par exemple, ajoutez une action pour déplacer un message électronique dans Outlook vers votre dossier d'archives ou ajoutez une action pour le catégoriser avec une couleur pour identifier les messages qui ont reçu une réponse passe-partout.
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Pour ajouter un raccourci clavier pour l'action, sélectionnez la Touche de raccourci flèche déroulante, puis sélectionnez un raccourci.
- Sélectionner Enregistrer. Dans Outlook 2019, sélectionnez Terminer.
Répondre rapidement à un e-mail à l'aide d'un modèle de réponse rapide dans Outlook
Pour envoyer une réponse avec un modèle Quick Step prédéfini:
- Sélectionnez le message auquel vous souhaitez répondre. Ouvrez le message dans le volet de lecture ou dans une fenêtre séparée.
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Si le message s'affiche dans le volet de lecture, sélectionnez l'onglet Accueil. Si le message apparaît dans une fenêtre séparée, sélectionnez l'onglet Message.
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Dans le groupe Quick Steps, sélectionnez l'étape rapide du modèle de réponse. Si vous avez défini un raccourci clavier pour l'action, appuyez sur les touches correspondantes du clavier.
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Apportez les modifications nécessaires à l'e-mail, puis sélectionnez Envoyer.