Ce qu'il faut savoir
- iOS: dans iTunes, sélectionnez Settings > iTunes & App Store > Apple ID > Afficher l'identifiant Apple > Subscriptions > Pandora > Annuler l'abonnement.
- Android: accédez au Google Play Store et sélectionnez Mes abonnements > Pandora > Annuler l'abonnement.
- PC/Mac: connectez-vous à Pandora.com, sélectionnez votre image de profil, puis choisissez Settings > Subscriptions >Changer de forfait > Annuler l'abonnement.
L'annulation d'un compte Pandora est quelque chose qui peut être fait rapidement à partir d'une application Pandora officielle et sur le site Web de Pandora. Cet article explique comment.
Comment annuler Pandora Plus et Premium sur iOS
Si vous écoutez Pandora sur un iPhone, iPod ou iPad, suivez ces instructions pour savoir comment annuler votre abonnement Plus ou Premium.
- Ouvrez le programme iTunes sur votre ordinateur ou appareil intelligent.
- Cliquez sur Settings suivi de iTunes & App Store puis sélectionnez votre identifiant Apple.
- Cliquez sur Afficher l'identifiant Apple. Si vous n'êtes pas déjà connecté, vous serez invité à le faire avec votre e-mail et votre mot de passe.
- Sélectionnez Subscriptions puis cliquez sur Pandora.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement.
Comment annuler les abonnements Pandora Plus et Premium sur Android
Si vous écoutez Pandora sur un appareil Android, vous devrez annuler votre abonnement via le Google Play Store.
- Connectez-vous à votre compte Google sur le site officiel du Google Play Store.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes abonnements.
- Cliquez sur Pandora puis sur Annuler l'abonnement.
Comment annuler Pandora Plus et Premium sur PC et Mac
Si vous écoutez Pandora sur un PC Windows ou un Mac, vous pouvez annuler votre abonnement Plus ou Premium en vous connectant à votre compte Pandora via le site officiel. Une fois que vous avez fait cela, procédez comme suit.
- Après vous être connecté sur Pandora.com, cliquez sur l'image de votre profil.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Abonnements puis sélectionnez Changer de forfait.
- Choisir Annuler l'abonnement.
- Vous serez invité à entrer le mot de passe de votre compte pour confirmer votre annulation.
Comment annuler Pandora Plus ou Premium sur Roku
Si vous écoutez Pandora sur un boîtier multimédia en streaming Roku, vous devrez annuler votre abonnement Pandora Premium directement sur votre téléviseur.
- Allumez votre téléviseur et Roku et recherchez l'icône application Pandora sur l'écran d'accueil de Roku. Ne cliquez pas dessus.
- Tout en mettant en surbrillance l'application Pandora sur votre téléviseur, appuyez sur le bouton Options de la télécommande Roku.
- Dans le menu contextuel, cliquez sur Gérer les abonnements puis choisissez Annuler l'abonnement.
Supprimer votre compte Pandora
Maintenant que vous avez annulé votre abonnement Pandora Plus ou Premium, votre compte sera redevenu un compte gratuit et il peut maintenant être supprimé. Avant de le faire, il est important de se rappeler que votre compte Pandora est ce qui enregistre tout votre historique d'écoute et vos préférences de chansons. Une fois que vous avez supprimé votre compte Pandora, il n'y a aucun moyen de récupérer vos données même si vous décidez de créer un nouveau compte à l'avenir.
Il est très important que vous annuliez votre abonnement avant de supprimer votre compte Pandora. Si vous ne le faites pas, vous continuerez à être facturé car la facturation des abonnements Plus et Premium est effectuée via un tiers et n'est pas du tout liée à votre compte Pandora.
Si vous êtes absolument sûr de vouloir supprimer votre compte Pandora, voici comment procéder:
- Sur votre ordinateur, ouvrez votre navigateur Web préféré et connectez-vous à votre compte Pandora sur Pandora.com.
- Cliquez sur l'image de votre profil d'utilisateur.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Compte.
- Au bas de la page se trouvera un lien indiquant Supprimer le compte Pandora. Cliquez dessus.
-
Il vous sera ensuite demandé de saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer la suppression de votre compte. Votre compte Pandora va maintenant être supprimé.
