Les réseaux sociaux sont une expression que nous lançons beaucoup ces jours-ci, souvent pour décrire ce que nous publions sur des sites et des applications comme Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et autres. Vous pouvez donc en déduire que les médias sociaux sont des sites Web qui permettent aux gens d'interagir les uns avec les autres.
Mais si nous utilisons le terme pour décrire un site comme Facebook, et aussi un site comme Digg, plus un site comme Wikipedia, et même un site comme I Can Has Cheezburger, alors ça commence à devenir plus déroutant. Au juste, qu'est-ce que les médias sociaux, de toute façon ?
Le terme est si vague qu'il peut être utilisé pour décrire presque n'importe quel site Web sur Internet aujourd'hui. Ou est-ce possible ?
Certaines personnes ont une vision plus restreinte des médias sociaux, les assimilant souvent à la même chose que les réseaux sociaux (alias Facebook, Twitter, etc.). D'autres personnes ne considèrent pas les blogs comme relevant de la catégorie des médias sociaux.
Il semble que chacun ait sa propre opinion personnelle sur ce que sont et ne sont pas les médias sociaux. Mais approfondissons le concept général pour acquérir une compréhension plus claire et plus précise.
Alors, qu'est-ce que les réseaux sociaux ?
Plutôt que de définir le terme en utilisant un tas de jargon ennuyeux qui ne ferait probablement que compliquer davantage les choses, peut-être que la meilleure façon de mieux le comprendre est de le décomposer en termes plus simples. Pour commencer, examinons chaque mot individuellement.
La partie "sociale": fait référence à l'interaction avec d'autres personnes en partageant des informations avec elles et en recevant des informations d'elles.
La partie « média »: fait référence à un instrument de communication, comme Internet (alors que la télévision, la radio et les journaux sont des exemples de formes de médias plus traditionnelles).
À partir de ces deux termes distincts, nous pouvons tirer une définition de base:
Les médias sociaux sont des outils de communication basés sur le Web qui permettent aux gens d'interagir les uns avec les autres en partageant et en consommant des informations
Oui, c'est une définition large, mais gardez à l'esprit que les médias sociaux sont un terme très large. C'est probablement aussi précis que possible sans trop se focaliser sur une sous-catégorie plus spécifique de médias sociaux.
Fonctionnalités communes des réseaux sociaux
La liste suivante de fonctionnalités communes est souvent un cadeau mort d'un site de médias sociaux. Si vous vous demandez si un site particulier pourrait être classé comme social ou non, essayez de rechercher au moins une de ces fonctionnalités.
- Comptes d'utilisateurs personnels: Si un site permet aux visiteurs de créer leurs propres comptes auxquels ils peuvent se connecter, alors c'est un bon premier signe qu'il pourrait être utilisé pour un certain type d'utilisateur basée sur l'interaction - peut-être l'interaction sociale. Bien qu'il soit possible de partager des informations ou d'interagir avec d'autres personnes en ligne de manière anonyme, il est plus courant de devoir d'abord créer un compte d'utilisateur.
- Pages de profil: Étant donné que les médias sociaux sont une question de communication, une page de profil est souvent nécessaire pour aider à représenter un individu et lui donner un espace pour créer sa propre marque personnelle. Il comprend souvent des informations sur l'utilisateur individuel, comme une photo de profil, une biographie, un site Web, un flux de messages récents, des recommandations, une activité récente et plus encore.
- Amis, followers, groupes, hashtags et ainsi de suite: Les individus utilisent leurs comptes pour se connecter avec d'autres utilisateurs. Ils peuvent également les utiliser pour s'abonner à certaines formes d'information.
- Flux d'actualité: Lorsque les utilisateurs se connectent avec d'autres utilisateurs sur les réseaux sociaux, ils disent en gros: "Je veux obtenir des informations de ces personnes". Ces informations sont mises à jour pour eux en temps réel via leur fil d'actualités.
- Personnalisation: Les sites de médias sociaux offrent généralement aux utilisateurs la possibilité de configurer leurs paramètres d'utilisateur, de personnaliser leurs profils pour qu'ils aient une apparence spécifique, d'organiser leurs amis ou leurs abonnés, de gérer les informations qu'ils voir dans leurs fils d'actualités et même donner leur avis sur ce qu'ils veulent ou ne veulent pas voir.
- Notifications: Tout site ou application qui informe les utilisateurs d'informations spécifiques joue définitivement le jeu des médias sociaux. Les utilisateurs ont un contrôle total sur ces notifications et peuvent choisir de recevoir les types de notifications qu'ils souhaitent.
- Mise à jour, sauvegarde ou publication d'informations: Si un site ou une application permet de publier absolument n'importe quoi, avec ou sans compte utilisateur, alors c'est social ! Il peut s'agir d'un simple message texte, d'un téléchargement de photo, d'une vidéo YouTube, d'un lien vers un article ou de toute autre chose.
- J'aime les boutons et les sections de commentaires: Deux des façons les plus courantes d'interagir sur les réseaux sociaux sont les boutons qui représentent un "J'aime" plus les sections de commentaires où nous pouvons partager nos pensées.
- Systèmes d'examen, d'évaluation ou de vote: En plus d'aimer et de commenter, de nombreux sites et applications de médias sociaux s'appuient sur l'effort collectif de la communauté pour examiner, évaluer et voter sur les informations qu'ils connaissent ou qu'ils ont utilisés. Pensez à vos sites d'achat ou sites de critiques de films préférés qui utilisent cette fonctionnalité de médias sociaux.
Quelle est la différence entre les médias sociaux et les réseaux sociaux ?
Comme mentionné précédemment, de nombreuses personnes utilisent indifféremment les termes médias sociaux et réseaux sociaux, comme s'ils signifiaient exactement la même chose. Bien que la différence soit subtile, ce ne sont pas les mêmes. Les réseaux sociaux sont vraiment une sous-catégorie des médias sociaux.
Le moyen le plus simple de comprendre la différence entre les médias sociaux et les réseaux sociaux consiste à réfléchir séparément aux termes médias et réseaux. Les médias font référence aux informations que vous partagez réellement - qu'il s'agisse d'un lien vers un article, une vidéo, un-g.webp
Le réseautage, en revanche, dépend de votre public et des relations que vous entretenez avec lui. Votre réseau peut inclure des personnes comme des amis, des parents, des collègues, n'importe qui de votre passé, des clients actuels, des mentors et même de parfaits inconnus.
Ils se chevauchent certainement, c'est pourquoi cela devient déroutant. Par exemple, vous pouvez partager des médias avec votre réseau social pour recueillir des likes et des commentaires - une forme de réseautage social. Mais vous pouvez également simplement voter pour un lien sur Reddit, qui est une plate-forme de médias sociaux, pour aider la communauté et donner votre avis sur la question sans aucune intention de nouer des relations avec d'autres utilisateurs.
Toujours confus ? Essayez de considérer les médias sociaux comme des fruits. Les pommes, les bananes, les oranges, les raisins, les baies, les melons et les ananas font tous partie de la catégorie plus large des fruits, de la même manière que les réseaux sociaux, les actualités sociales, les signets sociaux, les wikis, les blogs et la messagerie Web privée font partie de la catégorie plus large des médias sociaux.
Les médias traditionnels sont-ils également des médias sociaux ?
Les médias traditionnels ont été mentionnés plus haut dans cet article uniquement pour illustrer des exemples plus larges de médias, mais ne vous laissez pas berner en pensant que la télévision, la radio et les journaux font partie des médias sociaux. Du moins pas encore tout à fait. La ligne tracée entre les deux s'amincit lentement à mesure que chacun continue d'évoluer.
Les médias sociaux ne se contentent pas de vous donner des informations, mais interagissent avec vous tout en vous donnant ces informations. Cette interaction peut être aussi simple que demander vos commentaires ou vous laisser voter sur un article, ou elle peut être aussi complexe que Flixster vous recommandant des films en fonction des notes d'autres personnes ayant des intérêts similaires.
Considérez les médias ordinaires comme une rue à sens unique où vous pouvez lire un journal ou écouter un reportage à la télévision, mais vous avez une capacité très limitée à donner votre avis sur le sujet. Les médias sociaux, en revanche, sont une voie à double sens qui vous donne également la possibilité de communiquer.
Les blogs font-ils partie des réseaux sociaux ?
Copyblogger a publié un article intéressant il y a plusieurs années, faisant valoir que les blogs sont en effet des médias sociaux, malgré le fait que les gens ont tendance à les classer dans une catégorie à part ces jours-ci. En fait, les blogs sont l'une des plus anciennes formes de médias sociaux qui dominaient le Web bien avant que nous ne devenions amis et suivions tout le monde sur les réseaux sociaux.
Les fonctionnalités clés qui font des blogs une partie des médias sociaux sont leurs comptes d'utilisateurs, leurs sections de commentaires et leurs réseaux de blogs. Tumblr, Medium, WordPress et Blogger ne sont que quelques exemples de grandes plateformes de blogs qui disposent de réseaux de blogs communautaires très actifs.
Quels sont les problèmes connus des réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux ne sont pas que du plaisir et des jeux avec vos amis, les célébrités que vous admirez et les marques que vous suivez. Il existe de nombreux problèmes courants que la plupart des principales plateformes de médias sociaux n'ont pas totalement résolus, malgré leurs efforts pour le faire.
- Spam: Les médias sociaux permettent aux spammeurs, qu'il s'agisse de personnes réelles ou de bots, de bombarder facilement d'autres personnes avec du contenu. Si vous avez un compte Twitter, vous avez probablement connu quelques suivis ou interactions de spambot. De même, si vous gérez un blog WordPress, vous avez peut-être reçu un ou deux commentaires indésirables interceptés par votre filtre anti-spam.
- Cyberintimidation/Cyberharcèlement: Les enfants et les adolescents sont particulièrement susceptibles d'être victimes de cyberintimidation, car ils prennent plus de risques lorsqu'il s'agit de publier sur les réseaux sociaux. Et maintenant que nous interagissons tous sur les réseaux sociaux via nos appareils mobiles, la plupart des principales plates-formes permettent de partager nos emplacements, ouvrant la porte aux cyberharceleurs pour nous cibler.
- Manipulation de l'image de soi: Ce qu'un utilisateur publie sur lui-même sur les réseaux sociaux ne représente qu'une petite partie de sa vie. Alors que les abonnés peuvent voir quelqu'un qui est heureux et qui vit à travers leurs publications sur les réseaux sociaux d'une manière qui les fait se sentir ennuyeux ou inadéquats en comparaison, la vérité est que les utilisateurs ont le pouvoir de contrôler complètement les parties qu'ils font et ne font pas. veulent diffuser sur les réseaux sociaux pour manipuler leur propre image de soi.
- Surcharge d'informations: Il n'est pas rare d'avoir plus de 200 amis sur Facebook ou de suivre plus de 1 000 comptes Twitter. Avec autant de comptes à suivre et tant de personnes publiant de nouveaux contenus, il est presque impossible de suivre.
- Fake news: Les faux sites Web d'actualités promeuvent des liens vers leurs propres reportages totalement faux sur les réseaux sociaux afin de générer du trafic vers eux. De nombreux utilisateurs n'ont aucune idée qu'ils sont faux en premier lieu.
- Confidentialité/Sécurité: De nombreuses plateformes de médias sociaux sont encore piratées de temps en temps malgré la mise en place de bonnes mesures de sécurité. Certains n'offrent pas non plus toutes les options de confidentialité dont les utilisateurs ont besoin pour garder leurs informations aussi privées qu'ils le souhaitent.
Quel avenir pour les médias sociaux ?
Il est difficile de prédire quoi que ce soit exactement, mais si une chose peut être dite sur l'avenir des médias sociaux, elle sera probablement plus personnalisée et moins bruyante. Le partage excessif sera moins un problème et le filtrage des informations non pertinentes deviendra une tendance plus forte.
Snapchat est une plate-forme de médias sociaux qui est vraiment à la pointe de l'évolution des médias sociaux. Plutôt que de publier des mises à jour pour tous nos amis et abonnés, nous utilisons davantage Snapchat lorsque nous communiquons dans la vraie vie, avec des personnes spécifiques uniquement à des moments précis.
D'autres grands réseaux sociaux comme Instagram et Facebook se sont également inspirés de Snapchat pour sa fonctionnalité d'histoires, intégrant des fonctionnalités presque identiques dans leurs propres plateformes afin que les utilisateurs aient la possibilité de partager des photos rapides ou de courtes vidéos qui ne sont disponibles que pour être visionnées pendant 24 heures.
Si quoi que ce soit, les médias sociaux sont probablement sur le point de s'orienter davantage vers le partage éphémère pour un partage plus rapide et plus intime sans le stress d'avoir à diffuser quelque chose à des centaines ou des milliers d'abonnés qui restent là-bas à moins qu'ils ne soient supprimés manuellement. La pression de recueillir des tonnes de likes et de commentaires sur les publications régulières sur les réseaux sociaux joue également un rôle important, suggérant que des formes plus informelles de partage social, telles que les histoires, pourraient être la voie des réseaux sociaux de l'avenir.
